Форма для сайта и Неразобранное
В amoCRM есть интеграция с формой обратной связи. Чтобы подключить форму необходимо кликнуть на шестеренку в разделе «Сделки», далее «Добавить источник» и здесь выбрать форму. Создание и редактирование форм описано в статье.
Это полноценный конструктор, в котором есть 3 раздела:
- Редактор полей — здесь мы можем настроить дизайн формы и добавить поля, которые будет заполнять ваш клиент
- Настройка формы — здесь вы можете поменять название, добавить тег, выбрать статус, на который будет приходить заявка
- Размещение формы — в этом разделе вы можете настроить специальную страницу с формой, а также скопировать ссылку на форму для того, чтобы вставить ее на ваш сайт
Если вы настроили, чтобы заявки приходили на этап «Неразобранное», то после заполнения клиентом формы, вы увидите заявку в данном этапе.
При перетаскивании автоматически создаются сделка/контакт/компания (в зависимости от настроек формы и заполнения клиентом, если могут создаться все три сущности — они создаются, используется вся информация), заполняются все поля, указанные клиентом на сайте.
При отклонении заявки из формы из заявки формируются сделка/контакт/компания (в зависимости от настроек формы — формируется всё, что возможно сделать на основе полученных данных) и все эти сущности помещаются в удалённые.
Возможность отправлять форму через подключенный Viber или WhatsApp
В настройках формы нужно нажать на кнопку “Отправить” и включить переключатель “Добавить мессенджер в форму”.
Отправить данные в Viber с компьютера, смогут только те клиенты, у которых установлен Viber на ПК, в противном случае, необходимо отправить данные через обычную кнопку или через телефон.
Как это будет происходить на примере Viber:
Клиент заходит на страницу формы или открывает её на сайте, заполняет данные и выбирает отправку в Viber.
Подставляются все данные которые заполнил клиент
После отправки, заявка придет в Неразобранное.
ФОРМА AMOCRM (АМОСРМ) НА САЙТ И НЕРАЗОБРАННОЕ
Фактически, большинство компаний пользуются на своем сайте формой при помощи которой посетитель может оставить заявку. В amoCRM есть удобная функция создания форм, которую впоследствии вы можете разместить на собственном сайте, и все это, не прибегая к помощи квалифицированных специалистов, либо программистов. Широкий спектр настроек позволяет придать желаемый вид. Например, отрегулировать положение строк для ввода информации, установить цвет, фон, название кнопок и так далее. Так же, выбрать на какой этап воронки будет приходить заявка.
Предлагаю перейти к разделу «Сделки», далее в настройки. Тут, в правой части экрана мы можем видеть этапы воронки, в левой части будет располагаться источник.
Нажмем на «Добавить источник», и в открывшемся меню выберем пункт с названием «Конструктор форм». Здесь видим обладающий всеми необходимыми функциями конструктор, который в свою очередь состоит из трех разделов. Поговорим о каждом из них.
И так, первое что увидите — это меню редактирования полей. В этой вкладке можно настроить внешний вид, по-другому – дизайн для вашей формы. Подобрать различные темы, определить каким будет шрифт, цвет, а также фон. Создать дополнительные поля, которые клиент будет заполнять. Предлагаю для наглядности дополнить форму новым полем — «Пользовательское соглашение». Сделать это можно открыв вкладку «Контакты» в правой стороне меню редактирования и кликнув по графе с соответствующим названием. Она автоматически добавится к вашей форме.
Для того что бы поменять название, просто выделите желаемую строку, после чего появится возможность редактирования. Так же определите ее цвет, шрифт и то, где она будет располагаться.
Давайте посмотрим на второй раздел. Называется он – «Настройка формы». В этой вкладке, мы можем дать имя нашей форме, выбрать необходимый статус, задать тег. При желании подключить использование «Google Analytics». В целях практики, предлагаю изменить имя формы на «Форма регистрации» для наглядности. Выберем тег «веб-форма» для собственного удобства, для того что бы было проще разобраться в поступающих заявках.
Как только мы закончили со всеми необходимыми настройками во втором разделе – переходим в третий, называется он «Размещение формы». И так, размещение формы может происходить при помощи различных приемов. Первый способ – это просто поделиться ссылкой на данную форму. Второй способ заключается в том, что вы размещаете код на собственном сайте. Еще, находясь в этой вкладке имеется возможность создать специализированную страницу, на которой будет располагаться ваша форма.
