Ноутбук плохо ловит сигнал wifi что делать

[Ноутбук/AIO/Десктоп] Устранение неполадок — проблемы беспроводной сети (Wi-Fi) на компьютере

Сначала мы должны проверить, вызваны ли проблемы компьютером, интернет-оборудованием (модемом/интернет-кабелем/устройством беспроводного доступа) или поставщиком интернет-услуг, прежде чем искать решение проблемы с Интернетом.

Это средство устранения неполадок предлагает только решения проблем с Интернетом, вызванных компьютером. (Общие симптомы, такие как отсутствие значка Wi-Fi, сбой Wi-Fi, отсутствие сигнала Wi-Fi, медленный Wi-Fi или появление восклицательного знака в Wi-Fi Диспетчера Устройств и т. д. )

По другим вопросам об интернет-оборудовании/услугах обращайтесь к поставщику интернет-услуг для получения дополнительной информации.

Предположим, что Вы используете компьютер (A) и смартфон (B) и подключаете их к сети Интернет по Wi-Fi:

Оба (A) и (B) не могут подключиться к Интернету -> проблемы обычно возникают из-за интернет-услуг или интернет-провайдеров.

(A) не может подключиться к Интернету, а (B) может -> См. решения ниже:

Примечание: Если Вы улучшите производительность системы, это поможет решить проблему со скоростью сети. Здесь Вы можете узнать больше о том, как Изменить режим питания и план

Чтобы ознакомиться с инструкцией подробнее, Вы также можете перейти по ссылке на видео ASUS Youtube ниже:

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Содержание:

• Убедитесь, что функция беспроводной сети включена
• Сбросьте параметры BIOS
• Выключите компьютер
• Запустите диагностику в MyASUS
• Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств
• Обновите Wireless и Bluetooth драйверы через Диспетчер Устройств
• Сбросьте сеть
• Сбросьте параметры браузера
• Обновите BIOS / Windows / драйверы до последних версий
• Выполните сброс CMOS / Аппаратный сброс
• Восстановите систему с помощью Точки Восстановления
• Сбросьте параметры системы

Нажмите значок [Сеть и Интернет] на Панели Задач ① , затем убедитесь, что для Wi-Fi установлено значение [Включено] ② .

Примечание: Когда значок Wi-Fi становится синим, это означает, что функция включена.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Попробуйте сбросить настройки BIOS по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о том, как сбросить BIOS

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Нажмите значок [Пуск] на Панели Задач ① , выберите [Питание] ② , затем нажав клавишу [Shift] ③ на клавиатуре, выберите [Завершение работы] ④ . Ваш компьютер будет полностью выключен.

После полного выключения компьютера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Используйте Диагностику системы в MyASUS, чтобы проверить наличие проблемы с беспроводным подключением.

Введите и найдите [MyASUS] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .
Если поиск не дал результатов, это означает, что на Вашем компьютере не установлено приложение, см. Как установить MyASUS.

В MyASUS выберите [Поддержка клиентов] ③ .

В [Диагностике системы] ④ выберите пункт [Проблемы с беспроводным подключением] ⑤ . Здесь Вы можете узнать больше о MyASUS Диагностика — Введение.
Примечание: если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, пропустите этот шаг и перейдите к следующему. Здесь Вы можете узнать больше о том, почему я вижу только некоторые функции в MyASUS

Нажмите [Проверить] ⑥ .

Если возникает какая-либо ошибка, попробуйте рекомендации по устранению неполадок и возможные подходы к решению проблемы в MyASUS. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств

Если Вы столкнулись с проблемой отображения беспроводного сетевого адаптера с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств, попробуйте следующий способ решения данной проблемы. (Этот шаг предназначен только для ноутбуков. Для настольных ПК и моноблоков перейдите к следующему шагу устранения неполадок.)

