Не работают Ctrl+C и Ctrl+V — варианты решения

Сочетания клавиш для копирования и вставки Ctrl+C и Ctrl+V в Windows — одни из самых часто используемых и полезных, независимо от того, для каких целей вы используете компьютер. Оттого, внезапное прекращение их нормальной работы может вызвать серьезные неудобства.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если не работают клавиши Ctrl+C и/или Ctrl+V на клавиатуре и что сделать, чтобы справить ситуацию, в зависимости от конкретного случая.
Простые способы исправить проблему неработающих Ctrl+C и Ctrl+V

Сначала некоторые простые варианты, которые могут сработать, если копирование и вставка с помощью сочетаний клавиш Ctrl+C и Ctrl+V не работает:
- Если проблема только что появилась, попробуйте выполнить простую перезагрузку компьютера или ноутбука (используйте пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» с последующим включением).
- В диспетчере устройств (открыть его в Windows 11 и Windows 10 можно через меню по правому клику на кнопке «Пуск») удалите клавиатуры (нажатие правой кнопкой мыши по устройству — удалить), а затем в главном меню вверху диспетчера устройств выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
- Для USB-клавиатуры (в том числе беспроводной с USB-приемником) может помочь подключение к другому свободному разъему, в том числе разъему другой версии.
- Проверьте, сработают ли сочетания клавиш Ctrl+Insert и Shift+Insert — они выполняют те же действия что и сочетания Ctrl+C и Ctrl+V соответственно.
- Если проблема возникает Word, откройте меню «Файл» — «Параметры», затем перейдите в раздел «Настроить ленту». Внизу, в пункте «Сочетания клавиш» нажмите кнопку «Настройка», затем в списке слева выберите пункт «Вкладка Главная», а справа — пункты EditCopy и EditPaste, чтобы проверить, назначены ли для этих действий клавиши Ctrl+C и Ctrl+V соответственно. Если нет — назначьте их, выделив поле «Новое сочетание клавиш» и нажав соответствующее сочетание.

- Если проблема возникла недавно, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась.
- Проверьте, не включена ли фильтрация ввода в Параметрах и, если включена — отключите её. В Windows 11 и Windows 10 нужную настройку можно найти в Параметры — Специальные возможности — Клавиатура.

- Попробуйте использовать средство устранения неполадок клавиатуры: нажмите клавиши Win+R (или правый клик по кнопке Пуск — Выполнить) и введите команду
msdt.exe -id KeyboardDiagnostic

Примечание: в будущих обновлениях Windows 11 эта команда может перестать работать.
Если с другой подключённой клавиатуры всё работает исправно, проблема вероятно, в изначально установленной клавиатуре: например, если залипла какая-то из клавиш либо имеют место какие-либо другие неполадки.
Дополнительные варианты решения
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении проблем с сочетаниями клавиш Ctrl+C и Ctrl+V:

