Плагин гис нр недоступен что делать

Форум Про Закупки

Плагин необходим для защиты прав и законных интересов поставщиков и заказчиков в ФАС России, в том числе при обжаловании. Позволяет записывать в режиме реального времени все действия, совершаемые на электронной площадке.

Есть среди пользователей данного форума те, кто использует вышеуказанный плагин?

Максимов А. Сообщения: 301 Зарегистрирован: Ср дек 04, 2019 8:02 am Репутация: 4 Благодарил (а): 13 раз Поблагодарили: 13 раз

Re: Плагин ГИС «Независимый регистратор»

Сообщение Максимов А. » Пн июл 06, 2020 9:05 am

Пока все работает (ЕИС в частности), устанавливать независимый регистратор смысла нет. Но это мое мнение!

Владивосток Сообщения: 428 Зарегистрирован: Сб окт 26, 2019 11:20 am Репутация: 5 Благодарил (а): 20 раз Поблагодарили: 38 раз

Re: Плагин ГИС «Независимый регистратор»

Сообщение Владивосток » Вт июл 07, 2020 5:43 am

Мы используем и Вам советую.

Акимова Л Сообщения: 454 Зарегистрирован: Вс дек 15, 2019 6:31 pm Репутация: 5 Благодарил (а): 18 раз Поблагодарили: 14 раз

Re: Плагин ГИС «Независимый регистратор»

Сообщение Акимова Л » Пт авг 07, 2020 6:39 am

Лучше использовать данный плагин. В случае чего, он прикроет Вам одно место.

Xep_CoH Сообщения: 742 Зарегистрирован: Пн окт 21, 2019 6:49 pm Репутация: 14 Благодарил (а): 23 раза Поблагодарили: 43 раза

Re: Плагин ГИС «Независимый регистратор»

Сообщение Xep_CoH » Вт авг 18, 2020 5:48 am

Акимова Л писал(а): ↑ Пт авг 07, 2020 6:39 am Лучше использовать данный плагин. В случае чего, он прикроет Вам одно место.

Полностью поддерживаю!

ФАС России обращает внимание, что в целях защиты своих прав в случае технического сбоя на электронной площадке необходимы достаточные доказательства, которые однозначно бы свидетельствовали о том, что подать ценовое предложение невозможно по вине оператора. Таким доказательством может служить видеозапись, сделанная посредством бесплатной программы «Независимого регистратора».

Ask Сообщения: 87 Зарегистрирован: Вт янв 21, 2020 11:21 am Репутация: 0 Благодарил (а): 9 раз

Re: Плагин ГИС «Независимый регистратор»

Сообщение Ask » Чт ноя 05, 2020 6:42 am

Как настроить рабочее место для корректной работы Плагина ГИС НР?

Максимов А. Сообщения: 301 Зарегистрирован: Ср дек 04, 2019 8:02 am Репутация: 4 Благодарил (а): 13 раз Поблагодарили: 13 раз

Re: Плагин ГИС «Независимый регистратор»

Сообщение Максимов А. » Чт ноя 05, 2020 7:32 am

Перед установкой программного модуля «Независимый регистратор» (Плагин ИС НР) на компьютере необходимо проверить следующие настройки рабочего места, технические и программные характеристики ПК пользователя:
— версия OC Windows 7 и выше;
— браузер Microsoft Internet Explorer версии 8.0 или выше, Google Chrome (версии 44 и выше);
— свободного места на диске не менее 2,5 ГБ
— оперативной памяти не менее 1 ГБ;
— открыто исходящее соединение по протоколу HTTP;
— на ПК доступны локальные порты: 9820,9822,9823;
— установлена программа системы криптографической защиты, работающая по алгоритму ГОСТ Р 34.10-2012 (КриптоПро CSP, ViPNet CSP, Крипто-КОМ);
— вставлен носитель с закрытым ключем ЭП, выданным аккредитованным удостоверяющим центром;
— установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, которым выдана ЭП;
— установлен пользовательский сертификат;
— сертификат пользователя соответствует ГОСТ Р 34.10-2012;
— Прежде чем приступить к установке программного модуля, браузер Internet Explorer необходимо закрыть, если он в настоящий момент используется.

Плагин ГИС НР не работает

Что делать если Плагин ГИС НР фиксации действий не работает?

Горит крестик и всё

Начнем с начала.

0. Пункт ноль. Можно скачать автоматическую установку и программа все сделает за вас: https://goo.su/aWAll

Или поставить всё самим.

1. Скачиваем сам плагин с сайта закупок — https://goo.su/gZ7Sr , устанавливаем, пока не запускаем.

2. Скачиваем плагин Фиксации действий пользователя — https://goo.su/OgzNjtm , устанавливаем его.

Выбирайте 1 или 2, в зависимости от вашей системы.

2.1. Иногда так бывает что «Плагин Фиксации действий пользователя» не запускается автоматически, для этого нужно перейти в то место куда его установили.

По умолчанию он находиться тут:
C:\Program Files (x86)\Плагин фиксации действий пользователя

Далее запустите файл — RecordSupportSystem.exe . Откроется окно которое не нужно закрывать, пока не закончите делать запись экрана.

3. Устанавливаем расширение в Яндекс.браузер (хром и другие браузеры не подходят) — https://goo.su/8p4iT

4. САМОЕ ВАЖНОЕ: Находим в ПУСКе наш плагин, и запускаем ОТ ИМЕНИ АДМИНИСТРАТОРА.

