Почему клавиша на клавиатуре работает через раз

Периодически не срабатывают клавиши на механической клавиатуре. Это пыль в корпусе или свитчи умирают?

Механическая клавиатура, всего 2 года работы. Некоторые клавиши периодически не срабатывают при нажатии. При этом, если отпустить не сработавшую клавишу, и снова ее прожать, то она срабатывает, даже на половине хода срабатыает, как и должна. Проблема проявляется периодически, примерно на каждом 20-м нажатии определенных клавиш. Что это может быть? Грязь на контактах внутри корпуса? Свитчи умирают?
UPD: Разобрал, думал протереть контакты, но ножки свитчей припаяны к плате. Получается, свитчи мрут?

Вопрос задан более двух лет назад
7046 просмотров

1 комментарий

Простой 1 комментарий

Возникают различные проблемы при использовании клавиш на клавиатуре

В этой статье объясняется, как устранить различные проблемы, возникающие при использовании клавиш на клавиатуре.

Некоторые клавиши не работают при нажатии

Попробуйте выполнить следующие действия.

Попробуйте очистить клавиатуру. Инструкции по очистке клавиатуры см. в разделе Как чистить устройство?
Установите ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center. Для работы некоторых клавиш необходимо наличие установленного ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center.
Если для работы определенной клавиши требуется программное обеспечение — установите его. Для некоторых команд клавиш требуется наличие определенной программы, например поддерживаемой программы для работы с электронной почтой, веб-браузера, проигрывателя мультимедиа, программы обмена мгновенными сообщениями или графического редактора.
Сочетания клавиш могут работать неправильно, если во время их использования нажата клавиша-модификатор (например, Shift, Control, Alt или Windows).

Совет: Если у вас не установлена подходящая поддерживаемая программа, клавишу можно по-прежнему использовать, переназначив ее.

При нажатии определенных клавиш на беспроводной клавиатуре на экране появляются двойные символы

Если к вашему компьютеру подключены два беспроводных приемника и вы нажимаете одну клавишу на беспроводной клавиатуре, на экране могут отображаться двойные символы. Например, при вводе одной буквы «а» на экране могут отобразиться две буквы «аа».

Если вы использовали устаревшую клавиатуру Microsoft с беспроводным приемником и приобрели новую, отключите старый приемник.

При удерживании нажатыми некоторых клавиш, назначенное им действие повторяется до тех пор, пока клавиша не будет отпущена

По умолчанию действия некоторых клавиш повторяются, если их зажать и не отпускать. В некоторых моделях клавиатур повтор нажатия клавиш происходит, только если клавиатура подключена к компьютеру с помощью универсальной последовательной шины (USB). Повтор нажатия может быть реализован по умолчанию для следующих клавиш: Back, Forward, Next, Prev Track, Next Track, Volume-, Volume+, Zoom- и Zoom+ («Назад», «Вперед», «Далее», «Предыдущий трек», «Следующий трек», «Уменьшить громкость», «Увеличить громкость», «Уменьшить масштаб», «Увеличить масштаб»).

Где находятся стандартные функциональные клавиши? (F1–F12)

Эти клавиши находятся в верхней части клавиатуры. На некоторых моделях клавиатур эти клавиши сенсорные.

Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.

Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.

Клавиши Scroll Lock, Break, Insert или другие функциональные клавиши (Help, Undo, Redo, New,Open, Close, Reply, Fwd, Send, Spell, Save, Print) не работают при нажатии

Попробуйте выполнить следующие действия.

Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.
Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, «Открыть»), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.
Если на клавиатуре есть клавиша Fn, чтобы получить доступ к другим командам, нажмите и удерживайте эту клавишу, одновременно нажимая другую необходимую клавишу.

Не работает клавиша Print Screen

Клавиша Print Screen используется для копирования изображения экрана в буфер обмена (не в принтер). Чтобы получить это изображение, запустите приложение для работы с графикой, например Microsoft Paint, и используйте команду Вставить. Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш. На некоторых клавиатурах клавиша Print Screen работает, только если включена клавиша блокировки F.