- При копировании в некоторых программах для вставки в другой программе, содержимое буфера обмена может очищаться, если закрыть изначальную программу, из которой производится вставка.
- При появлении проблемы только в приложениях Microsoft Office, вы можете использовать следующий способ: открыть панель управления — программы и компоненты, выделить Microsoft Office (или Microsoft 365), нажать кнопку «Изменить», а потом использовать опции «Быстрое восстановление», либо «Восстановление по сети» (в ранних версиях пункты могут называться иначе, например, «Исправить установку»).
- Если проблема возникает только в Microsoft Word, причина может быть в надстройках, можно попробовать убрать их из папки автозагрузки надстроек Word и в реестре (для настроек COM), инструкции для разных версий Word доступны на официальном сайте Майкрософт.
- При появлении проблемы в Microsoft Edge и встроенных приложениях Windows 11 или 10, попробуйте зайти в браузер Microsoft Edge, открыть «Параметры», в поиске по параметрам ввести «мини-меню» и отключить все опции в пункте «Мини-меню при выделении текста».
- Проверьте, работают ли сочетания клавиш в безопасном режиме или режиме чистой загрузки — если в этом случае все работает исправно, причиной, вероятно, являются сторонние программы в автозагрузке или сторонние службы Windows: вспомните, что устанавливалось на компьютере перед появлением проблемы.
В редких случаях причиной не работающих клавиш Ctrl+C и Ctrl+V могут быть вирусы или другое вредоносное ПО на компьютере: имеет смысл выполнить проверку, можно с помощью антивирусных утилит, не требующих установки на компьютер, таких как KVRT (Kaspersky Virus Removal Tool).
Надеюсь, один из предложенных вариантов поможет разобраться с проблемой. Буду благодарен, если вы сможете поделиться информацией о сработавшем для вас решении в комментариях.
Если же копирование и вставка всё так же не работают, опишите ситуацию в деталях: во всех ли программах есть проблема, не работают все сочетания клавиш копирования и вставки или только Ctrl+C и Ctrl+V, возможны ли копирование и вставка через меню «Правка», возможно — какие-то дополнительные наблюдения. Я постараюсь помочь.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как открыть Свойства системы Windows 11 и 10
- Как отключить или удалить Связь с телефоном в Windows 11 и 10
- Ошибка 0xc000001d при запуске игры или программы — как исправить?
- Ключ восстановления BitLocker в Windows — способы посмотреть
- User OOBE Broker — что это за процесс в Windows 11 и 10
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
- Живые обои на рабочий стол Windows 11 и Windows 10
- Лучшие бесплатные программы на каждый день
- Как скачать Windows 10 64-бит и 32-бит оригинальный ISO
- Как смотреть ТВ онлайн бесплатно
- Бесплатные программы для восстановления данных
- Лучшие бесплатные антивирусы
- Средства удаления вредоносных программ (которых не видит ваш антивирус)
- Встроенные системные утилиты Windows 10, 8 и 7, о которых многие не знают
- Бесплатные программы удаленного управления компьютером
- Запуск Windows 10 с флешки без установки
- Лучший антивирус для Windows 10
- Бесплатные программы для ремонта флешек
- Что делать, если сильно греется и выключается ноутбук
- Программы для очистки компьютера от ненужных файлов
- Лучший браузер для Windows
- Бесплатный офис для Windows
- Запуск Android игр и программ в Windows (Эмуляторы Android)
- Что делать, если компьютер не видит флешку
- Управление Android с компьютера
- Как открыть Свойства системы Windows 11 и 10
- Как отключить или удалить Связь с телефоном в Windows 11 и 10
- Ошибка 0xc000001d при запуске игры или программы — как исправить?
- Ключ восстановления BitLocker в Windows — способы посмотреть
- User OOBE Broker — что это за процесс в Windows 11 и 10
- Ошибка 0x803F8001 в Microsoft Store, играх и приложениях — как исправить?
- Как использовать режим ожидания на iPhone
- GlideX — смартфон или планшет в качестве второго монитора и другие возможности
- Как открыть Управление компьютером в Windows 11 и 10
- Консоль управления MMC не может создать оснастку — варианты решения
- Appcopier — утилита резервного копирования настроек Windows 11 и 10
- Средство просмотра фотографий не может отобразить изображение — варианты решения
- Как определить тип файла без расширения или с неправильным расширением
- Api-ms-win-core-com-l1-1-0.dll отсутствует на компьютере — как исправить?
- Автоматическое обслуживание Windows 11 — как отключить или настроить
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
- Windows
- Android
- iPhone, iPad и Mac
- Программы
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Ноутбуки
- Wi-Fi и настройка роутера
- Интернет и браузеры
- Для начинающих
- Безопасность
- Ремонт компьютеров
Как отключить или включить залипание клавиш в Windows 10
Читайте, что такое залипание клавиш в Windows. Покажем по три простых способа как его включить и отключить. Функция залипания клавиш относится к специальным возможностям операционной системы Windows и имеет неоднозначные отзывы. С одной стороны, она достаточно полезна для пользователей, чья работа тесно связана с созданием и редактированием текстов. С другой стороны, она вызывает отрицательные эмоции у любителей компьютерных игр. Поэтому, в зависимости от того, какие задачи вы решаете на компьютере в настоящий момент, вы можете включить или отключить функцию «Залипания клавиш» на своем устройстве.

