Почему принтер печатает текст, но не печатает картинки
С печатью текста на любом принтере практически никогда не возникает проблем, за исключением ситуацией, когда закончилась краска и печать становится бледной и неполной. Но графические файлы более сложны и требуют больших ресурсов расходных материалов при переносе на бумаге. Так, часто у пользователей почему-то принтер не печатает картинки, а текст печатает. Причем, к картинкам относятся не только скачанные с интернета файлы «JPG», «JPEG», «PNG» и т. д., но и лично сделанные фото.
Низкий уровень красителя
Практически всегда любая проблема, когда принтер перестал печатать, или стал плохо переносить краситель, становится малый уровень красящего вещества.
Проверить уровень чернила в струйных принтера всегда можно через программное обеспечение, которое устанавливается после добавления печатающего устройства в операционную систему Windows 7, 8, 10 или 11. Программа открывается, далее самостоятельно находится функции проверки остатка чернил. Таким образом программа проверит количество красок в картридже и покажет реальный уровень.
Вот несколько примеров для принтеров разных производителей.
Легче всего убедиться в малом количества чернил, если принтер работает на системе непрерывной подачи чернил (уровень виден визуально).
Даже если необходимости восстанавливать распечатку картинок нет, все равно потребуется заправить тонер-картридж (лазерный принтер) или чернильницы, т. к. вскоре не будет печатать и текст.
Очистка памяти принтера (или обычный сброс)
Если ранее печать работала, а потом возникли проблемы, можно попытаться выполнить простой сброс устройства путем очистки внутренней памяти. Для этого нужно отключить принтер с кнопки, отсоединить от ПК и вынуть кабель с розетки. Подержать в таком состоянии следует от 10 минут (где-то меньше, где-то больше), параллельно перезагрузить компьютер. После, подключите принтер, включите и проверьте результат.
Активна только монохромная печать
При практически полном израсходовании чернил или тонера принтер может сам переходить в режим экономной печати, из-за чего устройство изображения не печатает, а текст нормально отпечатывает.
При экономной печати, как правило, снижается только качество распечатки, но нередко и блокируется печать цветных изображений.
Опция печати только в черном цвете тоже может стать причиной проблемы, но в большинстве случаев картинки печататься будут, просто без цветности. Функция включается вручную, поэтому, если помните, что активировали ее, и после этого принтер печатает только текст, то следует вернуть параметр в исходное состояние.
Если мало чернил и боитесь, что необходимые цвета сразу закончатся, следует заправить картридж – залить чернила всех цветом или засыпать порошок (тонер) в картридж лазерного принтера.
В общем, нужно в свойствах (параметрах) печати отыскать нужные функции (экономии и монохромности) и настроить на высокое качество, после чего попробовать заново распечатать фотографию или обычную картинку.
Проблема в программе печати
Не менее вероятен фактор сбоя программы, через которую делается печать. Программа может вовсе не печатать картинки, а иногда и печатать криво.
Например, некогда была проблема с известным производителем, когда через стандартную функцию печати в средстве просмотра изображений Windows на листе бумаги картинка была с огромной белой полосой. Тогда проблема исправлялась установкой новых версий драйверов, скачанных с официального сайта производителя для конкретной модели принтера.
Продиагностировать, действительно ли печать рисунков не работает в текущей программе можно, если открыть картинку в другой. Можно открыть пустой лист в редакторе MS Word, который есть почти у всех, вставить туда картинку и запустить печать. Или открыть фото в редакторе Paint через контекстное меню файла. Если лист с рисунком вышел, то сам драйвер печатающей техники работает, а значит, что причина была в программе. При отсутствии результата в иной программе, проблема явно в другом.
А вот что делать, если смена программы возобновила печать:
- продолжить пользоваться работающим софтом;
- если программа неудобна, поискать в интернете другую подобную и инсталлировать на компьютер или ноутбук;
- удалить нужную непечатающую программу и переустановить, но заранее скачать самую свежую версию. Удалять нужно через панель управления в инструменте «Удаление программ» или пользоваться специальным ПО – «клинерами» для очистки системы.
Иногда графическая программа даже не видит принтер. Есть рекомендация, что в Windows нужно настроить программу, отыскать ее параметры в системе и выставить для нее принтер по умолчанию.
Проблемный файл изображения
Графические документы, как и текстовые, могут повреждаться, например, вредоносным ПО (вирусами). В таком случае можно заново скинуть файл с гаджета на ПК или скачать по новой с сети и попробовать отпечатать.