После чего пробуем заходить на наш любимый — https://zakupki.gov.ru

Результат: Плагин успешно работает и готов вести запись.

Плагин ГИС «Независимый регистратор»

Плагин ГИС НР — это приложение для браузера преднозначенное для видеофиксации действий в ЕИС и на электронных торговых площадках, позволяющее участнику госзаказа доказать свою благонадежность в ФАС, если в процессе проведения закупки со стороны ЕИС или площадки были какие-то технические проблемы.

Для чего нужен плагин

Плагин ЕИС НР нужен для видеозаписи проблем возникших при работе в ЕИС или на торговых площадках, к примеру:

• при регистрации, не получается отправить данные

• во время торгов, не можете подать ценовое предложение

• не можете подать заявку на участие

• не получается зайти в лк ЕИС или торговой площаки

• не можете подать протокол разногласий

• не получается прикрепить акт выполненных работ

Проблемы могут возникать самые разные и поэтому нужно быть готовым включить запись экрана, чтобы в дальнейшем можно было защитить свои интересы в ФАС.

Как установить и запустить плагин

Для того, чтобы пользоваться данной системой, необходимо установить на свой компьютер специальное программное обеспечение.

Данная программа является встраиваемым в браузер плагином. После его установки управление Независимым регистратором осуществляется через меню браузера.

Итак, для запуска:

1. Скачиваете плагин с сайта ЕИС (перейти и скачать) и устанавливаете его
2. В браузере появится значок плагина, нажимайте на него и выбирайте в меню «Включить запись»

Плагин НГ фиксирует только действия в ЕИС и на торговых площадках, другие процессы и окна на вашем компьютере он записывать не будет.

Сопровождение участия в тендерах

любой вид закупок (44-ФЗ, 223-ФЗ, коммерческие торги)

©ООО «РусТендер»

Материал является собственностью tender-rus.ru. Любое использование статьи без указания источника — tender-rus.ru запрещено в соответствии со статьей 1259 ГК РФ

Статьи по теме:

Поделитесь ссылкой на эту статью

Ошибки в ЕИС: самые распространённые проблемы и их решение

Перед тем, как работать в ЕИС, необходимо убедиться, что системные требования вашего устройства соответствуют следующим техническим характеристикам:

• браузер Microsoft Internet Explorer версии 8 или выше, Mozilla Firefox (версии 10—39), Google Chrome (версии 17.0.963—44.0.2403), Opera (версии 12—29), Яндекс-браузер (версии 13.10—15.7);
• версия операционной системы Windows XP Service Pack 3 (SP3) и выше;
• наличие свободного места на диске более 500 МБ;
• наличие оперативной памяти более 1 ГБ;
• открытое сетевое разрешение для IP-адреса 85.143.127.170;
• на ПК доступны порты 9820,9822,9823;
• доступен флеш-накопитель с сертификатом, выданным аккредитованным удостоверяющим центром;
• установлен корневой сертификат удостоверяющего центра, которым выдана электронная цифровая подпись;
• установлен пользовательский сертификат;
• открыто разрешение в антивирусах, фаерволах и прочих системах защиты на использование дополнительных надстроек.

Проблема: ЕИС не работает

При работе в Единой информационной системе проблемы могут возникнуть на любом этапе: начиная с регистрации на портале, заканчивая нерабочим поиском госзакупок.

Самые частые причины нарушения в этой сфере:

• проводится (или недавно проводилась) профилактика или обновление системы;
• чрезмерная нагрузка на реестр;
• выходной или праздничный день (исправить проблему просто некому, сотрудники техподдержки не работают);
• проблема вызвана внутренними неполадками с ПК пользователя.

Самая первая ошибка, с которой может столкнуться пользователь — вход в Единую информационную систему.

Когда через единую систему Госуслуги нельзя войти, возникает «Внутренняя ошибка». Это происходит, т.к. доменные имена не добавлены в безопасные узлы.

Чтобы исправить лаг:

1. Войдите в меню «Свойства браузера – «Безопасность» — «Надежные узлы»- «Сайты».
2. В выделенное поле введите два домена: *.gosuslugi.ru *.zakupki.gov.ru – «Добавить» – «Закрыть».
3. Подтвердите действие кнопкой «ОК».

Далее будут рассмотрены проблемы, причинами которых являются проблемы с ПК пользователей.

Для подачи заявления об ошибке:

1. Скачайте «Форму запроса в службу Технической поддержки ЕИС для участников закупок».
2. Заполните в ней данные: ФИО, ОГРН, ИНН, в нижней строке кратко опишите проблему.
3. Скопируйте из файла psr.exe и вставьте в поиск меню «Пуск».
4. Правой кнопкой мыши нажмите «Запуск от имени администратора» — «Начать запись» и выполните на сайте ЕИС действия, при которых возникает ошибка.
5. После того, как вы продемонстрировали ошибку, нажмите «Закончить запись» — программа каждый раз при клике на экране делает скриншот. Последний скрин — это фото с вашей ошибкой.
6. Нажмите «Сохранить» и сохраните в формате архива эти скриншоты.
7. Перетащите архив в бланк заявки.
8. Сохраните и отправьте заявку через сайт ЕСИА: [email protected]