- Что такое «Залипание клавиш»?
- Как включить залипание клавиш в Windows 10
- Используйте клавишу «Shift»
- Сделайте это в параметрах клавиатуры «Использовать залипание клавиш»
- Достигнуть цели, используя «Панель управления»
- Используйте сочетания клавиш
- Достичь цели в параметрах клавиатуры «Использовать залипание клавиш»
- Отключить «Залипание клавиш» используя «Панель управления»
Что такое «Залипание клавиш»?
Программное залипание клавиш представляет собой автоматическую функцию, которая активируется при нажатии и продолжительном удерживании клавиши («Shift», «CTRL» или «ALT») или при частом нажатии клавиши «Shift» (пять раз и более). После этого «Windows 10» выдает звуковой сигнал и открывает окно «Залипание клавиш», предлагая вам включить режим залипания или отказаться.
Перейти к просмотру

Функция «Залипания клавиш» под управлением операционной системы «Windows 10» позволяет вам использовать клавиши «Shift», «CTRL», «ALT» и «Windows», нажимая каждую из них по отдельности. Чтобы включить или выключить функцию, вы можете воспользоваться следующими способами.
Как включить залипание клавиш в Windows 10
Используйте клавишу «Shift»
- Шаг 1: Для включения функции «Залипания клавиш» в «Windows 10» непрерывно нажмите клавишу «Shift» пять раз подряд.
- Шаг 2: На экране после звукового сигнала откроется диалоговое окно «Залипание клавиш». Выберите кнопку «Да» и нажмите для подтверждения.

Перейти к просмотру

Сделайте это в параметрах клавиатуры «Использовать залипание клавиш»
- Шаг 1: В нижнем левом углу экрана в панели задач нажмите символ «Поиск» и введите в строке поисковый запрос «Залипание». В предложенных вариантах во всплывающем меню выберите лучшее соответствие: «Нажимайте клавиши по очереди для ввода сочетания клавиш».


Вы можете использовать другой вариант для доступа в меню «Параметры»: нажмите кнопку «Пуск» и выберите знак шестеренки в нижнем левом углу всплывающего меню;

или нажмите сочетание клавиш «Windows + X» или нажмите правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», во всплывающем меню выберите раздел «Параметры».

В окне «Параметры» опустите бегунок вниз и выберите раздел «Специальные возможности». В левой панели бокового меню опустите бегунок вниз и выберите раздел «Клавиатура». В правой панели активируйте индикатор «Вкл.» в разделе «Использовать залипание клавиш».
Перейти к просмотру

Достигнуть цели, используя «Панель управления»
- Шаг 1: Откройте главное меню, нажав кнопку «Пуск» в левом углу экрана, опустите бегунок вниз до раздела «Служебные – Windows» и выберите в нем вкладку «Панель управления».




Как отключить залипание клавиш в Windows 10
Используйте сочетания клавиш
Самый быстрый и легкий способ отключить функцию «Залипания клавиш» в «Windows 10» это выполнить на клавиатуре одновременное нажатие на две любые функциональные клавиши: «Shift», «CTRL», «ALT» и «Windows». Например, «Shift + CTRL», «Shift + ALT», «CTRL + ALT» и т.д. После нажатия сочетания клавиш вы услышите звуковой сигнал, оповещающий вас о том, что функция «Залипания клавиш» отключена.
Достичь цели в параметрах клавиатуры «Использовать залипание клавиш»
Способ отключения параметра «Залипание клавиш» полностью повторяет «Способ 2. Сделайте это в параметрах клавиатуры «Использовать залипание клавиш»», который мы применяли для включения этой функции. Выполните алгоритм действий, указанный в вышеназванном «Способе 2» и измените индикатор ячейки «Использовать залипание клавиш» в положение «Откл.» (режим отключения).

Отключить «Залипание клавиш» используя «Панель управления»
- Шаг 1: Дважды щелкните значок «Залипание клавиш» на панели задач в правом нижнем углу экрана, чтобы отобразить окно «Облегчение работы с клавиатурой».


Функция «Залипания клавиш» на вашем компьютере будет отключена.
Применяя изложенные способы, вы всегда сможете быстро и легко включать и отключать эту функцию по мере необходимости, исходя из тех задач, которые вам необходимо решать в данный момент.

Автор: Vladimir Mareev, Технический писатель
Владимир Мареев — автор и переводчик технических текстов в компании Hetman Software. Имеет тринадцатилетний опыт в области разработки программного обеспечения для восстановления данных, который помогает ему создавать понятные статьи для блога компании. Спектр публикаций довольно широк и не ограничивается только лишь темой программирования. Статьи включают также разнообразные обзоры новинок рынка компьютерных устройств, популярных операционных систем, руководства по использованию распространенных и специфических программ, примеры решений возникающих системных или аппаратных проблем и многие другие виды публикаций.

