Устранение неполадок с подключением внешнего монитора в Windows 10
Прежде чем вы начнете рассматривать различные возможности устранения неполадок, убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления. Нажмите Пуск > Параметры > обновление и безопасность > Обновление Windows , затем выберите Проверить наличие обновлений. Если при настройке внешних мониторов вам нужна помощь, см. статью Использование нескольких мониторов в Windows 10.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с настройкой нескольких мониторов в Surface, см. статью Устранение неполадок с подключением к Surface второго экрана.
Устранение неполадок, связанных с настройкой внешних мониторов
Если вы хотите настроить внешний монитор и он не работает, нажмите клавишу Windows +P, чтобы убедиться, что выбран параметр Расширение. Если параметр Расширение выбран, попробуйте применить следующие советы по устранению неполадок.
Использование только одного внешнего монитора
Если вас не устраивает изображение на внешнем мониторе, начните с базовых процедур устранения неполадок с оборудованием.
- Отключите все периферийные устройства от компьютера. Подключенные док-станции, аппаратные ключи, адаптеры и другие устройства могут вызывать конфликты.
- Убедитесь, что кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором, подключен надежно.
- Попробуйте сменить кабель, соединяющий компьютер с внешним монитором. Если новый кабель работает, это означает, что предыдущий был неисправен.
- Попробуйте подключить внешний монитор к другой системе. Это поможет определить, связана ли проблема с монитором или исходной системой.
Если это не помогло, попробуйте следующее.
- Если ваша система оснащена несколькими видеовыходами, попробуйте подключить внешний монитор к одному из других видеовыходов. Типичные порты: HDMI, VGA, DVI и DisplayPort.
- Если система оснащена несколькими видеоадаптерами (графическая плата), попробуйте изменить системный видеоадаптер по умолчанию. Например, в некоторых системах можно щелкнуть рабочий стол правой кнопкой мыши и выбрать программу, связанную с дополнительным видеоадаптером. Действия для изменения видеоадаптера по умолчанию зависят от устройства, поэтому обратитесь к производителю за дополнительной информацией.
Добавление второго или третьего внешнего монитора
Во-первых, убедитесь, что с вашей системой работает один внешний монитор, для чего изучите представленные выше сведения об использовании одного внешнего монитора.
Если вы можете использовать один внешний монитор, но у вас возникли проблемы с несколькими, возможно, что видеоадаптер (графическая плата) не поддерживает несколько мониторов. Для получения сведений о том, сколько мониторов поддерживает ваш видеоадаптер, обратитесь к его производителю.
Примечание: Если вы пытаетесь использовать разделитель сигнала для расширения изображения на несколько внешних мониторов, то это не получится. Разделитель дублирует исходный сигнал, а не создает два независимых сигнала.
Если в вашем устройстве только один видеовыход, оно по умолчанию поддерживает только один внешний монитор. Вам потребуется следующее для поддержки нескольких внешних мониторов:
- Док-станция — чтобы узнать, имеются ли док-станции для вашего компьютера, обратитесь к его производителю.
- USB-адаптер — если у вас есть USB-порт, возможно, вам удастся воспользоваться USB-адаптером, чтобы устроить дополнительный видеовыход для вашего устройства.
Устранение неполадок, связанных с существующими конфигурациями
Если ваша настройка работает хорошо, то вдруг остановилась, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать.
Попробуйте сочетание клавиш с клавишей Windows
В некоторых случаях при нажатии клавиш с логотипом Windows + CTRL + SHIFT + B может быть устранена проблема. Если это не поможет, попробуйте перезапустить устройство.
Перезагрузите устройство
Чтобы перезапустить устройство, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Перезапустить.
Если это не по силам, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы. Затем снова включите устройство.
Откат видеодрайвера
Если вы столкнулись с проблемами после обновления, возврат или откат к предыдущей версии видеодрайвера может устранить проблему. Откат драйвера:
- В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
- В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Свойства, откройте вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить. Если вам не предлагается вариант отката, переустановите драйвер.