Не работает клавиша Windows Media Center

Клавиша Windows Media Center работает только с Windows Media Center. Этой клавише нельзя назначить другую команду.

Не удается назначить избранные клавиши путем их нажатия и удерживания

Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным клавишам. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.
На некоторых клавиатурах избранные клавиши представляют собой альтернативные клавиши. Чтобы использовать эти клавиши, нажмите и удерживайте клавишу Fn одновременно с избранной клавишей.

Не удается перевести компьютер в спящий режим с помощью клавиши спящего режима

Клавиша спящего режима переводит компьютер в режим управления питанием (например, ждущий режим, приостановка работы или режим гибернации) только в том случае, если компьютер поддерживает управление питанием и он включен. Если управление питанием не включено, эта клавиша не будет работать. Этой клавише нельзя назначить другую команду. Сведения о параметрах управления питанием Windows см. в справке Windows.

Не удается вывести компьютер из спящего режима нажатием клавиши спящего режима

Можно попробовать сделать это, выполнив одно из следующих действий.

Нажмите клавишу спящего режима.
Нажатие обычную клавишу на клавиатуре.
Переместите мышь.
Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью этих способов, возможно, возникла проблема системы. Информацию о процессе возобновления работы вашим компьютером см. в документации, поставляемой с компьютером, или обратитесь к изготовителю компьютера.

Если вы используете клавиатуру Bluetooth®, беспроводный приемопередатчик может не получать команды клавиш во время спящего режима. Можно попробовать вывести компьютер из режима гибернации, нажав кнопку питания на компьютере.

Не удается открыть недавно установленный веб-браузер с помощью клавиши Home

ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Home веб-браузеру по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот браузер поддерживается. Во время установки большинство браузеров можно настроить в качестве браузера по умолчанию.

Если браузер, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Home, попробуйте сделать следующее.

Однократно нажмите клавишу Home и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового браузера ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.
Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Home.
Может потребоваться вручную переназначить клавишу Home браузеру, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-браузеру или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.

Не удается открыть недавно установленный проигрыватель мультимедиа с помощью клавиши Media

ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Media проигрывателю мультимедиа по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот проигрыватель поддерживается. Во время установки большинство проигрывателей мультимедиа можно настроить в качестве проигрывателя по умолчанию.

Если проигрыватель мультимедиа, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Media, попробуйте сделать следующее.

Однократно нажмите клавишу Media и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового проигрывателя мультимедиа ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.
Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Media.
Может потребоваться вручную переназначить клавишу Media проигрывателю мультимедиа, который вы установили. Выберите клавишу, которую требуется переназначить, затем выберите Открыть программу, веб-страницу или файл, выберите Еще не назначено, введите путь к веб-проигрывателю мультимедиа или выберите Обзор, чтобы найти его, а затем выберите Назад, чтобы сохранить изменения.

При нажатии клавиши Display на портативном компьютере увеличивается масштаб

На некоторых портативных компьютерах нажатие клавиши Display может приводить к увеличению масштаба изображения. В этом случае нажмите клавишу Ctrl и клавишу «минус» (-), чтобы уменьшить масштаб. Вы также можете отключить масштабирование в диалоговом окне Свойства клавиатуры.

Избранные сочетания клавиш не назначают файл или веб-страницу правильно при их нажатии и удержании

Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным сочетаниям клавиш. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.

Не работает клавиатура на ноутбуке или часть клавиш: что делать?

Причиной неработоспособности клавиатуры ноутбука, может послужить техническая или же программная неисправность.
В этой статье предлагаем ознакомиться с причинами и возможными методами их решения.

Предупреждение! Автор не несет никакой ответственности в случае повторения пользователем, изложенных далее манипуляций. Все действия выполняются исключительно на свой страх и риск.

Определяем степень неисправности клавиатуры ноутбука

Чтобы понять, в какую сторону смотреть при поломке клавиатуры, неплохо было бы определить масштаб бедствия.