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель
Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.
- Обновлено:
- 19.10.2023 9:32
Поделиcь
Вопросы и ответы
Что такое «Залипание клавиш»?
Залипание клавиш – это специальная возможность, которая позволяет людям включать клавишу-модификатор, например “Shift”, на постоянной основе. Это позволяет людям с ограниченными возможностями или работающим на компьютере завершать команды и ставить ярлыки быстро и легко, особенно, если сложно удерживать более одной клавиши одновременно.
Как попасть в настройки «Залипание клавиш»?
Чтобы открыть настройки залипания клавиш, нажмите «Пуск» — «Параметры» — «Специальные возможности» — «Клавиатура». Или надавите пять раз на Shift и кликните в появившемся окне включить или отключить залипание клавиш.
Каждый раз после закрытия крышки ноутбука включается залипание клавиш. Почему?
Попробуйте почистить клавиатуру или экран. У ноутбуков очень небольшой зазор между клавой и экраном, даже мельчайшая крошка может «нажать» на клавишу. Если все чисто, то возможно имеет место ошибка программного обеспечения.
Когда компьютер включается, включается с ним и залипание клавиш. Как отключить это?
Чтобы открыть настройки залипания клавиш, нажмите «Пуск» — «Параметры» — «Специальные возможности» — «Клавиатура». Или надавите пять раз на Shift и кликните в появившемся окне включить или отключить залипание клавиш.
Как отключить окно «Залипание клавиш» при многократном нажатии Shift?
- Нажмите пять раз подряд клавишу Shift. Появиться окошко «Залипание клавиш».
- Перейдите по ссылке «Перейдите в центр специальных возможностей, чтобы отключить сочетание клавиш» в этом окошке.
- Появится окно настроек залипания клавиш.
- Снимите галочку напротив функции «Разрешить включение залипание клавиш с помощью сочетания клавиш».
Комментарии (10)
blade 7.11.2023 12:23 #
залипание отключено. и не включается, но в игре оно почему то включается? есть способ как его отключить что бы даже в играх не включалось
Hetman Software 7.11.2023 15:26 #
Проблема «залипания клавиши» может возникать из-за различных причин, и ее решение зависит от вашей операционной системы, железа и настроек. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить эту проблему: Перезагрузите компьютер: Иногда, простая перезагрузка может помочь временно решить проблему. Очистка клавиатуры: Попробуйте очистить клавиатуру от пыли и мусора, которые могут приводить к залипанию клавиш. Проверьте наличие вирусов: Малware и вредоносные программы могут вызывать подобные проблемы. Убедитесь, что ваш компьютер защищен антивирусным программным обеспечением и проведите проверку системы. Обновите драйвера клавиатуры: Проверьте, что у вас установлены актуальные драйверы для клавиатуры. Обновите их, если это необходимо. Проверьте физическое состояние клавиши: Возможно, клавиша физически повреждена. Попробуйте удалить клавишу и очистить ее, а затем верните обратно. Что касается ситуации, когда залипание происходит только в играх, то это может быть связано с определенными настройками в игре или программном обеспечении. Вам, возможно, придется настроить или отключить функции клавиатуры внутри игры. Конкретные шаги будут зависеть от игры, в которой возникает проблема. Обычно в настройках игры можно найти опции, связанные с клавиатурой, и настроить их по своему усмотрению. Если эти шаги не помогли решить проблему, то возможно, следует обратиться к специалисту по обслуживанию компьютеров для более подробного анализа и решения проблемы.
Саша 2.04.2022 17:49 #
Здравствуйте, каждый раз, при включении компьютера, когда я нажимаю букву «а» , она залипает до того момента, как я не нажму в поле ввода курсором, а после не работает до выключения ПК, приходится её копировать для ввода текста. И так на протяжении полугода, при этом она работает, разбирали клавиатуру и заменяли именно эту клавишу.
Надежда 13.03.2021 07:00 #
здравствуйте, залипание у меня отключено, но, вот когда пишу слово одну букву надо нажать 2 раза. в интернете ничего не нашлось. заранее спасибо
Виктор 20.02.2021 17:00 #
Здраствуйте , залипание полностью выключено, но есть проблема при игре при нажатии комбинации shift + w+d пикает и персонаж не поворачивает ( не реагирует) , в не игри аналогичная ситуация , правда клавиатура у меня азерти но я кнопки поменял что б было кверти, может вы мне поможете , спасибо .
[Ноутбук] Устранение неполадок — Не работает клавиатура на ноутбуке
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:
- Некоторые или все клавиши не работают
- Клавиатуры не чувствительны
- То, что я печатаю не соответствует с тем, что отображается на экране
- Горячие клавиши не работают
Если вы заметили, что клавиатура не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:
Обновите до последней версии драйверы /BIOS/Windows на своем ноутбуке.
Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше:
Если проблема не устранена после обновления драйверов/ BIOS/Windows, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Переустановите драйвер через диспетчер устройств
- Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.

