Apple Watch: разрыв пары и стирание данных

Как разорвать пару с часами Apple Watch и стереть с них данные при наличии iPhone
- При разрыве пары устройства Apple Watch и iPhone должны находиться в непосредственной близости друг от друга.
- Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
- Перейдите на вкладку «Мои часы» и нажмите «Все часы».
- Нажмите кнопку информации
рядом с часами, пару с которыми требуется разорвать. 
- Выберите «Разорвать пару с Apple Watch».

- Нажмите «Разорвать пару с [имя Apple Watch]».
- Для моделей GPS + Cellular укажите, следует ли сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.
- Если вы планируете заново создать пару между Apple Watch и iPhone, сохраните тарифный план.
- Если повторное создание пары между Apple Watch и iPhone не требуется, удалите тарифный план. Если вы не планируете создавать пару с другими часами или iPhone, может потребоваться обратиться к оператору для отмены подписки на тарифный план сотовой связи.
- Введите пароль Apple ID, чтобы выключить блокировку активации, затем нажмите «Разорвать пару».
Прежде чем стереть на часах Apple Watch контент и настройки, iPhone создает новую резервную копию Apple Watch. Эту резервную копию можно использовать для восстановления данных на новых часах Apple Watch. По завершении разрыва пары с Apple Watch выводится сообщение «Создать пару».
Теперь можно заново настроить часы Apple Watch или выключить их, если вы планируете продать или передать их другому пользователю.

Как стереть данные с Apple Watch при отсутствии iPhone

- На часах Apple Watch выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс»> «Стереть контент и настройки».
- Введите свой пароль, если появится соответствующий запрос.
- Для моделей GPS + Cellular можно сохранить или удалить тарифный план сотовой связи.
- Если вы планируете заново создать пару между Apple Watch и iPhone, сохраните тарифный план.
- Если повторное создание пары между Apple Watch и iPhone не требуется, удалите тарифный план. Если вы не планируете создавать пару с другими часами или iPhone, может потребоваться обратиться к оператору для отмены подписки на тарифный план сотовой связи.
- Нажмите «Стереть все» для подтверждения. В результате этого действия будут восстановлены заводские настройки Apple Watch.
Теперь можно заново настроить часы Apple Watch. Чтобы выключить блокировку активации, вам понадобится Apple ID и пароль, привязанные к часам.
При удалении всего контента и настроек с часов Apple Watch стираются все медиафайлы, данные и настройки, но блокировка активации выключена не будет. Чтобы выключить блокировку активации, сначала разорвите пару с часами. Перед стиранием информации из часов на вашем iPhone создается резервная копия их содержимого.
Настройка Apple Watch
Для настройки и использования новых часов Apple Watch требуется iPhone XS или более поздняя модель с iOS 17. Узнайте, как определить модель iPhone и как обновить iPhone до последней версии iOS.
Подготовка
- Обновите iOS на iPhone до последней версии.
- Убедитесь, что на iPhone включен Bluetooth и установлено подключение к Wi-Fi или сотовой сети.
Если часы Apple Watch уже настроены, но вы планируете использовать их с другим устройством iPhone, можно перенести Apple Watch и их содержимое на новое устройство iPhone.
Включите и наденьте Apple Watch
Чтобы включить Apple Watch, нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple. Затем поместите часы на запястье.

Поднесите Apple Watch к iPhone
Дождитесь, пока на экране iPhone появится сообщение «Используйте свой iPhone для настройки этих Apple Watch», а затем нажмите «Продолжить». Если это сообщение не отображается, откройте приложение Apple Watch на iPhone, выберите «Все часы» и нажмите «Добавить часы».
Если это ваши часы Apple Watch, нажмите «Настроить для себя». Или нажмите «Настроить для члена семьи», затем следуйте инструкциям по настройке часов для одного из членов вашей семьи.
До завершения этих действий часы Apple Watch должны находиться рядом с iPhone.

Расположите iPhone над анимацией
Расположите циферблат часов по центру видоискателя на iPhone. Дождитесь сообщения о том, что пара с Apple Watch создана.
Если вы не можете использовать камеру, анимация сопряжения не отображается, или iPhone не может ее прочитать, нажмите «Создать пару вручную», а затем следуйте подсказкам.