После проделанной работы, предлагаю перейти к странице, на которой размещается созданная форма.
Проиграем сценарий, при котором клиент заполняет и отправляет заявку. Теперь можно вернутся к своей amoCRM. Далее открываем основной экран вкладки «Сделки». Тут же мы можем видеть, что появилась новая сущность в «Неразобранное». Для того, чтобы создать из этой заявки – сделку, достаточно всего пары кликов. Перетащите ее на желаемый этап воронки при помощи системы «Drag and Drop», или просто кликнуть по ней, и в открывшейся карточке, нажать кнопку «принять».
Если вы откроете сделку, то тут же отметите что вся информация, которую заполнял клиент в форме для заявок, теперь находится в его карточке. Имя для этой сделки создано, а автоматическом режиме, при желании вы всегда можете поменять его на необходимое.
Так же, существует возможность подключить различные источники для получения заявок, например – почта, чаты из социальных сетей, телефония. Таким образом заявки, которые будут оставлять клиенты, станут приходить непосредственно на ваш аккаунт amoCRM.
Подключение почты может происходить несколькими путями. Зайдя в «Настройки», как мы делали это в самом начале, и в пункте «источники сделок» нажать кнопку добавить, и выбрать там функцию «Почта». Таким образом мы автоматически будем перенесены в раздел почты для ее создания. Другой способ, мы можем самостоятельно перейти к разделу — «Почта», который находится в нижней части левого столбца. Далее кликаем на кнопку «Настройки» и в открывшемся меня добавляем ящик.
Подключение телефонии происходит в разделе «Интеграции». Его можно найти, открыв меню настроек. А установить «Чаты», можно вернувшись к разделу «Сделки», далее «Настройки» и при выборе источника, указать желаемый. В дальнейшем, более подробную информацию по этой теме вы сможете узнать, обратившись к специализированным статьям.
Для того, чтобы менеджеры без проблем могли работать с поступающими заявками, необходимо открыть им доступ к «Неразобранное». Перейдем в «Настройки», далее обратимся к подразделу «Пользователи», выберем нужного нам сотрудника и расширим ему доступ. После этого, коллеги без труда смогут заметить новую заявку и перевести ее в работу.
Если у вас возникнет потребность в том, чтобы заявки из формы приходили сразу на определенный этап воронки, то требуется учесть это процессе создания.
В том случае, когда у вас уже есть созданная ранее форма для заявок на сайте, и вы не хотите от нее отказываться, то просто настройте интеграцию через API. Большим плюсом является то, что у amoCRM открытая документация, примеры по тому, как сделать проще этап интеграции.
Если остались вопросы по amoCRM — звоните или пишите, а также можете приехать к нам в офис в Москве.
Как привлечь клиентов
Что такое холодные звонки
База CRM что это?
Правила питчинга – презентация за 60 секунд
Применение искусственного интеллекта в обслуживании клиентов
Что общего между продажами и отношениями
ЛИЦЕНЗИЯ AMOCRM С ВЫГОДОЙ ДО 28%*
Специальные условия на покупку лицензий
Подробная информация по тарифам здесь
* выгода за счет бесплатных месяцев
ПРИМЕРЫ ВНЕДРЕНИЯ AMOCRM
Возможно интегрировать amoCRM с мессенджерами?
Да, интегрируем с WhatsApp, Viber, Telegram. Однако, что-то с абонентской платой, что-то бесплатно встроенными функциями системы.
Сколько стоит последующие обслуживание crm системы в месяц?
Все зависит от выполненных настроек, доработок и интеграций. Так же от пакета технического сопровождения. В среднем можно ориентироваться на 1 500 руб. в месяц на 1 пользователя.
Что является результатом внедрения системы?
Результат внедрения системы — управляемый отдел продаж, прозрачная статистика, ежедневная работа сотрудников в системе и, как следствие, высокое качество сопровождения клиента от заявки до продажи. Для достижения этих целей, нужно не просто настроить систему, но и адаптировать, интегрировать систему и обучить сотрудников до результата.
Можно ли настроить систему самостоятельно?