- Удалите драйвер клавиатуры. Нажмите стрелку рядом с [Клавиатуры]③, затем щелкните правой кнопкой мыши [имя клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.

- Нажмите [Удалить]⑥.

- Удалите все устройства из категории клавиатур, затем перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Чтобы проверить, правильно ли работает клавиатура.
Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой
- Введите и найдите [Настройки устранения неполадок] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.

- В окне устранения неполадок выберите [Другие средства устранения неполадок]③.

- Нажмите [Выполнить] на элементе клавиатуры ④.

- Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и устранения проблем. Если диск по-прежнему отсутствует после использования средства устранения неполадок, перейдите к следующему шагу.
Восстановить систему из точки восстановления
Если проблема с клавиатурой возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему.
Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.
Восстановите компьютер
Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше:
Если вы столкнулись с небольшой задержкой перед отображением символа на экране при нажатии клавиши. Возможно, включена функция фильтрации ключей. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стала ли клавиша более отзывчивой.
- Введите и найдите [Настройки специальной клавиатуры] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.

- Отключите функцию [Клавиши фильтра] ③.

Если вы столкнулись с тем, что при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более символов, попробуйте настроить задержку повторения нажатия клавиши.
- Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.

- Нажмите [Категория] в правом верхнем углу экрана ③ и выберите [Крупные значки]④.

- Выберите [Клавиатура]⑤.

- Перетащите ползунок [Задержка повтора] на long⑥, затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии определенных клавиш на экране отображаются цифровые символы, возможно, функция NumLock отключена. Попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.
- Введите и найдите [Выполнить] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.

- Введите [osk] в окне «Выполнить» ③, затем нажмите [OK] ④.

- После открытия экранной клавиатуры нажмите [Параметры]⑤.

- Установите флажок [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажмите [OK]⑦.

- Нажмите [NumLock] на экранной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбран правильный язык.
- Введите и найдите [Языковые настройки] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.

- Убедитесь, что выбран правильный язык③. Если нет, нажмите [Добавить язык]④.
Примечание. Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступном сетевом окружении, а затем подключитесь к Интернету, поскольку это процесс онлайн-обновления.
- Найдите язык, который вам нужен⑤, затем нажмите [Далее]⑥.

- Нажмите [Установить]⑦, система загрузится и установится автоматически.

- Если у вас есть несколько языков ввода, вы можете щелкнуть значок «Дополнительно» рядом с языком, а затем выбрать [Переместить вверх]⑧, чтобы установить язык по умолчанию.

- После завершения установки щелкните значок «Дополнительно» рядом с установленным языком, а затем выберите [Параметры языка]⑨.

- Убедитесь, что выбран правильный язык⑩. Если нет, нажмите [Добавить клавиатуру]⑪.

Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS перестают работать, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту через MyAsus, чтобы устранить проблему. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS. Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.
В этой таблице перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с указанием их функций, а также необходимых драйверов и утилит, которые необходимо загрузить и установить.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели, пожалуйста, обратитесь к руководствам пользователя.
Hotkeys Functions Required Driver & Utility F1/F2/F3 Громкость динамика/вкл./выкл. 1. Установите драйвер ASUS System Control Interface.
2. Установите драйвер для аудиоF4/F5 Яркость монитора Установка драйвера и утилиты не требуется F6 Включить или отключить сенсорную панель 1.Установите драйвер ASUS System Control Interface.
2. Установите драйвер для сенсорной панели.F10 Включить или отключить камеру 1. Установите драйвер ASUS System Control Interface.
2. Установите драйвер для камерыFn+Esc Включить или отключить функцию функциональных клавиш Установите драйвер ASUS System Control Interface. Примечание: Если функция яркости монитора/включения и выключения/переключения режима отображения не работает, попробуйте проверить Центр обновления Windows, узнайте больше о том, как запустить Центр обновления Windows.
Примечание: Если ваш ноутбук серии Gaming NB и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armoury Crate. (Отключение клавиши Win одновременно отключает функцию «Переключить режим отображения».)