1. Отключите адаптер переменного тока.
Примечание. Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)

2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить аппаратный сброс.
3. Подождите 90 секунд, затем Ваш компьютер автоматически загрузится.
4. После того, как Ваш компьютер загрузится, снова проверьте адаптер беспроводной сети в Диспетчере Устройств, все ли в порядке. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Если версии драйверов беспроводной связи и Bluetooth слишком различаются, это может вызвать проблему совместимости программного обеспечения. Поэтому мы рекомендуем обновить оба драйвера до последней версии.

Введите и найдите [Диспетчер Устройств] в строке поиска Windows ① , затем нажмите [Открыть] ② .

Проверьте стрелку рядом с [Сетевыми адаптерами] ③ , затем щелкните правой кнопкой мыши [Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160MHz] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .
Примечание: Имя устройства может отличаться в зависимости от модели адаптера.

Выберите [Удалить драйвер для этого устройства] ⑥ , затем нажмите [Удалить] ⑦ .

Нажмите стрелку рядом с [Bluetooth] ⑧ , затем щелкните правой кнопкой мыши [Intel(R) Wireless Bluetooth(R)] ⑨ и выберите [Удалить устройство] ⑩ .
Примечание: Имя устройства может отличаться в зависимости от модели адаптера.

Выберите [Удалить драйвер для этого устройства] ⑪ , затем нажмите [Удалить] ⑫ .

После удаления сетевого адаптера и Bluetooth нажмите [Действие] ⑬ и выберите [Обновить конфигурацию оборудования] ⑭ .
Компьютер переустановит беспроводную сеть и Bluetooth, а устройства отобразятся в категориях «Сетевые адаптеры» и «Bluetooth».

Если не удается обновить драйвер беспроводной сети или Bluetooth через Диспетчер Устройств, Вы можете загрузить и установить последнюю версию драйвера с сайта ASUS. Здесь Вы можете узнать больше о том, как найти и установить драйверы
Примечание: Найдите драйвер беспроводной сети или Bluetooth по модели или производителю адаптера, который используется на Вашем ПК. Например, производитель беспроводного адаптера [Intel].

​

Выберите [Сеть и Интернет] ③ и затем нажмите [Дополнительные настройки сети] ④ .

Выберите [Сброс сети] ⑤ .

Нажмите [Сбросить сейчас] ⑥ , затем выберите [Да] ⑦ . Ваш компьютер будет перезагружен после завершения сброса.

Если Вам не удается подключиться к Интернету через браузер, но приложение для чата работает нормально, Вы можете попробовать перезагрузить браузер, чтобы решить эту проблему.

Возьмем, к примеру, Microsoft Edge. Нажмите значок [Настройки и другое] ① в правом верхнем углу, а затем выберите [Настройки] ② .

Выберите [Сбросить настройки] ③ и нажмите [Восстановить настройки до значений по умолчанию] ④ .

Выберите [Сброс] ⑤ .

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и обновлять драйверы и ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:

Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows до актуальной версии, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Отключите адаптер питания и выполните очистку CMOS, чтобы сбросить оборудование к настройкам по умолчанию. Инструкции по очистке CMOS можно найти в соответствующих статьях:

• Ноутбук/AIO: Как выполнить сброс встроенного контроллера (EC) или полный сброс
• Десктоп: Как очистить CMOS

Примечание: Для моделей ноутбуков TP420IA и UX425IA не отключайте адаптер питания; выполните очистку CMOS при подключенном адаптере. Если Вы не уверены в точной модели Вашего компьютера, обратитесь к этой статье: Как правильно определить наименование модели и версию BIOS.

Если проблема с беспроводной сетью возникла недавно, и Вы ранее создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до Точки, когда проблемы не наблюдалось. Здесь Вы можете узнать больше о том, как использовать Точку Восстановления системы

Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Если проблема не устранена после выполнения всех ранее указанных шагов, сделайте резервную копию Ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать больше о том: Как сбросить систему

Вы также можете обратиться к предложениям Microsoft: Как решить проблемы с интернетом в Windows.

