Синий экран и перезагрузка windows 7 как устранить проблему
Перейти к содержимому

Синий экран и перезагрузка windows 7 как устранить проблему

  • автор:

Синий экран смерти: что делать?

Синій екран смерті: що робити?

BSOD (Blue Screen of Death) появляется, когда Microsoft Windows обнаруживает критическую ошибку, с которой она не может восстановиться, как правило, вследствие сбоя программного обеспечения (или драйверов) низкого уровня или неисправного оборудования.

Что вызывает синий экран смерти?

Синие экраны, как правило, вызванны проблемами с аппаратным обеспечением компьютера или проблемами с программным обеспечением драйвера аппаратного обеспечения.

Иногда они могут быть вызваны проблемами с низкоуровневым программным обеспечением, работающим в ядре Windows. Обычные программы не могут вызвать синие экраны. Если программа аварийно завершает работу, она сделает это, не влияя на операционную систему.

Синий экран появляется, когда Windows обнаруживает “Ошибку STOP”. Эта критическая неисправность приводит к аварийному завершению работы Windows и прекращению работы. Единственное, что Windows может сделать на тот момент, это перезагрузить ПК. Это может привести к потере данных, поскольку программы не имеют возможности сохранить свои открытые данные.

Когда появляется синий экран смерти, Windows автоматически создает файл “minidump”, содержащий информацию о сбоях, и сохраняя его на вашем диске. Вы можете просмотреть информацию об этих файлах, чтобы выявить причину появления синего экрана.

Синие экраны также выглядят несколько по-разному, в зависимости от того, какую версию Windows вы используете.

Синий экран смерти - Windows 7

В Windows 7 и предыдущих версиях синий экран выглядел почти как терминальный экран, на котором отображалась вся информация.

В Windows 8 и 10 синие экраны намного проще.

Синий экран смерти - Windows 10

Синий экран смерти – что делать?

По умолчанию Windows автоматически перезагружает компьютер, когда наталкивается на синий экран смерти.

Если вам нужно больше времени для просмотра информации синего экрана (или просто убедитесь, что это синий экран), вы можете выключить автоматическую перезагрузку BSOD с панели управления Windows.

Просмотр информации BSOD

Бесплатная программа NirSoft BlueScreenView предлагает простой способ просмотра информации о синий экран, которую вы могли пропустить. Она работает, отражая информацию, содержащуюся в тех файлах мини-дампа, которые создаются во время BSOD.

Эта информация также доступна в средстве просмотра событий Windows, где сообщение о синем экране разбросаны среди сбоев программ и других сообщений системного журнала.

Решение проблем BSOD

В Windows 7, 8 и 10 можно решить проблему синего экрана с помощью Центра действий. В Windows 7 перейдите в Панель управления> Система и безопасность. В Windows 8 и 10 перейдите к Панели управления> Безопасность и обслуживания. В разделе «Техническое обслуживание» вы сможете проверить решение существующих проблем.

Windows 8 и 10 на самом деле выполняют этот шаг по устранению неисправностей автоматически, когда ваш ПК перезагружается после BSOD. Однако, возможно, все-таки стоит посетить Центр действий, чтобы проверить, есть ли дополнительная информация или нужны дополнительные действия по устранению неполадок.

Синий экран смерти - что делать?

Если Windows не может самостоятельно решить проблему, лучшим способом решения проблемы является поиск решения в Интернете. Просмотрите синий экран или файл мини-дампа на наличие конкретной ошибки.

Вы можете увидеть номер “ошибки”, который выглядит примерно как “0x00000024”. Или вы можете увидеть ошибку типа “Driver_IRQL_not_less_or_equal.” В любом случае, быстрый поиск точной ошибки, скорее всего, даст хорошие результаты. На самом деле Windows 8 и 10 часто рекомендуют прямо на синем экране выполнять поиск ошибки.