Можете настроить самостоятельно за час, и по факту система у Вас настроена, но только эффект от ее эксплуатации будет стремиться к нулю. Можете потратить 1-2 года для настройки, адаптации и доработки crm системы, и у Вас получится отличный инструмент, который повысит эффективность отдела продаж. А можете обратиться к нам, и мы внедрим систему за 30 дней, сделаем нужные настройки, поставить виджеты (доработки), настроим отчеты, обучим руководителей и сотрудников.
Обучаете менеджеров и руководителей работе в amoCRM?
В рамках внедрения предоставляем бесплатные инструкции со скриншетами Вашей системы. Дополнительно проводим очное в Москве или удаленное через Skype обучение менеджеров. После накопления данных (через 1 месяц) обучаем руководителя по работе с аналитикой в системе.
Если Вы уже используете систему, то можете отдельно заказать обучние у нас на сайте.
Сколько по времени занимает внедрение crm?
Все зависит от масштаба Вашего бизнеса. Но в среднем можно ориентироваться на 30 дней. В первые 10 дней мы выполним анализ Вашей ситуации и первичную техническую настройку, а далее будем адаптировать систему и обучать сотрудников.
Вы работаете только по Москве?
В Москве и области с заказчиками проводим очные встречи. Удаленно работаем регионами и другими странами. Качество оказываемых услуг не зависит от выбранного метода общения.
Какие гарантии?
Можем дать гарантию, что все работы в рамках договора будут выполнены. И при дальнейшей эксплуатации, в случае аварийной ситуации, восстановим настройки. Как показывает практика, если Вы после внедрения продолжаете работу в СРМ, то эффективность отдела продаж, в среднем, увеличивается на 34%
Моему бизнесу amoCRM подойдет?
Если у Вас имеется отдел продаж хотя бы от одного человека, то Вы уже ощутите положительный эффект от crm системы. Закажите консультацию у нас на сайте, и мы подскажем, что можно сделать, какой результат получите и подберем кейсы похожие на Ваш бизнес.
Через Вас выгоднее купить и продлить лицензию?
Да. Первое, мы официальные партнеры amoCRM, поэтому предоставляем дополнительные бонусные месяцы на покупку лицензий.
Второе, при продлении лицензии установим наши лучшие виджеты, которые помогают содержать систему в боевом состоянии, а не захламлять ее.
Клиенты счастливы работать с нами:
Нереально крутые ребята! Сочетание прекрасных технических знаний и сервиса 88-го уровня, когда тебе отвечают моментально, уточняют ТЗ, делают именно то, что требуется, вносят доработки. Работали с другими интеграторами до BCIP, так те только пыль в глаза пускали, вздыхали и уходили думать на пару недель. Сейчас работаем с BCIP и не можем поверить своему счастью. Успехова вам ребята!
Tennisteam Club
Оригинал отзыва на Facebook ссылка
Очень профессионально и быстро помогли внедрить Amocrm. Адаптировали воронку именно под наши нужды. Отдельно хочу отметить великолепный сервис, на все вопросы и комментарии с радостью и очень оперативно отвечали. Продолжаем пользовать услугами и интеграцией по отслеживанию дублирующих Лидов.
Самир Джафаров, ИДЕЯ ПЛЮС ремонт квартир
Оригинал отзыва на Facebook ссылка
Спасибо большое за качественно оказанные услуги! Детальная консультация и помощь. Так что, всем настоятельно рекомендую обращаться к ребятам. Работают очень гибко и клиентоориентированно. Удачи!
Svit Pokrivli
Оригинал отзыва на Facebook ссылка
Спасибо большое за работу. Что свели все источники контактов с клиентами в одну систему.
Все выслушали мои хотелки.
Оформили это в схему.
Подобрали наилучшие варианты: какие программы нужно установить, решили вопрос с телефонией и тд. И не просто с первым попавшимся, а реально проанализировали и все рассказали.
За неделю все внедрили. Неделю отвечаете нам на вопросы, уточняете, корректируете чуть ли не онлайн.
По стоимости это было так доступно! Но по эффекту и полезности цена этих услуг гораздо выше.
Спасибо Вам и тебе, Игорь, ты помог моему бьюти-бизнесу встать ещё на одну ступеньку.
Marina Andronova-Bogachenkova
Оригинал отзыва на Facebook ссылка
Доброго дня! Давно собирался оставить свой отзыв, но, как водится – все хорошее мы принимаем как должное!) В амо СРМ мы уже работали, но выяснилось, что мы микроскопом забивали гвозди! И только Благодаря Игорю, сейчас мы начали использовать всё в полный рост (очень надеюсь)). В работе с Игорем понравился его подход к делу. К примеру, он нам подключил пару интересных бесплатных сервисов, о которых я даже не подозревал. В частности, МП видит, в каком часовом поясе предстоит работать с клиентом, что очень удобно. Сроки исполнения тоже очень порадовали. И самое главное — это сопровождение! Игорь всегда на связи: скайп, ВК и т.д. и очень оперативно помогает нам решить вопросы по работе в амо. Очень рекомендую.
Владимир Саракапудов, СДЭК
Оригинал отзыва в Вконтакте ссылка
Дорого и ох***енно. Так работает Игорь. И нет ему равных и нет у него конкурентов. Любые доработки и любые хотелки в амо СРМ может сделать только он. Однозначно рекомендую. По поводу дорого, это мое субъективное суждение, Игорь со мной не согласен, больше ни с кем не обсуждал.
Денис Баянов, юридические услуги
Оригинал отзыва в Вконтакте ссылка
Обратился в компанию, с самого начала и до конца сделки подход к клиенту был на высочайшем уровне! Общение с компанией ведётся и после закрытия проекта, т.к. сотрудники интересуются качеством работы их услуг. Рекомендую всем, кому нужно внедрить СРМ систему! Лично посоветовал эту компанию своим партнерам, т.к. убедился в качестве работы! Ребята, молодцы!
Артём Пичугин, неразрушимые конструкции
Оригинал отзыва в Вконтакте ссылка
Важно! Заявка на сайте ни к чему не обязывает.
© 2013. 2023, ИП Якушев И.Л., ИНН 500513938340, официальный сайт
Тел. 8 (800) 551-72-17, Telegram https://t.me/Bcip_bot, WhatsApp +7 (926) 926-17-43, [email protected]
Долгопрудненское шоссе, д. 3, г. Москва, Россия, 127204
График работы: пн-чт 9:00-18:30, пт 9:00-16:00
При использовании материалов обратная ссылка на сайт обязательна
Предоставьте информацию и узнайте где теряются ваши клиенты
Заявка на сайте ни к чему не обязывает
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните информацию
Заявка на сайте ни к чему не обязывает
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Работаем по России и всему миру!
Москва
Санкт-Петербург
Новосибирск
Екатеринбург
Нижний Новгород
Самара
Омск
Казань
Челябинск
Ростов-на-Дону
Уфа
Волгоград
Пермь
Красноярск
Воронеж
Саратов
Краснодар
Тольятти
Ижевск
Ульяновск
Барнаул
Владивосток
Ярославль
Иркутск
Тюмень
Махачкала
Хабаровск
Новокузнецк
Оренбург
Кемерово
Рязань
Томск
Астрахань
Пенза
Набережные Челны
Липецк
Тула
Киров
Чебоксары
Калининград
Брянск
Курск
Иваново
Магнитогорск
Улан-Удэ
Тверь
Ставрополь
Нижний Тагил
Белгород
Архангельск
Владимир
Сочи
Курган
Смоленск
Калуга
Чита
Орёл
Волжский
Череповец
Владикавказ
Мурманск
Сургут
Вологда
Саранск
Тамбов
Стерлитамак
Грозный
Якутск
Кострома
Комсомольск-на-Амуре
Петрозаводск
Таганрог
Нижневартовск
Йошкар-Ола
Братск
Новороссийск
Дзержинск
Шахты
Нальчик
Орск
Сыктывкар
Нижнекамск
Ангарск
Старый Оскол
Великий Новгород
Балашиха
Благовещенск
Прокопьевск
Бийск
Химки
Псков
Энгельс
Рыбинск
Балаково
Северодвинск
Армавир
Подольск
Королёв
Южно-Сахалинск
Петропавловск-Камчатский
Сызрань
Норильск
Златоуст
Каменск-Уральский
Мытищи
Люберцы
Волгодонск
Новочеркасск
Абакан
Находка
Уссурийск
Березники
Салават
Электросталь
Миасс
Рубцовск
Альметьевск
Ковров
Коломна
Майкоп
Пятигорск
Одинцово
Колпино
Копейск
Хасавюрт
Железнодорожный
Новомосковск
Кисловодск
Серпухов
Первоуральск
Новочебоксарск
Нефтеюганск
Димитровград
Нефтекамск
Черкесск
Орехово-Зуево
Дербент
Камышин
Невинномысск
Красногорск
Муром
Батайск
Новошахтинск
Сергиев Посад
Ноябрьск
Щёлково
Кызыл
Октябрьский
Ачинск
Северск
Новокуйбышевск
Елец
Арзамас
Обнинск
Новый Уренгой
Каспийск
Элиста
Пушкино
Жуковский
Артём
Междуреченск
Ленинск-Кузнецкий
Сарапул
Ессентуки
Воткинск
Ногинск
Тобольск
Ухта
Серов
Великие Луки
Мичуринск
Киселёвск
Новотроицк
Зеленодольск
Бердск
Соликамск
Раменское
Домодедово
Магадан
Глазов
Каменск-Шахтинский
Железногорск
Канск
Назрань
Пушкин
Гатчина
Саров
Воскресенск
Долгопрудный
Бугульма
Кузнецк
Губкин
Кинешма
Ейск
Реутов
Усть-Илимск
Железногорск
Новоуральск
Усолье-Сибирское
Чайковский
Азов
Бузулук
Озёрск
Балашов
Юрга
Кирово-Чепецк
Кропоткин
Клин
Выборг
Ханты-Мансийск
Троицк
Бор
Шадринск
Белово
Минеральные Воды
Анжеро-Судженск
Биробиджан
Лобня
Петергоф
Чапаевск
Георгиевск
Черногорск
Минусинск
Михайловск
Елабуга
Дубна
Воркута
Новоалтайск
Егорьевск
Асбест
Белорецк
Белогорск
Гуково
Ступино
Туймазы
Кстово
Вольск
Ишимбай
Кунгур
Зеленогорск
Лысьва
Сосновый Бор
Буйнакск
Борисоглебск
Ишим
Наро-Фоминск
Будённовск
Донской
Полевской
Лениногорск
Павловский Посад
Славянск-на-Кубани
Заречный
Туапсе
Россошь
Кумертау
Лабинск
Сибай
Клинцы
Ржев
Ревда
Тихорецк
Нерюнгри
Алексин
Александров
Дмитров
Мелеуз
Сальск
Лесосибирск
Гусь-Хрустальный
Чистополь
Павлово
Чехов
Котлас
Белебей
Искитим
Верхняя Пышма
Краснотурьинск
Апатиты
Всеволожск
Прохладный
Михайловка
Анапа
Тихвин
Свободный
Ивантеевка
Шуя
Когалым
Щёкино
Крымск
Вязьма
Горно-Алтайск
Видное
Арсеньев
Избербаш
Выкса
Климовск
Лиски
Волжск
Краснокаменск
Жигулёвск
Фрязино
Узловая
Лыткарино
Нягань
Рославль
Геленджик
Тимашёвск
Белореченск
Боровичи
Солнечногорск
Назарово
Кириши
Черемхово
Вышний Волочёк
Краснокамск
Берёзовский
Балахна
Ливны
Лесной
Донецк
Североморск
Россия, Казахстан, Латвия, Литва, Польша, Беларусь, Армения, Грузия и многие другие страны.
Настройка параметров формы в amoCRM
Настройка формы состоит из 3 разделов, это полноценный конструктор, который позволит настроить форму под ваши задачи. Первый раздел «Редактор полей», в котором можно осуществить следующие настройки:
Настройка дизайна формы
Вы можете выбрать темы, поменять расположение текста, цвет и тип шрифта указать, фоновое изображение на форме, а также тип полей.
Сверху находятся общие настройки формы, справа — поля, перетаскиваемые в конструктор.
В общие настройки формы входят:
-
- Темы формы (возможность выбрать одну из кастомных тем);
- Текст/расположение (название поля в конструкторе можно расположить слева/сверху от поля ввода и внутри поля.При выборе настройки “внутри поля” и плэйсхолдера, приоритет будет у названия поля);
- Шрифт;
- Стиль полей (форма, размер, цвет обводки и фона);
- Фон (цвет самой формы или картинка). Максимальный размер картинки для фона не более 3 мб;
- Граница формы (с прямыми или закругленными углами).
Вы также можете указать «Дополнительные» настройки, вкладка в правой панели. К ним относятся:
- «Заголовок» — дает возможность указать название формы в текстовом формате;
- «Линия» — графический элемент, который вы можете добавить между полей;
- «Текст» — поле, в котором вы можете прописать текст, при отображение формы на сайте (данное поле нельзя изменить или заполнить);
- «Логотип» — дает возможность загрузить собственную картинку одну или несколько. Максимальный размер для логотипа — не более 1 МБ;
- «Файл» — дает возможность прикрепить файл при заполнении формы. Можно прикрепить только один файл размером не более 3Мб. Разрешенные форматы для картинки — png, jpeg, gif, bmp и для документов — pdf, txt, doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf, odt, odp, ods. (После принятия заявки в amoCRM в примечании будут вложенные файлы, нажав на ссылку его можно скачать).
Настройка полей
Вы можете добавлять поля, которые будет заполнять ваш клиент. Обратите внимание, поля разделены по сущностям, чтобы добавить поле, кликните на него или перенесите его в форму. Чтобы отредактировать или удалить поле из формы, просто щелкните на него и выберите необходимое действие. Если вы нажмете редактировать, то сможете поменять название поля и сделать его обязательным. Чтобы поменять расположение полей, необходимо выбрать поле и поменять их последовательность. Не будут добавляться поля, которые отмечены флагом “только из API”.
«Пользовательское соглашение» — в нашей форме вы можете добавить данное поле, перетащив его в область формы и там же можно добавить ссылку. (Вкладка «Контакты»).
Настройка кнопки
Вы также можете отредактировать кнопку, для этого необходимо нажать на нее. Здесь вы можете поменять текст и цвет кнопки, её расположение и форму.
Отправка формы в мессенджер
Появилась возможность отправить форму клиенту в Viber или WhatsApp. При подключённой интеграции в настройках кнопки отправки появится тумблер «Добавить мессенджер в форму»:
При его включении появится дополнительная кнопка отправки в подключённый мессенджер:
Пользовательский CSS-код
Для редактирования стиля формы, вставьте свой css код в поле «Пользовательский css»
Второй раздел «Настройка формы», здесь можно внести ряд следующих изменений:
Название формы
Вы можете дать любое название своей форме, достаточно кликнуть на текст. Это внутреннее обозначение и не имеет связи с заголовком.
Вы можете ввести название тега в поле «Тег» и создать его или выбрать необходимый тег из существующих тегов и для каждой сделки, созданной из формы будут присвоены заданные теги.
Статус сделки
Здесь вы можете выбрать из списка статус сделки, который будет автоматически присваиваться новым сделкам, созданным из формы. Если вы выберете определенный этап, то сможете задать ответственного и настроить автоматическое создание задачи.Если не выбирать статус сразу, то сделка попадает в “Неразобранное”.
Ответственный, создать задачу
Указывается менеджер, который будет ответственным за сделки, созданные после заполнения формы. Также можно поставить галочку и автоматически будут создаваться задачи на сделки из формы. Задача “Связаться с клиентом” будет создана на ответственного менеджера. При выборе статуса “Неразобранное” поля с выбором ответственного и задачей пропадают.
Показывать форму в дополнительном окне
Чтобы форма на Вашем сайте выводилась в модальном окне при клике на кнопку «Заполнить форму» отметьте галочкой поле «Показывать форму в дополнительном окне». Текст кнопки возможно изменить (также фон и цвет шрифта).
Использовать Google Analytics
Для подключения и работы с Google Analytics, отметьте галочкой поле «Использовать Google Analytics» и проследуйте инструкции. После сохранения настроек формы в карточке сделки автоматически создадутся нередактируемые поля GA и UTM-меток.
Текст отправки формы
Чтобы создать собственный текст отправки формы, укажите его в поле «Текст отправки формы».
Автозаполнение
Если пользователь уже отправлял форму с именем и телефоном, то при следующем заходе на сайт с формой с такими же полями они заполнятся автоматически. Не работает в браузере Safari. Также если клиент заполнил данные формы, но не отправил их, при следующем посещении — информация сохранится и подставится в поля. Функция работает в независимости от того, включено автозаполнение или нет.
Действия после отправки формы
Переадресация после отправки формы позволяет направить клиента на указанный при настройке сайт.
Размещение кнопки
Настроить страницу с формой или скопировать ссылку для вставки на свой сайт вы можете в разделе «Размещение формы».
Фон страницы
Вы можете выбрать фон страницы или изображение, а также загрузить свое собственное.
Вы можете поменять заголовок формы, нажав на текст, либо выбрать изображение, которое будет расположено над формой на вашей странице
Вы можете настроить положение формы на странице, задать верхние и боковые отступы.
Здесь вы указываете описание страницы, которое появится при размещении ссылки в соцсетях.
- Последние обновления
- Последние обновления
- Апрель 2017
- Октябрь 2017
- Апрель 2018
- Ноябрь 2018
- Март 2019
- Ноябрь 2019
- Май 2020
- Декабрь 2020
- Зима 2020: Авито.Работа
- Весна 2021: СберБизнес Эквайринг
- Весна 2021: АльфаБизнес Эквайринг
- Весна 2021: Тинькофф Эквайринг
- Весна 2021: Яндекс Метрика
- Апрель 2021
- Осень 2021: Магазин ВКонтакте
- Весна 2022
- Воронка продаж
- Интеграция с сайтом
- Мобильное приложение
- Почта
- Интеграция с телефонией
- Коммуникации
- Digital воронка
- Покупатели
- Виджеты
- Рекомендуемые
- Телефония
- Интеграция с сайтом
- Email и SMS рассылки
- Онлайн чаты
- Полезные сервисы
Forms amocrm ru что это
❗️ Важно ❗️
Информация на данной странице актуальна для последней версии JS-кода для вставки формы на сайт. Если вы давно размещали форму на странице, то необходимо заново скопировать код из источника в Digital Pipeline и заменить им уже размещенный.
Оглавление
- Загрузка формы
- Принудительный ресайз формы
- Подписка на отправку формы
Загрузка формы
Перед использованием методов объекта amo_forms_params необходимо убедиться, что форма успешно загружена и методы доступны. Сделать это можно с помощью метода amo_forms_loaded , который принимает функцию-колбэк, выполняющуюся после того, как форма проинициализируется.
Если вторым аргументом передать id формы, то колбэк отработает только для указаной формы, если их размещено несколько на странице.
В аргумент колбэка передается объект со свойством form_id , чтобы понимать какая именно форма загрузилась, опять же если их на странице несколько.
Параметры:
Параметр Тип Описание callback function функция-колбэк id (не обязательный) string числовой id формы Пример использования:
amo_forms_loaded(function (params) < console.log(params); // < form_id: 1234 >// после того, как убедились, // что форма загрузилась можем // спокойно использовать методы, // описанные на этой странице if (params.form_id === 1234) < amo_forms_params.resizeForm('amoforms_iframe_1234'); >>);Для взаимодействия с размещенными на странице формами, существует глобальный объект amo_forms_params, в котором доступны следующие методы:
Принудительный ресайз формы
Метод amo_forms_params.resizeForm(id)
Вызовет перерасчет высоты формы, в соответствии с высотой ее содержимого. Бывает полезен, если при загрузке страницы iframe скрыт (например, в модальном окне), что не позволяет вычислить его высоту. Тогда ручной вызов этого метода при открытии модального окна поможет перерисовать форму.
Параметры:
Параметр Тип Описание id string id элемента формы Пример использования:
amo_forms_params.resizeForm('amoforms_iframe_1234');Подписка на отправку формы
Метод amo_forms_params.onFormSubmit(callback, id)
Добавляет колбэк на отправку формы. Принимает второй опциональный аргумент id формы, если его не передать, то колбэк будет срабатывать при отправке любой формы amoCRM на странице (их может быть размещено несколько).
В качестве аргумента колбэк принимает объект со свойствами form_id и status . В первом приходит числовой id формы, в статусе значение может быть success или fail , в случае успешной отправки или ошибки, соответственно.
Параметры:
Параметр Тип Описание callback function функция-колбэк id (не обязательный) string числовой id формы Пример использования:
amo_forms_params.onFormSubmit(function (params) < console.log(params); // < form_id: 1234, status: 'success' >>, 1234);