Если Ваша проблема не устранена после выполнения описанных выше действий по устранению неполадок, проблема может быть вызвана поставщиком услуг Интернета (ISP) или интернет-оборудованием (модемом/ кабелем Интернета/ беспроводным совместным устройством). Мы предлагаем Вам обратиться к Вашему интернет-провайдеру или попробовать осуществить устранение неполадок интернет-оборудования. Здесь Вы можете узнать больше об устранении неполадок на роутере ASUS:

Если Вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

• Проверьте, активирована ли функция Wifi
• Сбросьте параметры BIOS
• Отключите компьютер полностью
• Запустите средство устранения неполадок в MyASUS
• Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств
• Обновите драйвер на беспроводной адаптер через Диспетчер Устройств
• Сбросьте сеть
• Сбросьте Интернет браузер
• Обновите BIOS и Windows
• Выполните сброс CMOS / Аппаратный сброс
• Воспользуйтесь точкой восстановления системы
• Восстановите систему

Нажмите на [Сеть и Интернет] в Панели Задач ① , затем убедитесь, что для Wi-Fi установлено значение [Включено] ② .

Примечание: иконка Wi-Fi будет подсвечена синим, если функция включена.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Попробуйте сбросить BIOS до настроек по умолчанию, здесь Вы можете узнать больше о том, как сбросить параметры BIOS.

Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Нажмите на значок [Пуск] в нижнем левом углу Панели Задач ① , выберите [Выключить] ② , затем нажав клавишу [Shift] ③ на клавиатуре, выберите [Завершение работы] ④ . Ваш компьютер будет полностью выключен.

После полного выключения компьютера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Используйте диагностику системы в MyASUS, чтобы проверить наличие проблемы с беспроводным подключением.

Найдите в поисковой строке Windows [MyASUS] ① , нажмите [Открыть] ② .
Если поиск не дал результатов, это означает, что на Вашем ПК не установлен MyAsus: Как установить MyASUS .

В MyASUS выберите [Поддержка пользователей] ③ .

В [Диагностике системы] ④ выберите [Проблемы с беспроводным подключением] ⑤ . Здесь Вы можете узнать больше о MyASUS Диагностике системы .
Примечание: если в MyASUS нет вкладки «Диагностика системы», это означает, что Ваш компьютер не поддерживает эту функцию, проигнорируйте этот шаг и перейдите к следующему. Здесь Вы можете узнать больше о том, Почему я вижу только частичные функции в приложении MyASUS

Нажмите [Проверка] ⑥ .

Если возникает какая-либо ошибка, попробуйте рекомендации по устранению неполадок и возможные подходы к решению проблемы в MyASUS. Если проблема не исчезнет, перейдите к следующему шагу инструкции.

Адаптер беспроводной сети с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств

Если Вы столкнулись с проблемой отображения беспроводного сетевого адаптера с желтым восклицательным знаком в Диспетчере Устройств, попробуйте следующий способ решения данной проблемы. (Этот шаг предназначен только для ноутбуков. Для настольных ПК и моноблоков перейдите к следующему шагу устранения неполадок.)

1. Отключите адаптер переменного тока.
Примечание. Не отсоединяйте адаптер переменного тока для моделей ноутбуков ASUS TP420IA и UX425IA. (Для этих моделей необходимо подключить адаптер переменного тока для выполнения процесса аппаратного сброса.)

2. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 40 секунд, чтобы выполнить аппаратный сброс.
3. Подождите 90 секунд, затем Ваш компьютер автоматически загрузится.
4. После того, как Ваш компьютер загрузится, снова проверьте адаптер беспроводной сети в Диспетчере Устройств, все ли в порядке. Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

1. Кликните правой кнопкой мыши [Пуск] ① , затем нажмите [Диспетчер Устройств] ② .

2. Нажмите стрелочку рядом с [Сетевыми адаптерами] ③ , затем кликните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Dual Band Wireless-AC 8265] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .

Примечание: наименование драйвера устройства может отличаться в зависимости от модели.