Переустановка видеодрайвера
Если предыдущие действия не устранят проблему, переустановите видеодрайвер. Вот как это сделать.
- В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
- В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
- Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер, а затем выберите Удалитьустройство и Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.
- Вам может быть предложено перезапустить компьютер. Запишите остальные инструкции перед перезагрузкой.
- Снова откройте Диспетчер устройств и разверните раздел Видеоадаптеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши видеоадаптер и выберите Обновитьдрайвер.
- Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям по установке.
Как определить производителя видеоадаптера (видеокарты)?
- В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств.
- В списке выберите пункт Диспетчер устройств, чтобы открыть его. Щелкните стрелку, чтобы развернуть раздел Видеоадаптеры .
Вы увидите название производителя и название адаптера или адаптеров.

Проблема не устранена?
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке.
Опишите действия, которые вы выполняли перед возникновением проблемы. Войдите в Центр отзывов и следуйте инструкциям для изложения сути и деталей проблемы. Сначала выберите категорию, а затем добавьте достаточно дополнительных сведений, чтобы можно было воспроизвести проблему. Такая информация поможет корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.
Статьи по теме
- Советы по повышению производительности компьютера
- Настройка двух мониторов в Windows 10
- Как использовать несколько мониторов в Windows 10
- Отображение и скрытие значков рабочего стола, а также изменение их размера
d-sub вне диапазона 74.5 khz / 60 khz
При перезагрузке при нажатии del/f12/end вываливается вот такое сообщение: «d-sub вне диапазона 74.5 khz / 60 khz» — и ничего не происходит.
Из под винды ставил 800*600*50khz — не помагает.
Мать — гигабайт b550m s2h.
Проц — райзен 3 1200
Помогите попасть в биос.
Комментарии 15
![]()
1 год назад
Изменено автором
Это просто свинство какое-то.
Gt 210, схема подключения таже: ВК-Dvi -переходник Dvi/D-sub — D-sab кабель — D-sab вход на монике: в биос зашёл.
9600гт — D-sab в не диапазона.
Из под гт210 сделал всё что нужно и забил))
![]()
![]()
![]()
1 год назад
«..Из под винды ставил 800*600*50khz — не помагает..»
Вообще-то в современных материнках UEFI грузится в 1920х1080 60Гц.
Свернуть ответы 3
![]()
1 год назад
Но судя поэтому сообщению: «d-sub вне диапазона 74.5 khz / 60 khz» монитор стартует с другого разрешения с герцовкой 75?
С мат.платой ASUS PRIME B350M — таких проблем не было.
Свернуть ответы 2
![]()
1 год назад
Вы путаете килогерцы (горизонтальная развёртка) и герцы (частота обновления). Монитор какой?
Свернуть ответы 1
![]()
1 год назад
![]()
Пришелец-OP9270
1 год назад
Как вариант подключите через HDMI
Развернуть ответы 6
![]()
1 год назад
Герцовку монитора уменьшите.
Свернуть ответы 2
![]()
1 год назад
В меню монитора нет выбора герцовки.
Да и в момент когда висит сообщение «д саб вне диапазона» это меню и не вылазит даже — на кнопки жму и ничего не происходит.
Свернуть ответы 1
![]()
1 год назад
Значит нужен другой монитор/карта.
Обсуждение товара
Материнские платы 2 года назад
Не могу попасть в BIOS
Новая материнка msi z490-a pro Не грузит биос вообще, просто черный экран, но система при этом загружается. Через восстановление системы попасть не получается, сброс биоса через батарейку и Clear CMOS тоже не помогает. То есть если пытаться попасть в биос, то получается просто черный экран и ничего не происходит, если перезагрузить и не трогать — система загружается.
Материнские платы 2 года назад
Не заходит в настройки BIOS на матплате AORUS B560M Elite
Пересобрал компьютер на новой матплате. Новые мать, проц и кулер. Остальные комплектующие старые. Процессор 11400. Видеокарта gigabyte 2060. Со встроенной в мать видеокартой вообще нет картинки. С 2060 очень долго думает, потом выдаёт вот такую картинку.
