Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок. Далее в разделе Наиболее распространенные выберите Центр обновления Windows > Запустить.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, а затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
Если отображается код ошибки при скачивании и установке обновлений Windows, решить эту проблему поможет средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок. Затем в разделе Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок.
Когда средство устранения неполадок завершит работу, рекомендуется перезапустить устройство.
После этого проверьте наличие обновлений. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, затем установите все доступные обновления.
Если проблема не устранена, попробуйте повторно запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие новых ошибок, или следуйте инструкциям по устранению неполадок в статье Устранение ошибок при обновлении Windows.
Дополнительные сведения об устранении неполадок в Центре обновления Windows см. в разделе Устранение проблем при обновлении Windows.
«Центр обновления Windows 10»: как вернуть классический вид
ОБНОВЛЕНИЕ: в последних сборках этот трюк больше не работает.
Первое, что я обычно делаю после установки операционной системы – включаю Центр уведомлений в Windows 10, чтобы проверить наличие новых апдейтов. Каково же было мое удивление, когда после установки Windows 10 build 9926 я обнаружил, что «Центр обновления Windows» больше не является частью «Панели управления». Так где именно в операционной системе находится Центр уведомлений в Windows 10?
В версии 10 build 9926 доступ к «Центру обновления» можно получить только через окно апплета Settings, где эта функция находится в разделе «Обновление и восстановление».
Выполнение команды wuapp через командную строку или диалог «Выполнить», которая в предыдущих версиях операционной системы позволяет открыть окно для проверки и установки апдейтов, не приводит к желаемому результату, т.е. запускает все тот же центр обновления в новом меню параметров.
Многие, я уверен, не обрадовались, когда узнали, что эта функция больше не доступна в классической «Панели управления», но, к счастью, пока еще есть простой способ вернуть ее на свое родное место.
Итак, откройте «Блокнот», скопируйте и вставьте в него следующее:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX] «IsConvergedUpdateStackEnabled»=dword:00000000 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsUpdate\UX\Settings] «UxOption»=dword:00000000
Далее нажмите «Файл» -> Сохранить как…», присвойте файлу имя и сохраните его с расширением .reg (WU.reg, например).
Теперь запустите созданный файл.
В открывшемся диалоговом окне нажмите «Да».
В следующем окне нажмите «OK».
Все. Теперь перейдите в «Панель управления», чтобы увидеть «Центр обновления» на своем обычном месте. Теперь вы всегда сможете быстро включить или отключить Центр уведомлений в Windows 10.
Windows 10 не хочет обновляться через «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить», как исправить?
Пользователи могут принять повторяющееся уведомление за незначительную и несущественную ошибку, связанную с функционированием меню безопасного выхода из системы «Выключение». Но, шансы на неудачное обновление также довольно высоки. Читайте, как устранить проблему установки обновлений в Windows 10.
- Введение
- Перезагрузите систему используя приложение «Параметры»
- Запустите средство устранения неполадок «Центра обновления Windows»
- Запустите службу установщика модулей «Windows»
- Выполните «чистую» загрузку
- Выполните сброс «Центра обновления Windows»
- Заключение
- Вопросы и ответы
- Комментарии
Введение
Обычно операционная система не требует дополнительных действий со стороны пользователей для поиска и установки системных обновлений, получивших статус официального выпуска. Внутренние настройки «Windows 10» позволяют всегда вовремя и без помех получать и устанавливать распространяемые изменения, сводя к минимуму участие со стороны пользователей. Учитывая быстрорастущий перечень новых приложений и программ, а также постоянно увеличивающийся список разнообразных угроз, автоматический алгоритм доставки и применения обновлений имеет жизненно важное значение для производительности, безопасности и стабильного функционирования системы.
Как правило, процесс обновления операционной системы Windows 10 происходит без помех. После загрузки и установки автоматического пакета дополнений, обновление системы происходит при следующем выключении компьютера или его перезагрузке. Но иногда складывается ситуация, в результате которой в меню службы безопасного выключения компьютера может отображаться требование обновить операционную систему всякий раз, когда пользователь использует свой компьютер, не позволяя окончательно завершить обновление системы.