3. Пометьте галочкой [Удалить драйверы для этого устройства] ⑥ и выберите [Удалить] ⑦ .

4. После того, как драйверы будут удалены, пожалуйста, выделите [Сетевые адаптеры] ⑧ в Диспетчере Устройств, затем нажмите [Действия] ⑨ и выберите [Обновить конфигурацию оборудования] ⑩ .

Компьютер переустановит драйверы, и наименование беспроводного оборудования появится в списке Сетевых адаптеров.

5. Если при обновлении драйвера через Диспетчер Устройств возникает проблема, Вы можете скачать драйвер для Wi-Fi с сайта поддержки ASUS и установить его. Воспользуйтесь ссылкой: Где и как скачать драйверы .

Примечание: найдите беспроводной драйвер в соответствии с моделью и/или производителем, который используется на Вашем ноутбуке. В нашем примере наименование вендора [Intel].

1. Нажмите [Пуск] ① , затем [Параметры] ② .

2. Выберите [Сеть и Интернет] ③ , а затем [Сброс сети] ④ .

3. Нажмите [Сбросить сейчас] ⑤ , затем [Да] ⑥ . Ваш ПК будет перезагружен после сброса параметров сети.

Если Вам не удается подключиться к Интернету через браузер, но приложения для общения работают нормально, Вы можете попробовать сбросить по умолчанию браузер, чтобы решить эту проблему.

1. Возьмем в качестве примера Internet Explorer 11 (IE11). Нажмите на [Шестеренку] ① в верхнем правом углу и выберите [Свойства браузера] ② .

2. Выберите [Дополнительно] ③ и нажмите [Сброс] ④

Обновите БИОС / драйверы / Windows до последней версией на Вашем ноутбуке

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем Вам проверять и обновлять драйверы и ПО до последней версии на Вашем ПК. Здесь Вы можете узнать больше:

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов воспользуйтесь ссылками:

Если проблема не устранена после обновления БИОС / драйверов / Windows до текущей даты, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Отключите адаптер питания и выполните очистку CMOS, чтобы сбросить оборудование к настройкам по умолчанию. Инструкции по очистке CMOS можно найти в соответствующих статьях:

• Ноутбук/AIO: Как выполнить сброс встроенного контроллера (EC) или полный сброс
• Десктоп: Как очистить CMOS

Примечание: Для моделей ноутбуков TP420IA и UX425IA не отключайте адаптер питания; выполните очистку CMOS при подключенном адаптере. Если Вы не уверены в точной модели Вашего компьютера, обратитесь к этой статье: Как правильно определить наименование модели и версию BIOS.

Если Вы ранее создавали Точку Восстановления системы или она создавалась автоматически, попробуйте восстановить систему до Точки Восстановления, ближайшей к последнему обычному запуску системы, узнайте больше по ссылке: Как использовать Точку Восстановления .

Примечание: прежде чем продолжить восстановление, сделайте резервную копию своих данных.

Если решения выше не помогли устранить неисправность, пожалуйста, сделайте копию личных данных и сбросьте параметры системы:

Вы также можете обратиться к предложениям Microsoft, здесь Вы можете узнать больше о том, как решить проблемы с сетью в Windows .

Если проблема не устраняется после выполнения описанных выше действий, она может быть вызвана поставщиком услуг Интернета (ISP) или интернет-оборудованием (модем / Интернет-кабель / беспроводное устройство общего доступа). Мы предлагаем Вам обратиться к своему интернет-провайдеру или попытаться провести диагностику интернет-оборудования. Здесь Вы можете узнать больше об устранении неисправностей роутера ASUS:

Скачайте MyASUS прямо сейчас для получения идеального сервиса. Нажмите ниже!

Если проблема все еще наблюдается, пожалуйста, обратитесь в сервисные Центры Asus для диагностики и ремонта.

Why wi-fi does not work: causes of problems

Your device (computer, smartphone, or tablet) is connected to Wi-Fi, but pages on Google do not load, everything slows down and YouTube does not play videos . This is annoying. What is the problem and how can I solve it?