Если у вас возникают проблемы с поиском полезных советов для решения проблемы, не волнуйтесь. BSOD могут иметь различные причины. У нас есть несколько дополнительных советов, что делать, когда Вы видите синий экран смерти:

  • Использовать восстановление системы: если ваша система недавно показала синий экран, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть программное обеспечение системы в прежнее состояние. Если это сработает, тогда это, вероятно, проблема программного обеспечения.
  • Сканировать на наличие вредоносного программного обеспечения. Вредное программное обеспечение, которое копается глубоко в Windows и попадает в ядро Windows на низком уровне, может вызвать нестабильность системы. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ.
  • Установка обновленных драйверов. Неправильно установленный драйвер может привести к сбоям. Загрузите новейшие драйверы для оборудования вашего компьютера с веб-сайта производителя компьютера и установите их – это может исправить BSOD, вызванный проблемами драйверов.
  • Загрузите в безопасном режиме и если ваш компьютер показывает синий экран каждый раз, когда вы его включаете. В безопасном режиме Windows загружает только основные драйверы. Если установленный вами драйвер вызывает Windows синий экран, он не должен делать это в безопасном режиме.
  • Проверьте наличие аппаратных проблем. Синие экраны могут быть вызваны неисправным оборудованием компьютера. Попробуйте проверить память компьютера на наличие ошибок и проверить его температуру, чтобы убедиться, что он не перегревается. Если это не удается, возможно, вам придется протестировать другие аппаратные компоненты – или нанять профессионала, который сделает это за вас.
  • Переустановить Windows : Сброс Windows – или выполнения чистой установки – это крайний вариант. Это подорвет ваше существующее системное программное обеспечение, заменив его на новую систему Windows. Если после этого ваш компьютер продолжает показывать синий экран, возможно, у вас проблема с аппаратным обеспечением.

Компьютер в надлежащем рабочем состоянии вообще не должен показывать синий экран, но ни одно программное или аппаратное обеспечение не является идеальным.

Даже нормально функционирующий компьютер может показывать синий экран без видимых причин – возможно, в результате редких ошибок драйверов или проблем с оборудованием.

Если ваш компьютер регулярно показывает синие экраны – у вас проблема. Если вы сталкиваетесь с синим экраном раз в два года, не переживайте.

Windows 7: синий экран смерти, коды ошибок и что делать

Большинство пользователей компьютерами со временем наблюдают такую картину, как полный сброс процесса и появление на мониторе синего экрана, сигнализирующего о некой ошибке. Весь процесс полностью сбивается, вернутся на прежнюю позицию не представляется возможным. На мониторе указываются лишь код ошибки и различные незнакомые надписи на английском языке. Остается только перезагрузить компьютер и выполнить обычную загрузку Windows. При этом игра не сохранена, процесс работы в программе тоже может быть утерян, появляется подозрение, что что-то не так с компьютером. Чтобы проще относиться к данному явлению, лучше детальнее разобраться, что такое синий «экран смерти» и что заставляет его появляться.

«Экран смерти» BSoD — что это такое в Windows 7

Синий «экран смерти» (Blue Screen of Death) — внезапное оповещение о критической ошибке в операционной системе семейства Windows. При ее возникновении система зависает, все данные, которые небыли сохранены, теряются безвозвратно. Все сохраненные файлы остаются на своих местах, лишь те данные, над которыми выполнялась текущая сессия, полностью теряются, и процесс работы с программой придется начинать заново.

BSoD внезапно появляется и сулит большие проблемы с ПК

Обратите внимание! Это одна из самых распространенных ошибок в Windows. Устранить ее можно. Однако первым делом нужно разобраться, в чем причина ее появления.

Основные причины появления BSoD в Windows 7

Причина появления синего «экрана смерти» может быть как в программной, так и аппаратной части. В аппаратной части могут быть проблемы в оперативной памяти, процессоре, видеокарте и других элементах материнской платы, что вызывает данную ошибку. Таким образом система защищает компьютер от более серьезных поломок, заставляет операционную систему срочно вылетать из рабочей сессии с полным ее завершением.

Программная часть сильно влияет на железо. Если компоненты материнки находятся в нормальном состоянии, то высоконагруженная программа, перегрузив процессор или оперативную память, может образовать некие конфликтные ситуации в передаче байтов между процессором и ОЗУ.