Несмотря на то, что пользователи могут принять повторяющееся уведомление за незначительную и несущественную ошибку, связанную с функционированием меню безопасного выхода из системы «Выключение» – и обычно это так – все же шансы на неудачное обновление также довольно высоки. Следовательно, необходимо устранить проблему установки обновления как можно скорее, и следующие советы по устранению неполадки, представленные далее, помогут это сделать.
Перезагрузите систему используя приложение «Параметры»
Перейти к просмотру
Поскольку использование команды «Обновить» при перезагрузке или завершении работы в меню «Выключение» фактически не завершает окончательную установку обновлений, то попробуйте использовать несколько другую технику для перезагрузки компьютера. Но для выполнения данной операции необходимо перейти в раздел настроек центра обновления операционной системы «Windows».
-
Шаг 1. Используйте один из множества возможных способов запуска приложения «Параметры». Например, откройте панель поискового запроса путем нажатия на кнопку «Поиск», представленную в виде лупы и расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола рядом с кнопкой «Пуск», и введите фразу «обновление Windows», а затем по результатам поиска в разделе «Лучшее соответствие» нажмите представленный вариант «Проверить наличие обновлений». Или нажмите на ссылку «Открыть» в боковом разделе панели поиска.
Обычно, после таких действий, операционная система «Windows 10» на компьютерном устройстве обновляется с учетом полученных дополнений. И по окончанию всех процедур предложение «Обновить и завершить работу» или «Обновить и перезагрузить» в меню «Выключение» больше отображаться не будет.
В случае, когда использование решения принудительной перезагрузки операционной системы «Windows 10» из приложения «Параметры» не позволило устранить неисправность службы обновлений, то переходите к следующему возможному варианту, представленному далее.
Запустите средство устранения неполадок «Центра обновления Windows»
Перейти к просмотру
Средство устранения неполадок «Центра обновления Windows» предлагает чрезвычайно удобный способ автоматического обнаружения и устранения проблем при обновлении «Windows 10». Однако оно не входит в стандартный набор приложений операционной системы, поэтому пользователям будет необходимо самостоятельно загрузить соответствующую версию программу с официального веб-сайта корпорации Microsoft. Не стоит волноваться о дополнительной нагрузке на систему и уменьшении полезного дискового пространства, ведь программа занимает не более мегабайта и не сможет существенно повлиять на снижение свободного места.
Примечание. Обязательно используйте ссылку для загрузки версии средства устранения неполадок «Центра обновления Windows» для конкретной версии операционной системы, непосредственно установленной на вашем компьютерном устройстве.
По окончанию загрузки просто запустите средство устранения неполадок «Центра обновления Windows» (обязательная установка программы на компьютерное устройство не требуется). Пользователям будет представлено окно программы, предлагающее произвести диагностику системы с последующим устранением неполадок на компьютере, мешающих обновлению операционной системы «Windows». Нажмите кнопку «Далее» для запуска процедуры проверки.
Программа должна пройти несколько этапов и просканировать компьютерное устройство на предмет наличия проблем. И весь процесс займет лишь несколько минут.
Если по окончанию анализа проблемы обнаружить не удалось, служба диагностики обратится к пользователю с предложением рассмотреть возможность предоставления «Центру обновления Windows» прав на уровне администратора, чтобы средство устранения неполадок смогло осуществить более глубокое сканирование для поиска дополнительных проблем. Нажмите на кнопку «Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора» и предоставьте программе соответствующие привилегии.
Процесс также не займет много времени и результат будет готов через несколько минут.
Если диагностический модуль средства устранения неполадок Центра обновления операционной системы «Windows» обнаружит проблему с обновлениями, достаточно просто нажать на соответствующую кнопку, отвечающую за исправление обнаруженной неисправности, для ее устранения в полностью автоматическом режиме.