Настройте часы как новые или восстановите их данные из резервной копии
Если это ваши первые часы Apple Watch, нажмите «Настроить как новые Apple Watch». Когда появится соответствующий запрос, обновите watchOS на Apple Watch до последней версии.
Если вы настроили другие Apple Watch с текущим iPhone, появится экран с надписью «Ваши настройки для новых Apple Watch». Нажмите «Приложения и данные» и «Настройки», чтобы узнать, как процедура быстрой настройки сконфигурирует ваши новые часы. После этого нажмите «Продолжить». Если вы хотите выбрать настройки новых часов, нажмите «Настроить параметры». Затем выберите резервную копию других часов Apple Watch для восстановления. Или нажмите «Настроить как новые Apple Watch», если вы хотите полностью настроить параметры нового устройства.
Возможно, перед настройкой Apple Watch потребуется обновить программное обеспечение на iPhone. Если на iPhone отображается сообщение о доступном обновлении ПО, нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процесса обновления.
Выберите, на каком запястье вы носите Apple Watch, а затем нажмите «Продолжить».
Ознакомьтесь с положениями и условиями и нажмите «Принимаю».
Выполнение входа с помощью идентификатора Apple ID
Когда появится соответствующий запрос, введите пароль к Apple ID. Если этот запрос не отображается, можно выполнить вход позже в приложении Apple Watch: выберите «Основные» > Apple ID, затем войдите в систему. Некоторые функции, для которых требуется номер мобильного телефона, будут работать на Apple Watch с поддержкой сотовой связи только после входа в iCloud.
Если на iPhone не настроено приложение «Локатор», появится запрос на включение функции «Блокировка активации». Если появляется экран блокировки активации, часы Apple Watch уже привязаны к идентификатору Apple ID. Чтобы продолжить настройку, введите адрес электронной почты и пароль для соответствующей учетной записи идентификатора Apple ID. Если ранее у часов Apple Watch был другой владелец, возможно, потребуется связаться с ним для снятия блокировки активации.
Создание код-пароля
Вы можете пропустить создание код-пароля, но он понадобится для таких функций, как Apple Pay. На iPhone нажмите «Создать код‑пароль» или «Добавить длинный код‑пароль», а затем переключитесь на Apple Watch, чтобы ввести новый код. Чтобы пропустить этот шаг, нажмите «Не добавлять код-пароль».