Лучше использовать известные форматы картинок, т. к. специфические файлы «мозги» принтера могут не поддерживать.
Конвертация картинки
Картинку легко можно перевести из графического формата в другой, при этом картинка останется картинкой. Например, воспользовавшись онлайн-конвертерами, получится конвертировать практически любую картинку в PDF документ. В одной из наших статей про сканирование в PDF есть обзор очень легких решений, где можно не только сканировать, но и добавлять сразу множество картинкой, сохраняя все в один файл с расширением PDF.
Загрязнение печатающей головки
Это основная деталь, участвующая в распечатке. Представлена в виде пластины, на которой расположено много сопел, через которые выпускаются чернила на бумагу.
За каждый цвет отвечает определенное число дюз (сопел). Если какие-то сопла загрязнены и полностью забиты, система принтера может это распознать и заблокировать работу. Нужно реанимировать печатающую головку, прочищая дюзы программным, а в сложных случаях и ручным способом. Если не хотите делать чистку своими руками, или не уверены, что справитесь, лучше обратиться в сервисный центр.
Обновление драйвера устройства
Очень часто именно драйверы не дают нормально печатать и управлять всеми узлами принтера, если это многофункциональное устройство (принтер 3 в 1 – печать, сканирование и копирование). Рекомендуется всегда использовать новейшее ПО, загруженное только с официального ресурса производителя техники.
Нужно открыть один сайтов по ссылке ниже, который соответствует вашей модели, скачать драйвер и поставить на компьютер.
Полная переустановка принтера
Радикальный способ, который в 99% случаев исправляет любые неполадки, если, конечно же, нет аппаратных неисправностей самого аппарата.
Сначала следует удалить драйвер, затем само устройство, а потом установить по новой, используя новейшие «дрова».
Заключение
Не важно, принтер Epson не печатает, Samsung, HP, Xerox, Kyocera, Canon, обычный принтер или МФУ, симптомы, причины и решения одинаковы. Все принтеры являются практически идентичным устройствами, разница только в драйверах и технологиях печати.
Причины, почему принтер не печатает картинки, а текст печатает, и их решение
В этом материале Вы узнаете все причины, почему принтер не печатает картинки, а текст печатает с любой программы. Дадим рекомендации по устранению проблем с выводом изображений на бумагу, по которым исправить сможете все самостоятельно.
Эта инструкция применима для любой модели струйного или лазерного устройства фирм Canon, HP, Epson, Samsung, Oki, Kyocera, Brother, Xerox и других. Все действия выполнены и актуальны для операционных систем семейства Windows.
Мало чернил или тонера
Первым делом проверьте наличие и уровень красителя в картриджах. При возможности визуального осмотра это будет лучший вариант проверки. А также можно другим путем через программное обеспечение устройства. Если чернил менее чем половина, то следует пополнить их запас.
Многие принтеры оборудованы чипами и, при небольшом количестве расходников, могут автоматически блокировать печать ресурсо-затратных заданий. Печать фото именно таким и является.
Включена функция только черной печати
В тех же настройках принтера может быть включена функция печати только черным цветом. Многие модели позволяют это делать для экономии цветных красок. Через панель управления устройствами следует зайти в настройки печати или самого принтера и изменить этот параметр. Из инструкции к своему аппарату узнайте точнее, где это можно исправить.
Неисправность программы, откуда происходит распечатывание
Не стоит исключать из возможных «виновников» проблем саму программу, в которой открыта картинка и происходит процесс печати. Первым делом после нажатия кнопки «Print», посмотрите правильно ли указана модель принтера, на который должно отправится задание печати рисунка.
Также попробуйте выполнить такие действия:
- Откройте картинку в другой программе.
- Удалите, а потом установите последнюю свежую версию используемой.
- Откройте фото в браузере и напечатайте его оттуда.
- Попробуйте использовать другую аналогичную программу.
Проблема с файлом картинки
Нередки случаи, когда сам файл изображения может быть поврежден или неправильно записан. Скопируйте его на свой компьютер или ноутбук еще раз. Нелишним будет произвести проверку файла антивирусом или свежей одноразовой лечащей утилитой. А также проверьте, какой формат указан в свойствах файла фотографии. Он должен совпадать с поддерживаемыми принтером.