There are several reasons why wi-fi does not work (as well as ways to solve this problem). And in this article we will cover the main ones.

Top Reasons for Slow Wi-Fi

The main thing is to understand everything clearly and in order. Understand who is to blame and what to do. Most likely, the problem is either in the Wi-Fi router, or in the device on which the Wi-Fi stopped working.

Therefore, the first thing to do if your wi fi is not working well is to check the cable connections. The provider’s cable (which goes from the entrance to the apartment) must be connected to the WAN port of the router (blue). And the laptop must be connected with a cable to the LAN port (yellow) or via Wi-Fi to the wireless network of the router.

The next thing to check if your wi-fi does not work well is whether the «Internet» indicator on the router is on? If not, then the problem is with the provider’s cable. You need to disconnect the cable from the blue port (WAN) and plug it into the yellow port (LAN).

1. If the LAN indicator (computer icon) is on, the WAN port in the router is not working. The problem is in the router — it needs to be taken to a service center.
2. If the LAN indicator is off, then there is no connection to the provider’s equipment. You need to check the cable — the problem is most likely in it.
3. Lights up orange — there may be a problem with the settings of the router or the provision of the Internet by the ISP.
4. If none of the indicators light up, then the reason is in the power supply of the router. Check if the power adapter is plugged in? Is the power plug fully inserted into the router? Is there electricity at the outlet?
5. If Wi Fi is missing, you must also check the connection settings on your computer (laptop). Make sure your cable or wireless connection is connected. To do this, go to «Control Panel» — «Network and Internet» — «Network and Sharing Center» — «Change adapter settings».

If you are using a cable connection between your computer and your router, look for Local Area Connection in the list. If a red cross is lit on it, then the cable is not connected. Check the connection, reconnect the cable from the computer side and from the router side.

What to do if Wi-Fi is slow

If you are using Wi-Fi and a red cross is lit on the “Wireless Network” icon, then you are not connected to Wi-Fi. Open the list of wireless networks, select yours and click «connect».

The next thing to do when the Wi-Fi is connected but not working is to check the settings in the web interface of the router. Open a browser from a computer or laptop. In the address bar, type: 192.168.0.1. In the menu that opens, enter the username and password: admin / admin. This will open the router configuration menu. Go to the left Network — WAN

IMPORTANT: in order to understand why wi-fi is slow, you must know what settings your provider requires: connection type, login / password, server address. You should be 100% sure about these parameters.

If you are sure that the data is correct:

1. Just in case, manually re-enter the data and click «Save».
2. Check that the provider’s high-speed connection is disabled on all computers.

If in the «Status» menu — the «WAN» (Internet) table you see the value ip: 0.0.0.0, then the router has lost its connection with the provider. In 90% of cases, in such situations, the problem is on the side of the provider. Therefore, you need to check the operation of the Internet without a router: turn off the router, connect the provider’s cable directly to the PC or laptop. If the Internet works without a router, but not with a router, then you should save the system log and send it to the technical support mail.

And now, point by point:

• What if the Wi-Fi on the router is missing?
• Why does Wi-Fi disappear on my computer?
• What to do if Wi-Fi keeps disappearing on your phone and tablet?

Internet wi-fi disappears due to problems in the router

How can I check this? You most likely have multiple devices that can be connected to Wi-Fi. We connect them to the network, and if the Internet does not work on any device, then the problem is 100% in the router. When you are convinced that the problem is with the router, you can try to solve it.

• Reboot the router. Make sure that the Internet is paid for, and there are no problems on the side of the provider. You can also try connecting the Internet directly to your computer and check if it will work without a router.
• Check if the wires are properly connected to the router. Look at the lights on your router — are they blinking as usual?
• If the Internet works without a router, you need to check the settings. Perhaps they are lost and the router cannot connect to the Internet.