Если пользователю удалось решить не все проблемы, то попробуйте запустить средство устранения неполадок еще раз, для повторного поиска дополнительных ошибок.
По завершению нажмите кнопку «Закрыть» или на соответствующую текстовую ссылку «Закрыть средство устранения неполадок».
На этом повторяющаяся опция установки обновления при перезагрузке системы или выключении устройства должна быть устранена. Если проблема осталась, то переходите к следующему разделу для опробования нового способа.
Запустите службу установщика модулей «Windows»
Установщик модулей «Windows» – это встроенная служба операционной системы «Windows 10», которая используется для исполнения процессов конфигурирования, опроса состояния, запуска, остановки, добавления и удаления системных служб, в том числе позволяет исправлять зависшие обновления операционной системы «Windows». При наличии соответствующих разрешений, командный модуль «SC» одинаково может применяться для управления службами на локальной и удаленной системе. Чтобы запустить службу, пользователям необходимо воспользоваться консолью командной строки с повышенными привилегиями. Алгоритм действий прост, лишь требуется строго следовать, представленным далее, шагам.
-
Шаг 1. Нажмите на «Панели задач» кнопку «Поиск» и откройте поисковую панель. В строке запроса введите фразу «командная строка» или «cmd». В разделе «Лучшее соответствие» будет отображено искомое приложение. Щелкните правой кнопкой мыши обнаруженный результат «Командная строка» и выберите во всплывающем контекстном меню, из списка доступных действий, раздел «Запуск от имени администратора». Или нажмите на соответствующую текстовую ссылку в боковом дополнительном разделе поисковой панели.
Выполните «чистую» загрузку
Большинство обновлений «Windows» довольно сложны, и имеют далеко идущие последствия для всей операционной системы. К сожалению, огромное количество сторонних фоновых программ и служб, активирующихся при запуске системы, могут вызывать проблемы, когда дело доходит до установки официальных обновлений. Понятие «чистая» загрузка подразумевает запуск компьютерного устройства с использованием минимального набора драйверов и программ автозапуска. Следовательно, такой способ имеет достаточно высокие шансы на успешное завершение службой обновления «Windows» своей работы без сбоев и ошибок.
-
Шаг 1. Откройте поисковую панель простым нажатием на кнопку «Поиск», расположенную в нижнем левом углу рабочего стола рядом с кнопкой «Пуск», и в поле поискового запроса введите команду вызова интерфейса для управления автозапускаемыми программами и загрузкой операционной системой «Windows»: «msconfig». А затем в разделе «Лучшее соответствие» щелкните поисковый результат «Конфигурация системы» или нажмите на текстовую ссылку «Открыть» в боковом меню.
Или нажмите совместно комбинацию клавиш «Windows + R» и откройте диалоговое окно «Выполнить». А потом в строке «Открыть» введите исполняемую команду «msconfig».
И в том и в другом случае, окно службы системной настройки «Windows» «Конфигурация системы» будет открыто.
Для возврата к первоначальным настройкам привычной загрузки «Windows 10» снова откройте диалоговое окно «Конфигурация системы» и включите все службы, нажав на кнопку «Включить все» во вкладке «Службы» под основной таблицей. На этот раз снимите флажок рядом с ячейкой «Не отображать службы Microsoft», чтобы все доступные службы операционной системы и сторонних приложений были отображены.
В редких случаях, если чистая загрузка системы не помогла устранить неполадку, то воспользуйтесь другим способом, представленным в следующем разделе.
Выполните сброс «Центра обновления Windows»
Перейти к просмотру
Исполнение сценария по сбросу агента центра обновления операционной системы «Windows» удаляет старые папки системных обновлений, перерегистрирует файлы обновлений «Windows» и сбрасывает сетевые подключения. Скорее всего, пользователям не потребуется применять данное решение, но если предыдущие советы по устранению неполадок не сработали, то сброс «Центра обновления Windows» должен устранить любые проблемы с неудачными или зависшими обновлениями.