Загрязнена печатающая головка
Более сложный случай, когда проблема возникает из-за неисправностей с печатающей головкой. Некоторые принтеры полностью или частично могут блокировать функцию печати, если затруднено прохождение красок или одного из цветов через сопла и дюзы ПГ. Это вполне может быть причиной отказа печатать фото.
Способы прочистить печатающую головку принтера
Инструкция для выполнения очистки в домашних условиях собственными силами.
Обновление драйвера устройства
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то следует произвести обновление программного обеспечения принтера. Предварительно их нужно скачать на сайте производителя Вашего аппарата печати. Сохраните пакет файлов на один из дисков своего ПК или ноутбука. Далее откройте диспетчер устройств через ярлык «Мой компьютер» или панель управления. В списке найдите свою модель принтера, выделите ее левой клавишей мыши, а правой откройте контекстное меню. В нем отметьте пункт «Обновить драйверы».
В открывшемся окне нажмите на второй предложенный вариант ручной установки. Дальше укажите путь к скачанным и разархивированным файлам драйверов. Следуйте указаниям мастера установки. Дождитесь завершения процесса, а после перезагрузите «комп».
Не печатает фотографии
Отправлено 02 Март 2015 — 13:00
Здравствуйте, вот случилась такая проблема: принтер перестал печатать фотографии, Если запускать печать текста из Ворда, даже с картинками — печатает. Как только просто хочу напечатать фото с программы для печати фотографии — не печатает. Если б драйвера — то наверняка бы не печатало ни там ни там. Как быть?
#2 Avocado
Отправлено 06 Март 2015 — 14:20
Какой принтер, какая программа? Почетче выскажитесь, пожалуйста. Для каждого производителя характерны особые, только ему присущие косяки. Например НР из родной программы через раз может пол-фотографии печатать, а из просмотровика системного нормально отправляется на печать. У Canon свои странности есть, он из сторонних программ лучшее качество выдает. Может у Вашего дрова глючные, и он только вордовские файлы видит?
#3 DeNata
Отправлено 20 Март 2015 — 13:55
Принтер Эпсон Л800, программа та, что вместе с драйверами ставилась, заводская по печати фотографий. Раньше все было хорошо, печатало и там и там. Но в какой-то момент фотки печатать перестал. Если бы с драйверами проблема — то не печатало бы нигде. Как решить проблему?
#4 lirik
Отправлено 27 Март 2015 — 03:11
Принтер Эпсон Л800, программа та, что вместе с драйверами ставилась, заводская по печати фотографий. Раньше все было хорошо, печатало и там и там. Но в какой-то момент фотки печатать перестал. Если бы с драйверами проблема — то не печатало бы нигде. Как решить проблему?
У меня была похожая проблема. Принтер печатал текст и картинки на обычной простой бумаге нормально, а фотобумага выходила чистейшая. У меня проблема была в бумаге, принтер каким-то образом просто не обнаруживал её, пришлось купить другую бумагу и всё стало нормально печатать. Может у вас что-то с печатающей головкой не так? такое, иногда, встречается, текст распознаёт, а фотолисты нет, попробуйте прочистить головку, если не получится — отнесите в сервис, там точно определят в чём дело.
#5 DeNata
Отправлено 13 Апрель 2015 — 10:47
Принтер Эпсон Л800, программа та, что вместе с драйверами ставилась, заводская по печати фотографий. Раньше все было хорошо, печатало и там и там. Но в какой-то момент фотки печатать перестал. Если бы с драйверами проблема — то не печатало бы нигде. Как решить проблему?
У меня была похожая проблема. Принтер печатал текст и картинки на обычной простой бумаге нормально, а фотобумага выходила чистейшая. У меня проблема была в бумаге, принтер каким-то образом просто не обнаруживал её, пришлось купить другую бумагу и всё стало нормально печатать. Может у вас что-то с печатающей головкой не так? такое, иногда, встречается, текст распознаёт, а фотолисты нет, попробуйте прочистить головку, если не получится — отнесите в сервис, там точно определят в чём дело.
Нет, с бумагой не должно быть проблем, до этого печатал на такой же бумаге прекрасно. Попробовала напечатать из другого компьютера — напечатало. Наверное, все-таки проблема с драйверами. Попробую на своем ноуте переустановить их и попробовать пустить на печать. Спасибо за наводки в решении.
#6 lirik
Отправлено 21 Апрель 2015 — 13:27
Нет, с бумагой не должно быть проблем, до этого печатал на такой же бумаге прекрасно. Попробовала напечатать из другого компьютера — напечатало. Наверное, все-таки проблема с драйверами. Попробую на своем ноуте переустановить их и попробовать пустить на печать. Спасибо за наводки в решении.