Выход из строя жесткого диска, который никогда не дефрагментировался — основная причина ошибки. Он может и вовсе перегрузить процессор, который направит данные не в ту ячейку памяти.

Обратите внимание! Вирусы, нагружающие систему, активируя множество процессов и изнуряя процессор, также могут быть причиной появления синего экрана.

Также выделяют другие причины, которые не относятся к каким-либо поломкам в железе:

  • несовместимость элементов материнской платы с самой платой;
  • некорректный разгон процессора или видеокарты или превышение значения далеко от нормы;
  • неполная установка оперативной памяти в ее родные слоты;
  • вирусное ПО, которое запускает мощные процессы, влияющие на работу процессора;
  • неисправность вентиляторов и даже сильные перепады напряжения в сети.

Разнообразие ошибок из-за программной части куда шире, чем у аппаратной. Даже неверно установленные драйвера могут вызывать глобальные системные ошибки. Основные программные ошибки:

  • драйвера не совместимы с операционной системой, конфликты софта между собой;
  • сбои в приложениях — вирус, перегрузка аппаратной части, проблемы с эмуляцией и др.

Причины появления BSoD

Важно! При покупке новых комплектующих необходимо убедиться, что они точно подходят под материнскую плату. Несовместимость может привести к ошибке. А вот неправильно установленный процессор, жесткий диск или видеокарта может м вовсе вызвать короткое замыкание или возгорание.

Коды ошибок

При возникновении ошибки формируется ее специальный код, который отображается на синем «экране смерти». Для определения класса ошибки приводится символьная строка. Также система выдает и числовой код ошибки в 16-ричной системе исчисления. Однако важнее разбираться именно в символьном значении ошибки, чтобы иметь основу для определения места неполадки.

Расшифровка основных типов ошибок:

  • Status System Process Terminated. Здесь идет речь о неисправности драйверов, их несовместимости с системой, что ведет к некорректной работе приложения или внешнего оборудования;
  • Unexpected Kernal Mode Trap. Ошибка в системном ядре. Проблемы возникли в аппаратной части из-за перегрузки или некорректной работой приложения;
  • Kernel Stack Inpage Error. Причины кроются в жестком диске или его памяти. Здесь операционная система сталкивается с невозможностью считывания данных с файла, находящегося на жестком диске;
  • Kernel Data Inpage Error. Неисправность оперативной памяти, секторов жесткого диска или контроллера винчестера, что приводит к ошибке в чтении данных из определенного сектора винчестера;
  • Page Fault In Nonpaged Area. Данные или параметры, которые запрашивает пользователь, операционная система не может отыскать в ячейках оперативной памяти. Здесь может быть неисправность самих ячеек платы памяти, или антивирус попросту изолировал некоторые файлы;
  • Irql Not Less Or Equal. Ошибка служебных данных или драйверов операционной системы;
  • Inaccessible Boot Device. Неисправность с диском загрузки, к разделу которого отсутствует доступ. Здесь могут быть дефекты или выход из строя контроллера. Кроме того, причиной неполадки загрузочного диска могут быть несовместимые с системой компоненты;
  • Kmode Exception Not Handled. Неполадки произошли в аппаратной части компьютера, или ошибка появилась из-за несовместимости драйверов. Физическая поломка комплектующих вызывает его некорректную работу. Здесь необходимо с помощью программ поочередно проверять на целостность каждый важный элемент материнской платы;
  • Ntfs File System. Сбой в работе системных файлов операционной системы Windows 7. Причиной могут служить механические повреждения поверхности жесткого диска, вирусное ПО, проникшее в системные файлы. Также может быть нарушена логическая структура некоторых системных файлов, вызванная несовместимостью драйверов или некорректным использованием приложений, а также системных процессов.

Коды и названия ошибок

Обратите внимание! Ошибки могут появляться не только на компьютерах, которые эксплуатируют более года. Часто только приобретенное устройство может удивить вот таким отображением BSoD. Все зависит от корректности комплектации ПК и установки правильных на него драйверов.