Примечание. Сброс «Центра обновления Windows» не понижает версию операционной системы «Windows 10» к более ранней ее версии. Однако любые неудачные или зависшие обновления могут быть удалены, что потребует от пользователей повторной загрузки указанных обновлений.
- Шаг 1. Загрузите инструмент сброса «Центра обновления Windows» с веб-сайта «Microsoft TechNet». «Скачать Reset Windows Update Tool».
- Шаг 2. После извлечения содержимого архивного «ZIP-файла» щелкните правой кнопкой мыши по исполняемому файлу сценария «ResetWUEng.cmd», и выберите во всплывающем контекстном меню раздел «Запуск от имени администратора». Или нажмите на кнопку «Запустить от имени администратора», расположенную на главной панели вкладки «Средства работы с приложениями». Подтвердите свое решение выбором ответа «Да» на вопрос службы контроля учетных записей «Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?» и сценарий будет запущен.
Исполнение выбранного сценария займет некоторое время, поэтому, остается только немного подождать. Если сбросить средство обновления «Windows» с первого раза не удается, просто запустите его снова.
А затем установите их, используя кнопку «Перезагрузить сейчас».
Заключение
Использование персональных компьютерных устройств во многих областях деятельности для своевременной обработки и передачи информационных материалов, а также для безопасного хранения важных данных, вынуждает пользователей применять продвинутые инструменты управления, одним из которых, несомненно, является операционная система «Windows 10».
Но несмотря на высокие показатели надежности системы, иногда возникают отдельные неполадки службы «Центра обновления Windows», часто выраженные в постоянном отображении в меню «Выключить» требования выполнить установку полученных обновлений с обязательной перезагрузкой системы или полным завершением работы компьютерного устройства.
Использование представленных методов позволит пользователям не игнорировать неисправность, а легко устранить ее, тем самым дополнительно обеспечить общую безопасность и стабильность своего компьютера.
Действительно, разработчикам корпорации «Microsoft» необходимо как можно скорее разобраться с этой проблемой, а также с множеством других недостатков, связанных с «Центром обновления Windows», от которых страдают конечные пользователи.
Надеемся, что наши советы помогли устранить проблему. Оставляйте свои пожелания, вопросы или предложения в комментариях к нашей статье.
Сброс настроек службы обновлений Windows Update
22.02.2022
itpro
PowerShell, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019
комментариев 36
Если служба обновлений Windows работает не корректно, обновления не загружаются или не устанавливаются, то самый простой и эффективней способ решить проблему со службой Windows Update – восстановить ее исходные настройки. В этой статье мы покажем, как сбросить конфигурацию агента и службы обновлений Windows Update.
Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%\WindowsUpdate.log (в Windows 10 и 11 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows, настоятельно рекомендуем сначала попробовать более встроенное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).
В Windows 10 и 11 Windows Update Troubleshooter уже встроен в современную панель Settings. Для предыдущих версий Windows его придется скачать вручную по ссылкам ниже:
- Windows11 — Settings -> System -> Troubleshooter -> Other Troubleshooter -> Windows Update;
- Windows10 – скачите wu10.diagcab по ссылке https://aka.ms/wudiag , либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Additional Troubleshooters-> Windows Updates – resolve problems that prevent you from updating windows);
Для быстрого доступа к средствам исправления неполадок Windows можно использовать команду ms-settings: ms-settings:troubleshoot
Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.
В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.
Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
Вы можете использовать PowerShell модуль PSWindowsUpdate для сброса настроек агента и службы Windows Update.
Установите модуль на свой компьютер из галереи скриптов PSGallery:
Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned -force
Команда Reset-WUComponents выполняет действия, по остановке служб, перерегистрации dll и очистке каталога C:\Windows\SoftwareDistribution, что и описанный чуть ниже bat скрипт.
VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) Step 2: Delete the qmgr*.dat files Step 3: Backup software distribution folders VERBOSE: Renaming Software Distribution folder to C:\Windows\SoftwareDistribution.bak VERBOSE: Renaming CatRoot folder to C:\Windows\System32\Catroot2.bak Step 4: Remove old Windows Update logs VERBOSE: Deleting the C:\Windows\WindowsUpdate.log files. Step 5: Reset Windows Update services VERBOSE: Reset BITS service VERBOSE: Reset Windows Update service Step 6: Reregister dll's VERBOSE: regsvr32.exe / s atl.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s urlmon.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s mshtml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shdocvw.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s browseui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s jscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s vbscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s scrrun.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml3.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml6.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s actxprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s softpub.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wintrust.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s dssenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s rsaenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s gpkcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s sccbase.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s slbcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s cryptdlg.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s oleaut32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s ole32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shell32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s initpki.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuapi.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng1.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups2.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgr.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltux.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s muweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuwebv.dll Step 7: Reset WinSock VERBOSE: netsh winsock reset Step 8: Reset Proxy VERBOSE: netsh winhttp reset proxy Step 9: Start Windows Update services VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) Step 10: Start Windows Update services VERBOSE: wuauclt /resetauthorization /detectnow
Запустите поиск обновлений из панели управления или выполните поиск доступных обновлений с помощью команды PowerShell:
Утилита Reset Windows Update Tool
Есть еще одни полезный и простой инструмент для сброса настроек Windows Update — Reset Windows Update Tool. Раньше это скрипт был доступен на TechNet. Сейчас автор ведет репозиторий на GitHub (м https://github.com/ManuelGil/Script-Reset-Windows-Update-Tool ).
Для загрузки предлагается скомпилированный exe файл (C++) или обычный скрипт. Я предпочитаю использовать cmd скрипт.
- Скачайте ResetWUEng.zip и распакуйте на диск;
- Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
- Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows с помощью DISM, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
- Для сброса настроек Windows Update достаточно использовать опцию 2 —ResetstheWindowsUpdateComponents (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
- Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.
Вы можете самостоятельно посмотреть, что делает скрипт, открыв в файл ResetWUEng.cmd в любом текстовом редакторе и изучив его содержимое. Например, опция 2 отправляет на процедуру components.
Скрипт ResetWUEng.cmd универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и вплоть до Windows 11.
Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).
С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 11/10/8.1/7, так и в Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2/2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.
Убедитесь, что настройки Windows Update на вашем компьютере на задаются с помощью доменных или локальных политик. Для вывода результирующих настроек GPO можно воспользоваться утилитой gpresult или rsop.msc. Можно сбросить настройки локальной GPO по этой инструкции.
Итак, по порядку о том, что делает скрипт:
- Остановить службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
taskkill /im wuauclt.exe /f - Удалить служебных файлы qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\:
Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat» - Переименовать служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak - Удаление старого журнала windowsupdate.log
del /f /s /q %windir%\windowsupdate.log - Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) - Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:
cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll - Сброс параметров Winsock netsh winsock reset
- Сброс параметров системного прокси netsh winhttp reset proxy
- Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке реестра HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate:
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v AccountDomainSid /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v PingID /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate» /v SusClientId /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v TargetGroup /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v WUServer /f
REG DELETE «HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate» /v WUStatusServer /f - Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - Опционально. Для Windows 7 и 8.1 можно установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии WindowsАктуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
- для Windows 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
- для Windows 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce
Совет. Текущую версию агента Windows Update Agent (WUA) в Windows 7 можно узнать в свойствах файла %windir%\system32\Wuaueng.dll. В нашем примере это 7.6.7600.256.
Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.
После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Если обновления Windows стали скачиваться и устанавливать корректно, можно удалить папки резервные копии папок:
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
Если ничего не помогло, попробуйте вручную скачать и установить последнее кумулятивное обновление для вашей версии Windows из каталога обновлений Microsoft Update Catalog.