Странно..как может быть проблема с драйверами, если принтер печатает документы и картинки на обычной бумаге? Как Вы печатали с другого компьютера? ставили драйвера заново? если на Вашем компьютере не хотят устанавливаться драйвера или установились косо, попробуйте переустановить ОС, а потом поставить драйвера на чистый комп.
#7 DeNata
Отправлено 08 Май 2015 — 00:02
Да вот не знаю как так было, что с одного компа печатало, а с ноута нет. Хотя раньше печатало и з того, и с другого. ОС не переустанавливала, просто с официального сайта обновила драйвера на ноуте. На компе стояли драйвера, так как принтером пользовались с самого начала с компютера. А потом поле приобретения ноута перешли на ноутбук. Что случилось не знаю, но в определенный момент с ноутбука не давало печатать фото. Принтер просто молчал, когда отправляли запрос на печать. Теперь проблема разрешилась. Всем спасибо!
Ответ: Почему принтер не печатает текст ❌, а картинки печатает?
Основной причиной, по которой принтер не печатает текст, но изображения при этом печатаются, может быть низкий уровень чернил в черном картридже. Если нужно что-то срочно распечатать, то можно попытаться «оживить» картридж. Выключаем принтер и достаем черный картридж. Смотрим нет ли подтеков, если все ок, то пробуем его немного потрясти, после чего ставим на место. При этом неважно какого производителя у вас принтер Canon, HP либо какой-то другой.
Этим методом можно попытаться выдавить из картриджа или тонера пару-тройку нужных страниц. После чего придется перезаправлять картридж или покупать новый.
Важно отметить, что при печати картинок черные чернила могут не использоваться, так как принтер формирует нужный оттенок за счет чернил в цветных картриджах. Поэтому большинство пользователей не сразу замечают низкий уровень черного.
Глюк печатающей программы Microsoft Word
Это еще не все. Чтобы не было такого, что вы просто так купили новый черный картридж / тонер проверим программу, в которой вы пробовали распечатать. В большинстве случаев для печати текста с изображениями используют Microsoft Word. Если ворд не дружит с принтером, то пробуем распечатать в другой программе, поддерживающей формат .docx
Мы не будем скачивать новых программ поддерживающих вордовские документы, а запустим уже имеющийся в виндовс WordPad. Это текстовый редактор с более скромным функционалом, но для тестовой распечатки нам подойдет.
Открываем в WordPad документ с расширением .docx, который мы сохранили в ворде. Microsoft Word нужно закрыть, чтобы вордпад смог открыть нужный нам файл.
Для теста нам понадобится всего одна страница с картинкой и текстом. Необязательно печатать весь документ. Проверяем нормально ли отображается содержимое в вордпаде, после чего нажимаем волшебную комбинацию клавиш CTR + P. В открывшемся окне кликнем по кнопке печать.
Если не хочется заморачиваться с вордпадом, то можно распечатать небольшую страницу из браузера, где тоже есть текст с изображениями. На нужной вкладке нажимаем CTR + P и кнопку печать.
Загрязнена печатающая головка (ПГ)
Если проблема до сих пор не решена, то причина неисправности может быть в печатающей головке. Некоторые модели принтеров полностью блокируют печать, если затруднено прохождение чернил через сопла и дюзы ПГ. Это может быть причиной отказа печати текста или изображения.
Обновление драйвера принтера / МФУ
Перед тем, как обратиться в сервисный центр за ремонтом принтера / МФУ попробуем обновить или переустановить драйвер принтера, который нужно скачать на сайте производителя вашего аппарата печати.
Большинство драйверов упакованы в самоустанавливающиеся пакеты. Скачав такой пакет, дважды щелкните файл (или дважды коснитесь его) для начала установки. Затем следуйте инструкциям ниже для удаления или переустановки принтера.
Инструкция для Widows 10
- Нажмите кнопку виндовс, а затем выберите Параметры > устройства >принтеры & сканеров.
- В разделе Принтеры и сканеры найдите на принтер, выберите его и нажмите кнопку «Удалить устройство».
- После удаления принтера снова добавьте его, нажав Добавить принтер или сканер. Подождите, пока ваше устройство найдет находящиеся рядом принтеры. Затем выберите нужный принтер и нажмите кнопку «Добавить устройство».