X513UA используется в качестве примера в этой статье для поиска и установки драйвера и утилиты, необходимых для решения проблемы, когда горячие клавиши сенсорной панели теряют свою функцию. Здесь вы можете узнать больше о том, как проверить название модели.
- Перейдите на страницу поддержки ASUS на официальном сайте ASUS и введите название модели X513UA в поле поиска①. Щелкните левой кнопкой мыши X513UA в раскрывающемся списке ②.

- На странице поддержки X513UA нажмите [Драйвер и утилита]③.

- Выберите модель и ОС соответственно④.

- Ссылаясь на таблицу выше, горячая клавиша сенсорной панели требует установки [драйвера ASUS System Control Interface] и [драйвера для сенсорной панели]. Сначала найдите последнюю версию [драйвера ASUS System Control Interface] в категории «Программное обеспечение и утилиты». Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑤.

- Затем найдите последнюю версию драйвера сенсорной панели [драйвер ASUS Precision TouchPad] в категории Pointing Device. Снова щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑥.

- После завершения загрузки и установки перезагрузите ноутбук, и теперь вы можете нажать горячую клавишу F6, чтобы включить или выключить функцию сенсорной панели.
Примечание:Если проблема сохраняется после обновления драйвера и утилиты, мы предлагаем вам удалить антивирусное программное обеспечение, если оно уже установлено на вашем ноутбуке.
Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

- Некоторые или все клавиши не работают
- Клавиши не чувствительные
- То,что я печатаю на клавиатуре, не совпадает с тем, что вижу на экране
- Функциональные клавиши не работают
Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на своем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о:
Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о том, как запустить обновления Windows .
Если проблема не исчезнет после обновления BIOS и Центра обновления Windows, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.
2. Переустановите драйвер через Диспетчер устройств
2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Диспетчер устройств] ① , затем выберите [Открыть] ② .

2-2. Удалите драйвер на клавиатуру. Нажмите на стрелку рядом с [Клавиатуры] ③ , затем кликните правой кнопкой мыши на [наименование клавиатуры] ④ и выберите [Удалить устройство] ⑤ .

2-3. Нажмите на [Удалить] ⑥ .

2-4. Удалите все устройства в разделе клавиатуры, затем перезагрузите ноутбук. Драйвер автоматически будет установлен после перезагрузки ноутбука. Проверьте, работает ли клавиатура.
3. Используйте инструмент устранения неполадок
3-1. Укажите в поисковой строке Windows [Устранение других проблем] ① , затем нажмите [Открыть] ② .

3-2. В новом окне выберите [Клавиатура] ③ и нажмите на [Запустить средство устранения неполадок] ④ .

3-3. Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и решения проблем. Если после использования средства устранения неполадок драйвер все еще отсутствует, перейдите к следующему шагу.
4. Используйте точку всстановления для сброса системы
Если вы когда-либо создавали точку восстановления или автоматическую точку восстановления системы, попробуйте восстановить систему до точки, ближайшей к последнему обычному запуску системы, узнайте больше об использовании точки восстановления системы .
5. Сброс системы
Если проблема не устранена после завершения всех шагов по устранению неполадок, пожалуйста, сделайте резервную копию ваших личных файлов, затем перезагрузите систему, узнайте больше об этом:
1. Если вы испытываете небольшую задержку, прежде чем символ появится на экране после нажатия клавиши, проверьте не включена ли функция фильтра клавиш. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стал ли отклик более быстрым.
1-1. Укажите в поисковой строке Windows [Выберите задержку повторного и случайного нажатия клавиш] ① , затем [Открыть] ② .

1-2. Отключите [Использование залипания клавиш] ③ .

2. Если при нажатии клавиши единожды на экране отображаются два или более символов, попробуйте отрегулировать задержку повторения клавиши.
2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Панель управления] ① , затем выберите [Открыть] ② .

2-2. Выберите [Категория] в верхнем правом углу экрана ③ и затем [Крупные значки] ④ .

2-3. Выберите [Клавиатура] ⑤ .

2-4. Перетащите ползунок [Задержка перед началом повтора] в положение Длиннее ⑥ , а затем нажмите [Применить] ⑦ и [OK] ⑧ .

1. Если при нажатии определенных клавиш на экране отображаются числовые символы, возможно отключена функция NumLock. Пожалуйста, попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.
1-1. Нажмите Win+X, а затем выберите [Выполнить]

1-2. Укажите [osk] в командном окне ③ , затем нажмите [OK] ④ .