Настройка параметров
Выберите предпочтительный размер шрифта и укажите, следует ли использовать жирный шрифт.
Если вы не использовали быструю настройку, Apple Watch покажут, какие настройки используются совместно с iPhone. Если включены такие службы, как «Найти iPhone», «Службы геолокации», «Вызовы по Wi-Fi» и «Диагностика», они автоматически включаются для Apple Watch.
Затем добавьте или обновите свои данные, такие как дата рождения, чтобы убедиться, что ваши данные в приложениях «Фитнес» и «Здоровье» указаны верно. Вы также можете включить уведомления приложения «Здоровье», такие как уровни шума, и настроить функции экстренного вызова и обнаружении падения.
Настройка сотовой связи и Apple Pay
На моделях Apple Watch с поддержкой сотовой связи можно настроить подключение к сети сотовой связи.
Далее будет предложено настроить Apple Pay, добавив любую карту. Затем iPhone поможет настроить такие функции, как постоянно включенный дисплей и предпочтительное представление приложений.
Держите свои устройства рядом, пока они синхронизируются
Когда Apple Watch будут готовы к использованию после создания пары, на них отобразится циферблат. Держите Apple Watch и iPhone рядом, чтобы устройства могли продолжать синхронизировать информацию в фоновом режиме.
Начало использования Apple Watch
Получение помощи
Чтобы узнать, какие действия следует выполнить далее, выберите проблему ниже. Если вам по-прежнему требуется помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Часы Apple Watch не включаются
Выводится запрос код-пароля
Часы Apple Watch по-прежнему объединены в пару с другим iPhone. Если вы не помните пароль, необходимо стереть все данные с Apple Watch, а затем выполнить повторную настройку.
Если появляется экран блокировки активации
Часы Apple Watch привязаны к идентификатору Apple ID. Чтобы продолжить настройку, введите адрес электронной почты и пароль для соответствующей учетной записи идентификатора Apple ID. Если ранее у часов Apple Watch был другой владелец, возможно, потребуется связаться с ним для снятия блокировки активации.
Не удается настроить Apple Watch или выводится сообщение об ошибке
- Убедитесь, что на iPhone установлена последняя версия iOS.
- Выключите и снова включите iPhone.
- Выключите и снова включите Apple Watch.
Перенос данных со старого устройства iOS или iPadOS на новый iPhone или iPad
Узнайте, как настроить новое устройство iOS или iPadOS с помощью резервной копии данных старого iPhone или iPad.
Подготовка
- Если у вас есть часы Apple Watch и вы приобрели новый iPhone, то перед его настройкой разорвите пару между Apple Watch и старым iPhone. При разрыве пары автоматически выполняется резервное копирование часов Apple Watch, чтобы их можно было восстановить после создания пары с новым iPhone.
- Обязательно создайте резервную копию данных со своего устройства.
- Будьте готовы ввести свой идентификатор Apple ID и его пароль.
- Перенесите данные SIM-карты вашего iPhone, iPad или карты eSIM. Если для нового устройства не подходит текущая SIM-карта, свяжитесь с оператором сотовой связи.
- Обязательно создайте резервную копию данных со старого устройства. Если вы приобрели новый iPhone или iPad, возможно, вы можете получить временное место в хранилище iCloud.
Выбор способа
Выберите один из следующих способов переноса данных.
![]()
С помощью функции Быстрое начало: для автоматической настройки нового устройства используйте iPhone или iPad.
![]()
С помощью облачного хранилища iCloud: перенесите персональные данные и приобретенный контент из резервной копии iCloud на новое устройство.
![]()
С помощью iTunes или Finder: перенесите персональные данные и приобретенный контент из резервной копии, созданной с помощью iTunes или Finder, на новое устройство.
Как создать пару между часами Apple Watch и новым устройством iPhone
Готовы приобрести новый iPhone? Узнайте, как перенести настройки часов Apple Watch со старого устройства iPhone на новое.
Вот что вам нужно
- Ваш Apple ID и пароль (для отключения блокировки активации)
- Старый и новый iPhone должны быть подключены к сети Wi-Fi
- Apple Watch и iPhone должны быть заряжены минимум на 50 %
- Пароль к Apple Watch (получите справочную информацию, если забыли его)
Если у вас нет старого iPhone, вам необходимо следовать другим инструкциям. Выберите один из следующих вариантов.
- У вас есть старый iPhone
- У вас нет старого iPhone
У вас есть старый iPhone
Следуйте этим инструкциям, чтобы создать резервную копию данных Apple Watch, прежде чем создавать пару с новым iPhone.
Обновление старого iPhone
Прежде чем переключать Apple Watch на новый iPhone, обновите старый iPhone до последней доступной версии iOS*. Также обновите Apple Watch. Обновление может занять от нескольких минут до часа. Возможно, стоит запустить обновление вечером, чтобы оно было завершено до утра, или дождаться, когда появится время, убедившись, что оба устройства заряжены.
* Вы можете увидеть, что на iPhone установлен последний выпуск текущей версии ПО, но обновление все равно доступно. Например, даже если на iPhone установлен последний выпуск iOS 14, может быть доступно обновление до iOS 15.
Проверка настроек приложений «Здоровье» и «Активность»
Если вы создали резервную копию с помощью iCloud, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что параметр «Здоровье» включен.
Если вы создали резервную копию с помощью компьютера, зашифруйте ее, чтобы сохранить содержимое приложений «Здоровье» и «Активность».

Создание резервной копии старого iPhone
Следуйте этим инструкциям, чтобы создать резервную копию данных старого iPhone в iCloud или на компьютере. При этом будет также создана резервная копия данных Apple Watch. Узнайте, какие данные включаются в резервную копию.
Настройка нового устройства iPhone
Настройте новый iPhone. При выводе вопроса о наличии резервной копии iCloud или iTunes выберите последнюю резервную копию, чтобы восстановить данные со своего старого устройства на новое устройство. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке.
Если на вашем iPhone появляется вопрос, хотите ли вы использовать Apple Watch, убедитесь, что ваши часы разблокированы и находятся на запястье, а затем нажмите «Продолжить». В противном случае Apple Watch можно настроить вручную на следующем этапе. Воспользуйтесь помощью, если на iPhone не отображается такой запрос.