Материнские платы 9 месяцев назад
(Решено) Не ставится биос с флешкиУПД: с биосом проблем нет, комп без причины выключается
Купил сегодня данную мать, скачал на флешку биос ( сначала не на ту ревизию, но потом скачал нужную, на рев. 1.2). Вставил 8пин на процессор, 24 на мать, ничего больше не ставил и не подключал, воткнул флешку, включил БП, но при нажатии на кнопку q flash plus даже лампочка не загорелась. Что с этим можно сделать?
Материнские платы 11 месяцев назад
Не могу зайти в биос, в чем проблема?
Не могу зайти в биос, пробовал все кнопки нажимать, del F2 F11 F12. Прошивки никакие не обновлял, мать новая
Материнские платы 3 года назад
Не могу войти в биос
Здравствуйте! не могу войти в биос ни f2 и del на мониторе при загрузке на черном экране пишет только производителя платы и происходит загрузка винды, батарейку на биос на мат плате вытаскивал ,не помогает! подскажите как можно это исправить и войти .
При запуске пк на мониторе черный экран
Запустил пк, на мониторе LG появилась надпись d-sub энергосберегающий режим вкл. Мигает красный индикатор, при нажатии на него отображает картинку LG. Пробовал подключить старый пк к монитору, но такая же проблема. Также попытался через кабель HDMI подключить оба компьютера к телевизору, но на обоих пишет нет сигнала. Что делать?
Дополнен 1 год назад
Раньше все запускалось и работало
Голосование за лучший ответ
Оба монитора LG ?
Denis LisovУченик (190) 1 год назад
Монитор LG, телевизор витязь
Michael S Просветленный (41339) Denis Lisov, Видимо , система вообще не запускается ? В BIOS войти попробуй
к правильной видеокарте подключаешь? (встроенная- дискретная)
Denis LisovУченик (190) 1 год назад
Дискретная
Денис Оракул (95691) Denis Lisov, а в БИОСЕ встройка отключена? попробуй подключить к встроенной.
ПОМОГИТЕ — черный экран при исправном оборудовании
В один прекрасный день пришел домой, включаю компьютер — видеокарта (Palit GTX 1660 6gb Stormx, подключена в VGA-разъем через переходник DVI-D — VGA, который провод с платой для перевода с цифры в аналог) орет на максимальных оборотах, вывода видео нет («кабель не подключен» надпись на мониторе). Начинаю танцы с бубнами, подключаю HDMI в телевизор сигнала нет, втыкаю взамен видеокарты старую (Geforce GTX660) — через HDMI сигнал на телевизоре есть. Втыкаю через переходник DVI-I — VGA — сигнал есть, перетыкаю на переходник DVI-D — VGA — сначала появляется сигнал и тут-же пропадает, все через один VGA-VGA провод, но разные переходники. Делаю вывод: видяха накрылась, и DVI-D — VGA переходник тоже.
Привожу все барахло в сервис, там проверяют — говорят, что видеокарта накрылась, переходник цел. Меняю карту по гарантии, привожу домой, втыкаю. Через переходник на DVI-D сигнала нет, через HDMI на телевизоре есть. Думаю — ладно, может ошиблись, покупаю новый такой-же переходник, вставляю его — сигнал есть. Думаю, ну вот, так и знал, ладно, хер с ним, главное работает. Проходит 5 минут и сигнал отпадает, совсем, с концами. Втыкаю HDMI на телевизор — сигнал есть, обратно новый переходник DVI-D — VGA — сигнала нет.
Так вот прошу подсказать, товарищи, моей смекалки уже не хватает, в чем же может быть дело. Помогите, сильно прошу.
Мать: MSI Z370-A PRO
Видяха: Palit GeForce GTX 1660 STORMX
Оператива: Goodram Iridium 16 ГБ
БП: Chieftec Force 500W
Накопитель: 120 ГБ SSD M.2 Corsair Force Series MP300