Общие рекомендации по устранению критических ошибок в Windows 7

На Windows 7 синий «экран смерти» нельзя устранить программным путем, так как он представляет собой модальное изображение, которое не имеет в наличии каких-либо кнопок для выхода из него. Единственный выход из BSoD Windows 7 — это перезагрузка компьютера с помощью кнопки на системном блоке или принудительное выключение зажатием кнопки на ноутбуке.

Общие рекомендации для устранения синего «экрана смерти»

Для снижения вероятности появления BSoD необходимо в первую очередь установить обновления для операционной системы и драйверов, где это требуется. С помощью различных программ нужно протестировать целостность и работоспособность аппаратных компонентов материнской платы. При этом следует открыть системный блок, убрать пыль с плат и проверить надежность соединений элементов в их креплениях. Однако это не говорит о том, что нужно делать все ранее перечисленное сразу. Нужно ориентироваться на описание самой ошибки, представленное в списке выше.

Типичные причины, которые приводят к появлению ошибки, и методы их устранения в Windows 7

Следует обратить внимание на следующие ошибки, их причины и методы устранения.

Отключение автоматической перезагрузки

Автоматическую перезагрузку следует отключать, если стал появляться синий «экран смерти» на компьютере Window 7 и других ОС. Перезагружаться компьютер будет сразу после появления BSoD. Ошибка будет вылезать, и сразу произойдет загрузка. У пользователя не будет даже времени увидеть тип ошибки.

Отключение автоматической перезагрузки

Для отключения автоматической перезагрузки нужно следовать следующему порядку:

  1. Открыть «Панель управления».
  2. Затем перейти в пункт «Система и безопасность».
  3. Тапнуть на раздел «Система».
  4. Открыть «Дополнительные параметры системы».
  5. В открывшемся окне найти «Загрузка и восстановление» и нажать на «Параметры».
  6. Снять галочку с пункта «Выбрать автоматическую перезагрузку» и нажать «Ок».

Ошибки и повреждения жёсткого диска

Ошибки винчестера делятся на два типа:

  • логические. Повреждение файловой системы, которая управляет доступом к файлам и их расположением. Следует провести дефрагментацию файлов и по возможности очистить жесткий диск от ненужного мусора, который может его перегружать;
  • физические. Повреждения на поверхности самого диска. Битые сектора могут быть из-за брака или физического контакта с какими-либо предметами, что невозможно как таковое, если только системник или ноутбук не падал со стола на пол. Не страшно, если в битых секторах были неважные файлы. Но если это системные, то логично, что ОС будет выдавать сбой. В таких случаях попросту требуется замена жесткого диска, так как самостоятельно потертости или трещины удалить не получится.

Некорректная установка обновлений

Это происходит по причине переполнения жесткого диска, когда системный том перегружен и на нем нет попросту свободного места. При установке файлы могут теряться. Или эти файлы были загружены уже поврежденными. Можно дождаться следующих обновлений, чтобы заменить их.

Обратите внимание! Также можно посмотреть состояние обновлений в панели управления и переустановить их.

Отсутствие или повреждение системных файлов

На Windows 7 «экран смерти» может появиться из-за отсутствия системных файлов, когда к ним происходит обращение, при установке операционной системы или деятельности вирусов. Нужно запустить средство проверки системных файлов, а потом командную строку от имени администратора. В ней ввести команду «sfc /scannow» и нажать «Enter». Обработка запроса может занять несколько минут. Система проверит все поврежденные файлы и заменит их на кэшированную копию.

Отсутствие места на винчестере

Постепенно место в системном томе может заполниться. Это происходит из-за установки обновлений операционной системы, кэша, остаточных файлов от программ. Следует воспользоваться специальным программным обеспечением, которое находит ненужные файлы и удаляет их. Также можно отключить автоматические обновления системы или сделать откат до ближайшей точки восстановления системы.

Обратите внимание! Если это не помогает или не подходит для тома, где расположены игры, музыка и тому подобное, то лучше переустановить Windows с форматированием только системного раздела.

Отсутствие места на винчестере

Замена вышедших из строя деталей

Во-первых, детали должны полностью соответствовать материнской плате и поставляться с драйверами. Во-вторых, детали должны устанавливаться в слоты и порты корректно без перекоса и во все пазы. В противном случае синий «экран смерти» выплывет прямо во время запуска ОС.