1-3. После открытия виртуальной клавиатуры выберите [Параметры] ⑤ .

1-4. Проверьте наличие галочки рядом с [Включить цифровую клавиатуру] ⑥ , затем нажамите [OK] ⑦ .

1-5. Нажмите на [NumLock] на виртуальной клавиатуре ⑧ , выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.

2. Если вы сталкиваетесь с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбранный вами язык правильный.
2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Языковые параметры] ① , а затем нажмите [Открыть] ② .

2-2. Убедитесь, что предпочитаемый язык правильный ③ . Если язык выбран неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить язык] ④ .
**Совет: Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступной сетевой среде, затем подключитесь к Интернету, потому что это онлайн обновления.**

2-3. Найдите язык, который вам нужен ⑤ , нажмите [Далее] ⑥ .

2-4. Выберите [Установить] ⑦ , система автоматически загрузит и установит языковой пакет.


2-5. Если у вас имеется ввод мульти-языковой, вы можете нажать на стрелку и выбрать язык по умолчанию ⑧ .

2-6. После завершения установки выберите язык, который вы установили ⑨ , затем нажмите [Параметры] ⑩ .

2-7. Убедитесь, что клавиатура правильная ⑪ . Если она выбрана неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить клавиатуру] ⑫ .

Устройства находятся в режиме ожидания, а жесткие диски при поставке с завода шифруются из-за настроек Microsoft по умолчанию. Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS теряют свою функцию, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту с помощью ASUS Live Update (или MyAsus ) для решения проблемы. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS.
В таблице ниже перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с их функциями и необходимыми драйвером и утилитой для загрузки и установки.
**Совет: горячие клавиши могут отличаться в зависимости от модели устройства, пожалуйста, ознакомьтесь с мануалом .**
Сочетание клавиш Функция Драйвер и Утилита Fn+F9 ВКЛ/ВЫКЛ тачпада 1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool
2. Установите драйвер для тачпадаFn+F10/F11/F12 ВЫКЛ/ВКЛ звука 1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool
2. Установите драйвер AudioFn+F5/F6/F7/F8 Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана Не требуется установка драйверов и утилит Fn+C Режим «ASUS Splendid» 1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool
2. Установите ASUS SplendidFn+F2 ВКЛ/ВЫКЛ Wi-Fi 1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool
2. Windows 8/8.1/10: Установите ASUS Wireless Radio Control
Windows 7: Установите Wireless Console3※ Если функция Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана не работает, пожалуйста, проверьте наличие обновлений в Центре Windows, узнать больше можно по ссылке Windows Update .
Примечание: Если у вас ноутбук серии Gaming (Игровой), и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armory Crate. (Отключение Win Key одновременно отключит функцию «Переключить режим отображения».)

Мы будем использовать X756UQ в качестве примера для решения проблемы нерабочего тачпада.
1. Пожалуйста, перейдите в Центр Загрузок ASUS https://www.asus.com/ru/support/Download-Center/, и укажите в поисковой строке модель X756UQ. Нажмите на результат из выпадающего меню.

2. В результатах справа выберите [Драйверы и Утилиты]

3. Укажите модель в соответствии с материнской платой в ноутбуке и версию ОС — Windows 10 64-bit

4. В соответствии с таблицей выше вам нужно скачать [ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool] и [драйвер для тачпада]. Сперва, найдите последнюю версию ATKPackage в разделе ATK. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.

5. Далее, найдите последнюю версию [ASUS Smart Gesture] в разделе Pointing Device. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.

6. Нажмите на клавиши Fn+F9 и проверьте работу включения и отключения тачпада.
Примечание: если проблема наблюдается после установки драйверов, мы рекомендуем вам удалить антивирусную программу , если она уже была установлена.
Q & A:
Вопрос: Почему я не могу найти ATKACPI драйвер на сайте ASUS?
Ответ: Драйвер и утилита горячих клавиш различаются в разных поколениях ноутбуков ASUS. Пожалуйста, выполните следующие шаги в блок-схеме, чтобы найти правильный драйвер и утилиту на сайте ASUS
Шаг ①② : На сайте поддержки ASUS просмотрите демо-видео чтобы выяснить, есть ли ASUS System Control Interface V2 (драйвер)
Если есть ③ , скачайте ASUS System Control Interface V2 Driver и MyASUS. (как на Рисунке 1)
Если нет ④ , проверьте, есть ли ASUS Keyboard Hotkey Driver (ATK Package)
Шаг ⑤ : Если есть, загрузите ASUS Keyboard Hotkey Driver (пакет ATK) и ASUS Keyboard Hotkeys App (как на Рисунке 2)
Шаг ⑥⑦ : Если нет пакета ATK, пожалуйста, загрузите его.


Ниже приведены ссылки на драйверы:
● ASUS System Control Interface V2(драйвер)

● ASUS Keyboard Hot keys Driver(ATK Package)


Скачайте MyASUS прямо сейчас для получения идеального сервиса. Нажмите ЗДЕСЬ!

Если вы все еще наблюдаете проблемы в работе клавиатуры, пожалуйста, обратитесь в сервисные центры Asus
Решение проблемы с залипшими клавишами на ноутбуке
При работе на ноутбуке некоторые пользователи сталкиваются с проблемой залипания клавиш. Выражается это в невозможности продолжения набора текста или применения горячих комбинаций. Также в редакторах и текстовых полях может наблюдаться бесконечный ввод одного символа. В данной статье мы разберем причины таких неполадок и приведем способы их устранения.
Залипают клавиши на ноутбуке
Причины, приводящие к подобному поведению клавиатуры, делятся на две группы – программные и механические. В первом случае мы имеем дело со встроенными в систему опциями, предназначенными для облегчения работы в ОС людям с ограниченными возможностями. Во втором – с нарушениями функций клавиш вследствие загрязнения или физических неисправностей.
Причина 1: Программная
Во всех версиях ОС Windows имеется специальная функция, позволяющая применять комбинации не обычным способом – зажиманием необходимых клавиш, а нажатием их по очереди. Если эта опция активирована, то может произойти следующее: вы нажали, например, CTRL, а затем продолжили работу. В этом случае CTRL останется нажатым, что приведет к невозможности выполнения некоторых действий с использованием клавиатуры. Также функции многих программ подразумевают разные операции при зажатых вспомогательных клавишах (CTRL, ALT, SHIFT и т. д.).
Исправить ситуацию довольно легко, достаточно отключить залипание. В примере будет фигурировать «семерка», но описанные ниже действия будут абсолютно идентичны и для других версий Windows.
- Несколько раз подряд (не менее пяти) нажимаем клавишу SHIFT, после чего откроется диалоговое окно описанной выше функции. Обратите внимание, что данные действия (вызов окна), возможно, придется выполнить дважды. Далее переходим по ссылке в «Центр специальных возможностей».

- Снимаем самую первую галку в блоке настроек.

- Для надежности можно также исключить возможность включения залипания при многократном нажатии SHIFT, убрав соответствующий флажок.

- Жмем «Применить» и закрываем окно.

Причина 2: Механическая
Если причиной залипания является неисправность или загрязнение клавиатуры, то, кроме постоянно нажатых вспомогательных клавиш, мы можем наблюдать и непрерывный набор одной буквы или цифры. В этом случае необходимо попробовать произвести чистку кейборда подручными средствами или с помощью специальных наборов, которые можно найти в розничной продаже.
Для совершения некоторых действий может понадобиться частичная или полная разборка лэптопа. Если ноутбук находится на гарантии, то данные действия лучше выполнять в авторизованном сервисном центре, иначе возможность бесплатного обслуживания будет утрачена.
После демонтажа необходимо аккуратно отделить пленку с контактными площадками и дорожками, промыть ее мыльным раствором или обычной водой, после чего как можно быстрее высушить. Для этого обычно используются сухие салфетки или специальная ткань по названием «микрофибра» (продается в хозяйственных магазинах), не оставляющая после себя частиц материала.

Ни в коем случае не используйте для промывки агрессивные жидкости, например, спирт, растворитель или чистящие средства для кухни. Это может привести к окислению тонкого слоя металла и, как следствие, к неработоспособности «клавы».
В том случае, если известно, какая клавиша является залипшей, можно избежать разборки ноутбука. Для этого необходимо снять верхнюю пластиковую часть кнопки с помощью тонкой отвертки или другого подобного инструмента. Такой прием позволит произвести локальную чистку проблемной клавиши.

Заключение
Как видите, проблему с залипшими клавишами нельзя назвать серьезной. Вместе с тем, если у вас нет опыта в демонтаже узлов ноута, то лучше обратиться к специалистам в профильных мастерских.