Не работает блок цифр справа
При нажатии на некоторые буквы вводятся цифры и прочие знаки
Часть клавиш работает через раз и залипает
Не работают некоторые клавиши
Нет реакции на нажатие любой клавиши

Случай 1 Не работает блок цифровых клавиш справа

Присутствует реакция на нажатие всех клавиш, за исключением блока с цифрами справа или же при нажатии вместо цифр выполняются другие действия?

В 90% случаев причина заключается в отдельной клавише, служащей для блокировки работы кнопок цифрового блока.

Для исправления этой проблемы находим на клавиатуре клавишу с названием «NumLock» нажимаем ее, тем самым отключая блокировку клавиш.

Случай 2 При нажатии на некоторые буквы вводятся цифры и прочие знаки

Бывает, что при нажатии на такие клавиши, как: U, I, O, J, K, L и т.д. вместо букв вводятся цифры или знаки.

Наиболее часто встречается на клавиатурах не оснащенных цифровым блоком клавиш, в случае с клавиатурами ноутбуков причиной зачастую является экономия / нехватка места. При желании, конечно, вместить можно все что угодно, вот только размер каждой отдельной клавиши может получиться весьма небольшим, что весьма неудобно.

Для решения этого случая, необходимо найти сочетание клавиш, отвечающее за вкл / выкл функции.

Первой клавишей в комбинации будет «Fn», а какая второй? — достоверно не известно, все зависит от производителя и модель ноутбука.

Сначала внимательно посмотрите на верхний ряд клавиш F1 – F12, возможно, на одной из них вам удастся обнаружить какой-либо значок, чем-то напоминающий цифровую клавиатуру.

Только будьте осторожны, возможно, это обозначение тачпада и при нажатии сочетания вместо цифрового блока вы отключите еще и его.

К слову, если у вас не работает тачпад или его кнопки, рекомендуем ознакомиться с нашей статьей по решению подобной проблемы.

Не повезло найти какую либо клавишу в верхнем ряду?

Что же, тогда посмотрите на все остальные клавиши, возможно в правой или левой стороне найдется какое-либо обозначение. Еще всегда можно поискать сочетание клавиш для свей модели в сети.

Случай 3 Часть клавиш работает через раз и залипает

Одни и те же клавиши срабатывают не с первого нажатия или нажимаются через определенное количество раз?

Причин этому несколько, начнем от более безобидных и закончим довольно неприятными.

1) Между клавиш / под клавиши забился всевозможный мусор.

2) Сломался фиксатор колпачка клавиши (Keycap) или же какой-либо элемент внутри самой клавиши.

3) На клавиатуру было что-либо пролито, попала жидкость, ноутбук эксплуатировался в условиях повышенной влажности и тому подобное, главное, что в контакте с влагой.

Совет!
Если клавиатура была залита жидкостью с содержанием сахара, то при нажатии будет слышен характерный хруст, клавиши будет плохо двигаться и прилипать в каком-либо положении.

При любом контакте с жидкостью рекомендуем без промедления отключить от зарядного устройства, выключить ноутбук, по возможности снять аккумулятор, если на вашей модели он съемный, а не встроенный. В случае со встроенным аккумулятором, если вы уверенный и опытный пользователь, то правильным шагом было бы частично разобрать ноутбук для отключения АКБ от разъема на плате.
Еще неплохо было бы снять модуль клавиатуры, удалить по возможности жидкость, промыть и просушить клавиатуру, особенно в случае сахаросодержащих жидкостей.

Если у вас недостаточно опыта или вы не уверены, то лучше тоже, по возможности, отсоединить батарею, если она съемная и обратиться в сервис центр, так как любое промедление может привести к фатальным последствиям и дорогостоящему ремонту.
Влага вызывает короткое замыкание, коррозию и гниль дорожек платы и элементов.

Решения ситуаций:
Ситуация 1. Прочистка клавиатуры с разбором или без.
Ситуация 2. Ремонт отдельных клавиш или замена клавиатуры в сборе.