Why Wi-Fi does not work well if the laptop is connected to Wi-Fi

If the problem appeared only on a laptop or stationary computer, then you need to check some settings. After connecting, you will most likely have a yellow exclamation mark next to the connection icon, and the status «No Internet connection». And when you try to open the site, the information is displayed: «The page is not available.»

Restart your computer, and check if the automatic acquisition of the IP address is set in the properties of the wireless connection.

Why does Wi Fi not work on my phone (tablet)

Wi-Fi is connected but no internet. On mobile devices that run on Android or iOS, the situation is similar. A wireless network connection can be established, but the pages in the browser do not open. Why did wi-fi stop working?

Check if the date and time are set correctly. If you are sure that the problem is with your device, and not with the Wi-Fi network, restart your mobile device and reconnect. Also check how the Internet works when connected to other networks.

The above tips should help you solve your problem.

Плохо ловит Wi Fi в HP 250 G4

Вчера обратились ко мне с проблемой слабого сигнала Wi Fi в ноутбука HP 250 G4, причем сидели в полуметре от самого роутера, а связь была очень слабой.

Я бы сказал, что это проблема не только ноутбуков HP 250 G4, данная проблема встречается и в других ноутбуках, от разных фирм. Она заключается в неправильно установленных драйверах, или операционная система сама установила стандартные неподходящие драйвера, или вы воспользовались Driver Pack, а он неправильно определил и поставил схожие.

Как исправить проблему слабого сигнала Wi Fi в ноутбука HP 250 G4:

1. Нужно зайти на официальный сайт и выкачать с него драйвера (перечень официальных сайтов), в нашем примере – это сайт компании HP;

2. По поиску найдите свою модель и выберите операционную систему. Если вы не знаете какая у Вас разрядность – нажмите на “Компьютер” правой клавишей мыши и выберите “Свойства”, перед вами откроются свойства системы, где вы сможете увидеть “Тип системы” (в Windows 8.1 и 10 свойства системы можно открыть нажав на пуск правой кнопкой мыши и выбрав в открывшемся меню Система);

3. В списке драйверов найдите “Сеть” => найдите “Драйвер Broadcom 802.11b/g/n Wireless” и нажмите левой клавишей мыши на “Загрузить”.

4. Зайдите в “Диспетчер устройств”: в строке поиска или в меню выполнить (выполнить вызывается клавишами Win+R) напишите devmgmt.msc и нажмите клавишу “Enter”.

5. Найдите “Сетевые адаптеры”, откройте список и найдите Wi Fi, нажмите на него правой клавишей мыши и выберите “Удалить”.

6. В появившемся окне поставьте галочку “Удалить программы драйверов для этого устройства” и нажмите “ОК”

7. Запустите и установите скачанный в 3 пункте файл.

После данных действий проблема была решена, то есть как и говорилось, проблема была в драйверах. На разных ноутбуках в 90 случаев из 100 проблему слабого сигнала Wi Fi можно решить удалив драйвера и установив с официального сайта. Если есть дополнения – пишите комментарии! Удачи Вам ��

Ноутбук HP плохо ловит WiFi.

Приветствую всех читателей compblog.ru! Сегодня я столкнулся с проблемой, неочевидное решение которой отняло у меня много времени и нервов, я и решил поделиться им с вами.

Имеем ноутбук HP 15-af109ur. После замены жесткого диска и соответственно установки Widows 10 с чистого листа всё было отлично, кроме одного — на ноутбуке наблюдался очень плохой приём сигнала Wi-Fi. Т.е. он еле-еле видел только пару wifi сетей из множества соседских. К моему роутеру он подключался, но шкала приёма доходила только до одной палки, что, естественно, не нормально.

Причина такого поведения ноутбука — в неправильном драйвере беспроводного адаптера. Но не всё так просто…

Плохо ловит wifi на ноутбуке — почему это происходит и что делать?

Эта статья касается только владельцев ноутбуков марки Hewlett-Packard. Если у вас другой ноутбук, на котором тоже наблюдаются проблемы с wi-fi, попробуйте советы из этой статьи.