Запуск приложения Apple Watch на новом iPhone
Apple Watch должны быть разблокированы и находиться на вашем запястье и поблизости с iPhone. Откройте приложение Apple Watch на iPhone.
Если на iPhone отображается такой запрос, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
Если iPhone запрашивает создание пары, разорвите пару с Apple Watch, чтобы их можно было настроить.
По завершении настройки вы сможете начать использование часов Apple Watch с новым iPhone.
Необходима дополнительная помощь?
Выполните действия, относящиеся к вашей ситуации.
Если у вас нет старого iPhone или с него стерты данные
В таком случае часы Apple Watch могут по-прежнему быть в паре со старым iPhone. Чтобы разорвать пару, выполните следующие действия.
- Сотрите данные с Apple Watch.
- Настройте новый iPhone и выполните вход в iCloud. Если устройство уже настроено и вход выполнен, пропустите этот этап.
- Откройте приложение Apple Watch на новом iPhone и создайте пару между часами и новым iPhone.
- Попытайтесь выполнить восстановление из резервной копии. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке. Данные приложений «Активность», «Тренировки» или настройки на часах, которые изменились с момента последнего резервного копирования, будут потеряны. Если используется iCloud в iOS 11 и более поздних версий, данные приложений «Здоровье» и «Активность» хранятся в iCloud и автоматически синхронизируются со всеми устройствами, где выполнен вход в учетную запись с использованием того же идентификатора Apple ID.
- Если появляется запрос на восстановление из резервной копии часов, выберите самую последнюю копию.
- Если у вас ее нет, необходимо будет настроить часы Apple Watch как новые.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку.
- Начните использовать Apple Watch с новым iPhone. Может потребоваться подождать несколько дней, пока отобразятся все ваши данные в iCloud.
Если у вас есть старый iPhone и с него не стерты данные
Разорвите пару между Apple Watch и своим старым iPhone. Затем выберите один из следующих вариантов в зависимости от времени настройки нового iPhone.
- Если вы только что восстановили свой новый iPhone из последней резервной копии, создайте пару между устройствами. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке. Когда появится запрос, выберите восстановление из резервной копии часов. Самая последняя версия данных приложений «Активность», «Тренировки» и настроек может быть потеряна в зависимости от того, когда была сохранена резервная копия.
- Если резервная копия iPhone создана несколько дней или недель назад и требуется сохранить максимально возможный объем информации, сотрите новый iPhone. Затем перенесите содержимое со старого iPhone на новый. Некоторые данные могут отсутствовать на новом iPhone. Не забудьте снова создать пару между часами Apple Watch и iPhone.
Если часы Apple Watch зависли во время сопряжения
Если часы Apple Watch зависли на черном экране с белым логотипом Apple, выполните следующие действия.

- Нажмите и удерживайте колесико Digital Crown и боковую кнопку одновременно, пока часы не перезапустятся. Затем отпустите колесико Digital Crown и боковую кнопку.
- После перезапуска часов нажмите на экран или нажмите и удерживайте колесико Digital Crown.
- Нажмите «Сбросить».
- После сброса часов вы можете выполнить сопряжение с iPhone. Поднесите iPhone к часам и следуйте инструкциям на экране.
Если на iPhone не отображается запрос на использование Apple Watch в процессе настройки
Разорвите пару между Apple Watch и старым iPhone, затем создайте пару с новым iPhone. Когда будет предложено, восстановите Apple Watch из резервной копии. Убедитесь, что ваши устройства iPhone и Apple Watch обновлены, иначе резервная копия может не отобразиться в списке.
Что делать, если содержимое перенесено на новый iPhone с помощью компьютера, но данные приложений «Здоровье» и «Активность» отсутствуют
Если данные приложения «Здоровье» синхронизируются на старом iPhone с помощью iCloud, они автоматически будут синхронизироваться и на новом при каждом подключении к сети Wi-Fi или входе в iCloud. На старом и новом iPhone перейдите в раздел «Настройки» > [ваше имя] > iCloud и убедитесь, что параметр «Здоровье» включен.
Если вы не используете iCloud, можно попробовать выполнить восстановление из резервной копии данных старого iPhone с помощью компьютера. Если у вас еще есть старый iPhone и вы еще не стерли с него все данные, создайте новую резервную копию iCloud или зашифрованную резервную копию на компьютере. Затем сотрите новый iPhone и восстановите его из новой резервной копии. Не забудьте снова создать пару между часами Apple Watch и iPhone. Если вы используете компьютер, убедитесь, что резервная копия зашифрована.
Если у вас уже нет старого iPhone или вы не сохранили его резервную копию, вы не сможете восстановить свои данные приложений «Здоровье» и «Активность».