Ситуация 3. В этом случае возможно обойтись без замены клавиатуры, если своевременно предпринять действия, например, разобрать ноутбук, снять модуль, промыть под водой, а лучше спиртом или не едким растворителем, бензином от сладкой жидкости и просушить несколько суток. Конечно, как новая она не станет, но пользоваться вполне будет возможно.

К сведению!
Модуль клавиатуры может быть съемным или же являться частью топкейса (верхней крышки с тачпадом), в первом случае к примеру, стоимость модуля может варьироваться от 2.000 — 4.000 руб, в то время как во-втором — от 5.000 до 8.000 + руб.

Также не стоит списывать со счетов какую-либо техническую неисправность, оказывающую влияние на работу клавиатуры.

Случай 4 Не работают некоторые клавиши

При схожем поведении могут быть два типа причин:

a) Программная
b) Аппаратная (физическая)

a. Программная неисправность клавиатуры

Довольно редкий случай. Обычно под его понятие подходят ситуации, когда работают все клавиши, но не работают дополнительные функции, нанесенные в виде символов на ряд F1-F12 или при наличии отдельно отведенных мультимедиа кнопок, таких как плей, пауза, регулировка громкости и т.д.

В большинстве случаев эта неисправность появляется после обновления или после полной переустановки операционной системы.
Также не редки случаи случайного удаления какого-либо компонента ПО и т.д.

Для исправления обычно достаточно загрузить драйвер или ряд драйверов с официальной страницы модели ноутбука на сайте производителя, установить их, перезагрузить ноутбук или попробовать (в случае с Windows) открыть раздел обновления и произвести поиск обновлений.
Нередко система сама находит и предлагает доустановить недостающий компонент.

Если ли же работают прочие клавиши, отвечающие за ввод букв, цифр, то вероятность в том, что это произошло по вине отсутствия / повреждения / сбоя драйвера, — ниже 50%. Более вероятно, что это один из видов механической неисправности, но вариант с драйвером все же стоит попробовать.

Правда, стоит упомянуть, что современные ОС обладают нативной поддержкой большинства переферийных устройств, это означает, что даже при отсутствии драйвера, большинство базовых функций клавиатур, мышек, геймпадов, джостиков и т.д, обычно доступны, за исключением определенных случаев.

b. Аппаратная (физическая неисправность)

Аппаратная или, простыми словами, физическая неисправность клавиатуры ноутбука может проявляться в виде частичной или же полной неработоспособности клавиатуры.

Не работает часть клавиш, ситуация чем-то схожа с выше рассмотренной, но вот только загрязнения под клавишами не оказалось, попадания жидкости так же не было, да и каких-либо механических воздействий или визуально заметных повреждений не выявлено.

Что же, стоит обратить внимание, меняется ли набор нерабочих / не срабатываемых клавиш время от времени или нет. Безусловно, подобная отличительная черта, может и не встретиться, но если она все же была замечена, то это еще один знак в сторону, этого пункта.

Случай очень похож на то, что одна из сторон шлейфа отошла или возможно даже повреждена. Само повреждение на взгляд может быть едва заметным. Шлейф — это плоский «набор проводов», соединяющих какой-либо компонент с основной платой ноутбука.

Чтобы в этом удостовериться, понадобится разобрать ноутбук, что мы крайне не рекомендуем делать без опыта, даже при наличии подробной инструкции, лучше обратиться к специалисту.

Если шлейф отстегивается с 2 сторон, то его можно легко и относительно недорого заменить на новый.

Также не стоит исключать возможные повреждения со стороны разъемов, прочих компонентов или просто заводской брак, недоработку данной партии / модели. Если вы поищете в Интернете подобную неисправность для своей модели, то узнаете, насколько массовый характер она имеет.

Случай 5 Нет реакции на нажатие любой клавиши ноутбука

Пожалуй, самый неприятный вариант, когда клавиатура ноутбука полностью не работает.