Антивирус и вирусы

В зависимости от антивирусного ПО, которое может занимать как значительное место в оперативной памяти, так и не очень, при наличии слабого железа произойдет перегрузка системы, что скажется на производительности компьютера. А при запуске мощных игр или программ попросту произойдет перегрузка оперативной памяти и как следствие выплывет BSoD. Активность вирусов также влияет на производительность. Но хуже всего, когда они поражают системные файлы.

Антивирус не сможет восстановить ОС

Следует устанавливать тип антивируса, исходя из параметров системы. Его работа должна быть незаметна для пользователя.

Обратите внимание! Если же вирус поразил системные файлы, то антивирус скорее всего уже не поможет, потребуется переустановка ОС.

Утилиты диагностики синего экрана

Лучшими утилитами для диагностики BSoD признаны:

  • BlueScreenView определяет содержание и код ошибки, помогая узнать причину появления. Легко отыщет место повреждения;
  • Microsoft Kernel Debugger — более продвинутая программа в отличии от предыдущей. Она позволяет выявить причину возникновения ошибки.

Основные рекомендации по недопущению появления экрана смерти

Профилактика предусматривает периодическое выполнение следующих мероприятий:

  • сразу при установке ОС нужно поставить антивирус, который не будет нагружать систему;
  • нужно систематически выполнять автоматическую дефрагментацию жесткого диска;
  • системный блок должен постоянно чиститься от пыли;
  • требуется обновлять драйвера для системных комплектующих материнской платы;
  • жесткий диск не должен быть максимально переполненным;
  • при замене комплектующих они должны быть совместимы с материнской платой, что следует узнать заранее, и полностью быть закреплены в слотах;
  • жесткий диск нужно постоянно чистить от ненужного мусора.

Этого достаточно, чтобы синий «экран смерти» не беспокоил. Однако когда речь идет о физических повреждениях оборудования, то здесь уже необходимо вмешательство специалиста или замена комплектующих.

Обратите внимание! Когда вирус проник в систему, то в ход должен идти самый радикальный метод — переустановка виндовс.

Неприятно, когда выскакивает BSoD на монитре. С другой стороны, это вынужденная мера системы, и хорошо, что семерка и другие версии Windows ею располагают. Если не предупреждать о незначительных ошибках и помогать их выявить, то вовсе можно попрощаться с материнской платой, и нечего уже нельзя будет исправить.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается

Пользователи ПК с операционной системой Windows часто сталкиваются с появлением синего экрана BSOD. Причем, когда вылетает синий экран, комп перезагружается, тормозит, зависает или отключается полностью. BSOD – это реакция на критические ошибки, которые возникают в системе. Причем возникнуть он может на любой версии Windows. Чтобы решить проблему, проводят анализ. Затем выявляют, в чем причина такой реакции.

Появляется синий экран, и компьютер перезагружается в Windows 7, 10 и других версиях, при наличии программных и аппаратных проблем. Аппаратные проблемы – это конфликт или неисправность комплектующих, разгон ЦП или видеокарты. Программные – это конфликт драйверов, сбои в работе приложений, заражение компьютера вирусами и вредоносным ПО.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 1

Чем опасен синий экран смерти

Бояться BSOD не стоит. Это всего лишь реакция на сбои в работе компьютера. Но важно определить, по какой причине возникла эта защитная реакция. На синем экране появляется код, который указывает на конкретную ошибку. Система отключается, и пользователь не может работать на компьютере. Его задача – изучить информацию на мониторе, а затем перезагрузить ПК.

Тип ошибки зашифрован в шестнадцатеричном коде. Расшифровать код можно в интернете. Некоторые поломки случаются часто, другие – редко. Прежде чем приступить к расшифровке, стоит сделать первичную диагностику техники.

Первичная диагностика ПК

Оборудование диагностируют первично, чтобы исключить простые проблемы, которые могли вызвать появление синего экрана.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 2

1. Проверка разгона процессора

Нужно зайти в BIOS – при загрузке компьютера нажать F1, F2 или F12. Если разгон запущен, выставите настройки по умолчанию.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 3

2. Проверка списка автозагрузки

Список нужно проверить, чтобы выявить приложения, которые могут повлиять на работу видеокарты, системной шины. Такие приложения следует удалить.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 4

3. Отключение автоперезагрузки

После проверки ЦП зайдите в «Мой компьютер», найдите пункт «Свойства», далее – «Дополнительно». Появится сноска «Загрузка и восстановление» — перейдите в параметры и уберите галочку с пункта «Автоматическая перезагрузка». Подтвердите действия. Это нужно сделать обязательно, иначе ПК не даст провести полную диагностику, и будет перезагружаться постоянно.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 5

4. Проверка минидампа

Чтобы прочитать минидамп, в котором сохраняются ошибки системы, скачайте бесплатное приложение BlueScreenView. После запуска программы появится перечень дампов, созданных системой. Найдите самый новый и прочтите информацию, написанную вверху. Внизу будут отображаться драйвера. Выберите нужный дамп, чтобы информация отобразилась в одной таблице. Перейдите в настройки, найдите строку «crush-драйвера», далее – «HTML-Report». Информация отобразиться в одном html файле. Его можно открыть в браузере и посмотреть драйвера. Те, которые выделены цветом – причина сбоев. Их нужно удалить и установить заново.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 6

5. Расшифровка ошибок

В BlueScreenView также можно посмотреть имена ошибок и расшифровать их, чтобы понять, куда двигаться дальше. В ОС Виндовс до 8 версии имя ошибки пишется сразу после первого абзаца заглавными буквами с нижним подчеркиванием, например, YYY_UUU_DDD. В Виндовс 10 код указан внизу экрана. Расшифровку можно найти в сети. Учтите, что, если синий экран появился в результате конфликта драйвера, ниже кодов ошибки возникнет строка с названием этого ПО, которая имеет расширение .sys.

Как узнать, из-за чего перезагружается компьютер

Что делать, если появляется синий экран, и компьютер перезагружается? Для начала провести первичную диагностику – отключить разгон процессора, расшифровать ошибки, указывающие на программные или аппаратные проблемы. Далее нужно действовать в зависимости от того, что именно случилось с ПК.

Удаляем программные неисправности

Многие программные причины появления BSOD можно устранить своими силами. В этом нет ничего сложного, если вы обладаете минимальными знаниями о работе персонального компьютера.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 7

1. Восстановление системы

Если диагностика показала, что синий экран возник из-за недавно установленного ПО – верните систему в состояние, которое предшествовало данной установке. Нажмите «Пуск», найдите «Восстановление системы» и запустите программу. Восстановить ОС можно, если ранее была сохранена ее копия.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 8

2. Удаление вирусов

Просканируйте систему на наличие вирусов с помощью встроенного «Защитника» или программы, установленной со стороны. Почистите ОС от вирусов, если они будут выявлены.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 9

3. Удаление антивирусов

Зачастую антивирусные программы вызывают синий экран смерти. Попробуйте отключить приложение и посмотрите, как будет вести себя система. Если BSOD больше не появится – причина в антивирусе. Удалите его и установите новую программу.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 10

4. Удаление последних обновлений

В редких случаях реакция на критические ошибки – это следствие кривого обновления ОС. Нужно удалить последние обновления. Для этого зайдите в «Панель управления», далее – в «Просмотр обновлений». Здесь вы увидите последнюю установленную версию – удалите ее.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 11

5. Удаление софта

Бывает, что синий экран появляется только при запуске определенной игры или использования конкретного приложения. Понятно, что дело здесь именно в этом софте. Нужно или переустановить проблемное приложение, или проверить его на целостность данных. Также стоит запустить софт в режиме совместимости с более ранними версиями Виндовс. Возможно, программа устаревшая, поэтому работает некорректно.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 12

6. Переустановка системы

Синий экран смерти может появиться после установки пиратской Windows. В этой ситуации выход только один – установить нормальную лицензионную ОС.

Решаем проблемы на аппаратном уровне

Некоторые причины, вызванные несовместимостью железа компьютера, можно также попробовать решить самостоятельно. Конечно, если это не касается поломки компонентов ПК.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 13

1. Устранение перегрева компьютера

Чтобы проверить температуру процессора, зайдите в BIOS. Как это сделать – писали выше. С помощью стрелок на клавиатуре перейдите в категорию «PC Health Status» (название может быть другим, но похожим – зависит от модели материнской платы). Здесь указаны показатели температуры. Если они выше 70 градусов – нужно заменить термопасту или вентилятор ЦП. Также можете вскрыть системный блок и пощупать другие комплектующие. Если они горячие – почистите их от пыли.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 14

2. Устранение несовместимости материнки

Если аппаратное обеспечение менялось неоднократно, система дает сбои. Особенно часто синий экран возникает при замене материнской платой. Поэтому перед тем, как устанавливать новую деталь, в БИОС, в разделе Bus Master IDE, нужно выбрать категорию Standart Dual Channel PCI IDE Controller.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 15

3. Устранение проблем с жестким диском

Если на винчестере есть битые или поврежденные секторы, будет возникать синий экран. Проверьте диск специальной утилитой, встроенной в ОС. Называется она Check Disk. Чтобы ее запустить, откройте командную строку, нажав комбинацию клавиш Win+R, далее наберите cmd и подтвердите действие. Откроется консоль – в ней введите chkdsk x: /f. X – это буква винчестера. При обнаружении поврежденных секторов диск придется заменить.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 16

4. Проверка видеокарты

Чтобы проверить графический адаптер, воспользуйтесь утилитой 3DMark. Программу нужно запустить и некоторое время понаблюдать за тем, как ведет себя компьютер. Если начнут появляться сообщения о сбоях в работе видеокарты, вероятно, ее нужно менять.

Появляется синий экран и компьютер перезагружается 17

5. Проверка оперативной памяти

После установки новых планок ОЗУ синий экран говорит о несовместимости или о неисправности старых планок. Нужно скачать утилиту для проверки оперативки и запустить компьютер через загрузочную флеш-карту. Наличие ошибок после теста говорит о том, что ОЗУ нужно заменить.

Если вы сомневаетесь в собственных силах, не знаете, как проверять компьютер, устранять программные неполадки или менять комплектующие, лучше не рисковать. В этом случае вы можете вывести технику из строя. Обратитесь к профессионалам. Специалисты сервисного центра RABIT точно определят причину появления BSOD и в сжатые сроки устранят ее.

Еще по теме:

Не заряжается батарея на ноутбуке HP, хотя ноутбук пишет, что батарея подключена и заряжается: причины и способы решения проблемы 13.09.2021

Быстро разряжается батарея на ноутбуке HP даже в выключенном состоянии: причины и способы решения проблемы 13.09.2021

Синий экран и перезагрузка windows 7 как устранить проблему

Если BSoD появляется каждый раз при загрузке Windows, рекомендуется попробовать делать восстановление системы с помощью диска или загрузочной флешки.

Диагностика синих экранов

Чтобы выяснить, что именно стало причиной «смерти» Виндовс, необходимо записать код ошибки. Но при стандартных конфигурациях, синий экран смерти появляется лишь на пару секунд. Вряд ли вы успеете что-либо записать или сфотографировать. Чтобы увеличить время показа, необходимо поменять настройки своей ОС. Для этого нужно делать следующее:

  1. Вызовите меню «Пуск».
  2. Кликните правой кнопкой по значку «Компьютер».
  3. В ниспадающем списке необходимо выбрать раздел «Свойства». Войдем в Дополнительные параметры системы
  4. Перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы», ссылка на который находится в левой части окна. Категория «Загрузка и восстановление», кнопка
  5. Кликните по кнопке «Параметры…» в категории «Загрузка и восстановление».
  6. В графе «Отказ системы» требуется снять отметку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку». Убираем автоматическую перезагрузку

Теперь вы сможете внимательно прочитать содержимое синего экрана смерти и узнать, что делать для решения своей проблемы в интернете.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *