Как активировать айфон через айтюнс на компьютере

Если не удается активировать iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular)

Узнайте, что делать, если не удается активировать iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular) либо появляется уведомление о том, что сервер активации недоступен или не поддерживается SIM-карта.

Подготовка

• Узнайте, что делать, если отображается сообщение об ошибке «Нет SIM» или «Недействительная SIM».
• Проверьте список на странице «Состояние системы». Если флажок рядом с названием службы «Активация устройств с iOS» не зеленый, выполните активацию iPhone или iPad позже.
• Если при активации iPhone или iPad появляется запрос пароля, введите свой пароль. (Если появляется запрос пароля, возможно, включена блокировка активации в функции «Найти iPhone».)

Необходимые действия

1. Перезапустите iPhone или iPad.
2. Если вы используете подключение по сотовой сети, попытайтесь вместо этого подключиться к надежной сети Wi-Fi.
3. Если на вашем iPhone или iPad отображается сообщение о том, что сервер активации временно недоступен или недоступен при попытке активации, подождите несколько минут, а затем повторите предыдущие действия.

Если вы по-прежнему не можете активировать iPhone или iPad, попробуйте снова, но уже на компьютере.

1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию macOS или iTunes.
2. Проверьте, есть ли на компьютере подключение к Интернету.
3. Используя кабель из комплекта поставки iPhone или iPad, подключите iPhone или iPad к компьютеру. Найдите устройство на компьютере.
4. Подождите, пока компьютер обнаружит и активирует ваш iPhone или iPad.
   • Если появляется запрос «Настроить как новый» или «Восстановить из резервной копии», это означает, что iPhone или iPad активирован.
   • Если на компьютере отображается сообщение о том, что SIM-карта несовместима или недействительна, обратитесь к своему оператору связи.
   • Если вы видите сообщение о том, что информация активации была неверной или информацию об активации не удалось получить с устройства, попробуйте восстановить iPhone или iPad с помощью режима восстановления.

Если активировать iPhone или iPad не удастся, обратитесь в службу поддержки Apple.

Синхронизация iPhone, iPad или iPod с компьютером с помощью iTunes

В этой статье представлены сведения о том, как синхронизировать музыку, фильмы и другие данные с помощью iTunes на компьютере Mac или компьютере с Windows.

Если у вас macOS Mojave или более ранней версии либо компьютер с Windows, используйте iTunes, чтобы синхронизировать содержимое на своих устройствах. Прежде чем использовать iTunes для синхронизации содержимого на устройстве iOS или iPadOS, рекомендуется воспользоваться iCloud, Apple Music или аналогичным сервисом, чтобы сохранить в облаке содержимое компьютера Mac или компьютера с Windows. Так вы сможете получать доступ к своей музыке, фотографиям и другим файлам с устройства, когда компьютера нет рядом. Узнайте больше об использовании сервиса Apple Music или функции «Фото iCloud» вместо iTunes. Если для синхронизации используется iCloud или другие сервисы, такие как Apple Music, некоторые функции синхронизации через iTunes могут быть отключены.

Что можно синхронизировать при помощи iTunes

• Альбомы, песни, плейлисты, фильмы, телешоу, подкасты и аудиокниги.
• Фотографии и видеозаписи.
• Контакты и календари.

Функции iTunes могут отличаться в зависимости от страны или региона.

Синхронизация или удаление контента с помощью iTunes

1. Откройте iTunes и подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
2. Нажмите значок устройства в левом верхнем углу окна iTunes. Узнайте, что делать, если значок не отображается.
   
3. В меню «Настройки» в левой части окна iTunes выберите тип контента, который необходимо синхронизировать или удалить. * Чтобы включить синхронизацию для типа контента, установите флажок «Синхронизировать».
   
4. Установите флажок рядом с каждым элементом, который нужно синхронизировать.
5. Нажмите кнопку «Применить» в правом нижнем углу окна. Если синхронизация не начинается автоматически, нажмите кнопку «Синхронизировать».

* Устройство можно одновременно синхронизировать только с одной медиатекой iTunes. Если появляется сообщение, что устройство синхронизировано с другой медиатекой iTunes, это означает, что его ранее подключали к другому компьютеру. Если нажать «Стереть и синхр.» в этом сообщении, весь контент выбранного типа на устройстве будет стерт и заменен контентом с компьютера.

Синхронизация контента по Wi-Fi

После настройки синхронизации с iTunes через USB можно настроить iTunes для синхронизации вашего устройства по Wi-Fi вместо USB.

1. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB, а затем откройте iTunes и выберите устройство. Узнайте, что делать, если устройство не отображается на экране компьютера.
2. Нажмите «Обзор» в левой части окна iTunes.
3. Выберите «Синхронизировать с этим [устройством] по Wi-Fi».
4. Нажмите кнопку «Применить».

Если компьютер и устройство подключены к одной сети Wi-Fi, устройство отображается в приложении iTunes. Устройство автоматически синхронизируется, когда оно подключено к источнику питания, а на компьютере открыто приложение iTunes.

Настройка и просмотр учетной записи iTunes Store на ПК

Для покупки объектов в iTunes Store требуется Apple ID. Если у Вас нет этой учетной записи, Вы можете настроить ее с помощью iTunes. У Вас уже есть Apple ID, если Вы оформили подписку на Apple Music, у Вас есть учетная запись iCloud или Вы приобретали товары на веб‑сайте Apple.

Вход в iTunes Store

Если у Вас есть Apple ID, Вы можете войти в iTunes Store, чтобы покупать музыку и видео, просматривать или изменять информацию своей учетной записи и видеть свою историю покупок.

1. В приложении iTunes на ПК выберите пункт меню «Учетная запись» > «Войти».
2. Выполните одно из указанных действий.
   • Вход с использованием Apple ID. Введите свой Apple ID и пароль, затем нажмите «Далее».
   • Создание Apple ID. Нажмите «Создать новый Apple ID» и следуйте инструкциям на экране.

Чтобы выйти, выберите пункт меню «Учетная запись» > «Выйти».

Изменение информации учетной записи

Вы можете в любое время изменить имя учетной записи Apple ID, пароль или платежную информацию.

1. В приложении iTunes на ПК выберите пункт меню «Учетная запись» > «Просмотреть», затем войдите в систему.
2. Выполните любое из указанных действий.
   • Смена имени или пароля Apple ID. Нажмите «Изменить на appleid.apple.com».
   • Изменение платежной информации. Нажмите «Управлять платежами».
   • Смена адреса плательщика. Нажмите «Правка».
   • Смена страны или региона. Нажмите «Сменить страну или регион».
   • Изменение настроек авторизации компьютеров. Нажмите «Деавторизовать все». См. раздел Авторизация ПК для воспроизведения объектов, купленных в iTunes.
3. Внесите изменения, затем нажмите кнопку «Готово». Ваши изменения сразу же вступают в силу и будут применены ко всем приложениям, в которых используется Ваш Apple ID.

Просмотр истории покупок

Объекты, которые Вы купили в iTunes Store, добавляются в плейлист «Покупки» в приложении iTunes.

1. В приложении iTunes на ПК выберите пункт меню «Учетная запись» > «Просмотреть», затем войдите в систему.
2. В окне «Сведения учетной записи» нажмите «Просмотреть все» (в разделе «История покупок»). История покупок показывает покупки, сделанные с помощью данной учетной записи, причем самые последние покупки показаны первыми.
3. Чтобы узнать подробнее о своих покупках, выполните одно из указанных действий.
   • Просмотр подробных сведений о покупке. Нажмите ссылку «Еще» под ценой.
   • Просмотр подробных сведений о покупках, совершенных до или после определенного времени. Выберите во всплывающем меню требуемый период времени, например «Последние 90 дней».

Если Вы считаете, что в истории Ваших покупок есть ошибки или с Вашего счета списаны средства за объект, который Вы не покупали, посетите веб-страницу Выставление счетов и подписки (на английском языке).

Настройка iPhone или iPad

В этой статье описывается, как настроить iPhone или iPad. Если новое устройство уже настроено, но вы хотите начать с чистого листа, см. инструкции по стиранию данных на iPhone или iPad.

Включение iPhone или iPad

Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не отобразится логотип Apple. Отобразится приветствие на нескольких языках. Выполните инструкции на экране, чтобы начать. Для пользователей с нарушениями зрения предусмотрена возможность включить функцию VoiceOver или «Увеличение» прямо на экране приветствия.

Выбор размера текста и значков на телефоне

Выберите предпочитаемый размер текста и значков: «По умолчанию», «Средний» или «Крупный». Когда вы сдвигаете значок между вариантами размера, текст и изображения на этом экране настройки внешнего вида меняются для предварительного просмотра выбранного варианта. Когда будете готовы, выберите необходимый вариант размера и нажмите «Продолжить».

Использование функции «Быстрое начало» или выполнение настройки вручную

Если у вас есть еще одно устройство, его можно использовать для автоматической настройки нового устройства с помощью функции «Быстрое начало». Если у вас нет другого устройства, нажмите «Настроить без другого устройства». На этом этапе можно нажать синюю кнопку универсального доступа, чтобы настроить параметры универсального доступа.

Активация iPhone или iPad

Для активации и дальнейшей настройки устройства необходимо подключиться к сети Wi-Fi или сотовой сети. Выберите нужную сеть Wi-Fi или нажмите «Продолжить без Wi-Fi» (если эта кнопка доступна), чтобы использовать сотовую сеть устройства. Если вы настраиваете iPhone или iPad (Wi-Fi + Cellular), сначала может потребоваться SIM-карта для iPhonehttps://support.apple.com/HT212767https://support.apple.com/HT212767iPad SIM cardiPad SIM card Кроме того, может отобразиться запрос на Узнайте, что делать, если не удается подключиться к сети Wi-Fi или активировать iPhone.

Настройка для вас или вашего ребенка

Затем выберите, настраиваете вы iPhone для себя или для своего ребенка. Узнайте, как создать идентификатор Apple ID для ребенка в возрасте до 13 лет, как настроить функцию «Семейный доступ», а также как выполнить настройку родительского контроля на iPhone ребенка.

Настройка Face ID или Touch ID и создание пароля

Выполните представленные на экране инструкции по настройке Face ID или Touch ID, чтобы разблокировать устройство и совершать покупки с использованием отпечатка пальца или функции распознавания лиц. Затем задайте шестизначный пароль, чтобы защитить данные. Пароль необходим для использования таких функций, как Face ID, Touch ID и Apple Pay. Если вы хотите установить четырехзначный, произвольный или пустой пароль, нажмите «Параметры код-пароля».

Восстановление или перенос данных и приложений

Выберите способ восстановления или переноса данных со старого устройства на новое. Вы можете использовать резервную копию iCloud или резервную копию, созданную на компьютере, либо перенести данные с устройства Android. Если у вас нет резервной копии или другого устройства, выберите «Не переносить приложения и данные».

Вход с помощью идентификатора Apple ID или другого устройства Apple

Введите адрес электронной почты или номер телефона, который используется с вашим идентификатором Apple ID, а затем введите пароль. Нажмите «Забыли пароль или нет Apple ID?» На этом этапе можно восстановить идентификатор Apple ID или пароль, создать Apple ID или настроить его позже. Если вы используете более одного идентификатора Apple ID, то нажмите «Другие варианты входа», а затем «Использовать несколько учетных записей». При входе с использованием идентификатором Apple ID возможен запрос кода проверки с предыдущего устройства.

Включение автоматических обновлений и настройка других функций

• Появится запрос на настройку или включение различных служб и функций, например Siri. На некоторых устройствах появится запрос проговорить несколько фраз, чтобы функция Siri запомнила ваш голос.
• Затем выполните представленные на экране инструкции по настройке функции «Экранное время», с помощью которой можно узнать, сколько времени вы и ваши дети проводите за работой с устройствами. Кроме того, можно установить ограничения на использование приложений в течение дня.
• Затем изучите информацию о данных, которыми можно поделиться с Apple, и выберите, хотите ли вы делиться ими с разработчиками приложений.
• Затем выберите светлое или темное оформление для предварительного просмотра интерфейса iPhone. Нажмите «Авто», чтобы устройство iPhone автоматически переключалось между этими режимами в течение дня. По готовности нажмите «Продолжить» и завершите процедуру.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.