В подобной ситуации возможных причин и вариантов их решения не столь много, обычно это какая-либо техническая неисправность, вызванная пользователем, например, уже упомянутым залитием жидкостью или же брак, поломка по какой-либо иной причине. Обычно выход только один — ремонт.

В более редких случаях виновником будет выступать проблема с программной стороны. Для ее решения стоит попробовать поискать драйвер, связанный с клавиатурой, если таковой существует на сайте производителя.

Одним из самых верных тестов позволяющем проверить, вызвана ли неисправность клавиатуры ноутбука программной частью, исключить ОС.
Под этим мы имеем в виду попытку воспользоваться функциональностью клавиатуры до влияния на ее работу параметров ОС.

Самым простым тестом, будет — зайти в BIOS.
Простыми словами, BIOS – это базовая система, отвечающая за правильность работы компонентов компьютера.
Она загружается раньше, чем операционная система. Для того, чтобы зайти в нее, используется определенная клавиша на клавиатуре, поэтому если вам удастся зайти в BIOS, то это означает, что имеется какая-либо реакция на нажатие клавиш.

Комбинация клавиш, либо же клавиша, необходимая для вызова BIOS, может различаться в зависимости от производителя ноутбука и модели, необходимое сочетание можно найти в сети.

Самые популярные клавиши это: Del (delete), ESC и F2.

Попав в BIOS, можно проверить работу таких клавиш, как стрелочки, enter, ESC и некоторых других.

Не удается войти в BIOS?
Такое возможно, в случае с Windows 8, 8.1 и 10, так как в них в некоторых случаях для перехода в BIOS осуществляется из под самой ОС, не считая случаев, когда это не представляется возможным.

Это еще не все, можно провести еще один тест, правда он будет менее показательным.
Подключите внешнюю USB клавиатуру. Если набор текста на ней будет корректно работать, то это еще один косвенный знак указывающий на техническую неполадку.

Безусловно имеются и иные методы диагностики, но они более сложны для обычного пользователя, описанные случаи и методы в этой статье наиболее популярны.

Некоторые клавиши работают через раз

Плохо работает.

1 год у меня. Ничего на клавиатуру не проливалось. Происходит нажатие, но отклик через раз (а конкретно клавиши: Н, Л и П). Что делать?

Добавить решение
Решения и ответы 5

Alex-IT — Сервис 31.10.2018 21:26
1. Попробуйте на другом компьютере.
2. Возможно для этой клавиатуры есть ПО.
Комментарии

Synaps 31.10.2018 18:36

Здравствуйте. Такое может быть из-за мусора в внутри клавиатуры, или попадания жидкости. Даже если не заливали, то могла попасть жидкость в микроскопическом объёме. Иногда этого достаточно для неисправности. Так же может быть непосредственно механическое повреждение самой плёнки(обрыв дорожек), которая реагирует на нажатие клавиш. В этом случае ремонт не возможен. Эта многослойная структура восстановлению не подлежит. Нужно раскручивать и смотреть. Можете сделать это самостоятельно, но если не уверены в своих силах, лучше отнесите специалисту в сервисный центр.

Комментарии
Service Lab 01.11.2018 00:20
требуется чистка переключателей, ремонт 500р
Комментарии

Отвертка на Киргизской 06.11.2018 05:25

Это же Рейзер. У них срок годности примерно год. Советую Logitech брать в следующий раз, а с этими такое везде и всюду. Почистить можно попробовать. Обычно такое с ними от пыли.

Комментарии

Global Service пр.Буденновский / Социалистическая 06.11.2018 17:43
Промойте контакты спиртом. Если не поможет, то тут уже брак от производителя
Комментарии

Сервисы и мастера по ремонту клавиатур, мышей других устройств ввода Razer

Ремонт клавиатур, мышей других устройств ввода Razer в Москве 65 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт клавиатур, мышей других устройств ввода Razer в Санкт-Петербурге 46 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт клавиатур, мышей других устройств ввода Razer в Казани 9 сервистных центров и частных мастеров
Ремонт клавиатур, мышей других устройств ввода Razer в Краснодаре 8 сервистных центров и частных мастеров