Сразу скажу, что такая ситуация может возникнуть из-за неправильно подсоединенных антенн к wi-fi адаптеру или их повреждения, но опыт разборки ноутбуков у меня есть, и эту версию я даже не рассматривал. Поэтому вариант оставался один — клятая Windows 10 установила некорректный драйвер на wi-fi модуль из своего центра обновления.

Естественно, первым делом я полез на сайт производителя искать «правильный драйвер». Оказалось, что на сайте HP было выложено 2 типа драйверов — для Intel Wireless LAN и для «беспроводной сети Realtek«.

Видимо, в данных ноутбуках может быть установлено 2 типа адаптеров. Потихоньку матеря инженеров HP, я начал качать оба драйвера. Скачал, попробовал установить их, по очереди. Результат — ноль. Ноутбук всё также выдавал только «одну палку» в 3х метрах от роутера.

Что ещё примечательно, установленный по умолчанию драйвер не имел ничего общего с выложенными на сайте HP Intel и Realtek, и определялся в диспетчере задач как Broadcom 802.11 Network Adapter.

После этого я скачал и установил все возможные вспомогательные утилиты с сайта — HP Support Assistant, HP System Event, НР Recovery Manager, HP Wireless Button. Результата это, увы, не принесло.

От безысходности начал гуглить. Советов давалось много, в основном все они касались изменений настроек драйвера беспроводного адаптера. Ничего из этого, конечно, не помогло.

При этом заказ был срочный, время шло, а решение не находилась. Было много мата, идеи позвонить в поддержку HP и Microsoft и высказать им пару добрых слов.

Разгадка пришла неожиданно. Всё, оказывается, было довольно просто.

Решение проблемы с плохим приёмом Wi-Fi сигнала на ноутбуке после установки Windows 10.

Итак, в случае с Windows 10 помогла скачанная ранее утилита HP Support Assistant.

Зайдя в эту программку, в разделе МОЙ ПК — ОБНОВЛЕНИЯ, я обнаружил доступное обновление для WiFi адаптера Broadcom. После нажатия «Загрузить и установить», ноутбук выкачал с сервера HP обновление для драйвера беспроводного сетевого адаптера, и установил его.

О, чудо. Список доступных сетей сильно расширился, а моя домашняя сеть уверенно показала полную шкалу приёма.

Почему на официальном сайте HP не было выложено этого драйвера — мне не понятно. Я, как ремонтник, через которого прошли сотни ноутов, и ранее очень недружелюбно относился к этому бренду, а теперь моя ненависть к нему ещё более усилилась.

[Решено] Плохой приём Wi-Fi на ноутбуке HP после установки Windows 7.

Также, благодаря товарищу Fred11, отписавшемуся в комментариях к этой статье, было найдено решение проблемы для Windows 7.

Итак, если вы установили на ваш новый ноутбук HP «семёрку», и столкнулись с проблемой плохого приёма Wi-Fi, вам нужно скачать драйвер Broadcom по ссылке из центра поддержки HP.

Версия драйвера: «6.223.215.21 Rev.A(17 сен 2015) для ОС Microsoft Windows 7 (64-bit)»

Вообщем, если соберётесь покупать ноутбук — крайне не советую фирму HP. Такая вот им антиреклама. За то, что, в очередной раз, их «детище» потратило моё время и нервы.

В одной из следующий статей compblog.ru я обязательно расскажу, как грамотно выбрать ноутбук и каким фирмам лучше отдать предпочтение.

А пока, всем удачи и попутного ветра!

Максим А.

Надеюсь, статья оказалась Вам полезна! Пожалуйста, поддержите проект, поделившись ей в любимой соцсети (просто кликните на кнопку ниже). Также буду крайне рад вашим комментариям! Если я помог вам настолько, что вы хотите отблагодарить меня материально, милости прошу: https://www.donationalerts.ru/r/compblog

Узнавайте О Новых Статьях По Почте: