Определитель номера в приложении «Яндекс» с Алисой научился предупреждать о нежелательных вызовах в мессенджерах
Компания «Яндекс» заявила, что автоматический определитель номера в приложении «Яндекс» с Алисой научился предупреждать пользователей о нежелательных вызовах в мессенджерах. По словам разработчиков, новая функция определителя уже работает на iOS и Android, определяя нежелательные звонки с WhatsApp и Viber. Об этом информационной службе Хабра рассказали в пресс‑службе IT‑компании.
При получении звонка с незнакомого номера определитель сообщает о его возможной цели. Определитель предупреждает о негативных (например, реклама, спам или мошенники) и о полезных (доставка, банк, медицинское учреждение) вызовах в десятках различных категорий.
Как заявили создатели, сервис работает с постоянно обновляемой базой номеров организаций, получаемой «Яндексом» получает из открытых источников от проверенных партнёров и учитывает отзывы пользователей. Отзыв можно оставить сразу после завершения звонка, сообщив о том, полезный он был или нет.
При включении определителя номера в iOS подсказки о входящих звонках в мессенджерах активируются автоматически. В Android новую функцию нужно включить в настройках приложения «Яндекс» с Алисой с помощью пункта «Определять звонки в мессенджерах» и разрешить доступ к уведомлениям. Определитель обращается только к уведомлениям о звонках в мессенджерах. Это нужно, чтобы считывать номера, с которых поступают вызовы, и сопоставлять их с базой.
- Мессенджеры
- Сотовая связь
- IT-компании
«Яндекс» запустил определитель звонков от мошенников в WhatsApp и Viber
«Яндекс» будет определять номера при звонках не только по телефону, но и в мессенджерах, подобную технологию развивает и «Тинькофф». Мошенники используют такой способ, так как он дешевле и позволяет обойти защиту от операторов
Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС
«Яндекс» запустил определитель номеров при звонках в мессенджерах WhatsApp (принадлежит компании Meta, деятельность которой в России признана экстремистской и запрещена) и Viber. Новый функционал поможет предупредить пользователей о звонках от мошенников, сказал РБК представитель компании. Такой же определитель, но только для сотовой связи он запустил еще в 2018 году и теперь масштабировал его на два мессенджера. На Telegram он не распространяется. Функционал доступен для пользователей iOS и Android. Для подключения определителя надо установить приложение «Яндекс с Алисой». Определитель «Яндекса» сообщит пользователю о возможной цели звонка с незнакомого номера, отмечает представитель компании. Сервис предупреждает как о негативных входящих абонентах, в том числе о мошенниках, спаме или рекламе, так и о звонках от служб доставки, банков, медицинских учреждений и т.п. Информация будет поступать из открытых источников и от партнеров «Яндекса», а также будет учитывать отзывы пользователей.
Банки и компании все чаще стали обращать внимание на звонки мошенников через мессенджеры. У Тинькофф Банка уже есть определитель входящих номеров для клиентов в WhatsApp, но он работает только на устройствах с iOS. Скоро эта возможность будет запущена и на Android, сказал РБК представитель кредитной организации. О планах создания защиты от мошеннических звонков в мессенджерах в июне этого года объявила и «Лаборатория Касперского».
Как со звонками мошенников справляются сейчас
В России уже существуют сервисы по определению номеров при звонках по сотовой связи, которые были запущены сотовыми операторами, банками или IТ-компаниями. Однако эта проблема до последнего времени не была решена при звонках в мессенджерах. «Звонки, которые проходят через сеть мобильных операторов, легко идентифицируются, технологии мессенджеров делают этот процесс намного сложнее», — отмечает представитель «Тинькофф».
Откройте новые возможности в 2024 году
С подпиской на «Весь РБК Pro» со скидкой до 45%
По данным аналитиков «Яндекса», в последнее время растет число жалоб пользователей на звонки от спамеров и мошенников в мессенджерах. Этот же рост видят и компании по кибербезопасности. «Злоумышленники начали массово использовать для обзвонов мессенджеры еще во второй половине прошлого года. Сегодня эта угроза также остается актуальной», — говорит главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов. Мошенники все чаще совершают звонки через мессенджеры с 2022 года, потому что за них не надо платить в отличие от использования SIP-телефонии (звонков через интернет), добавляет представитель F.A.C.C.T.
Входящие вызовы в мессенджерах нельзя заблокировать или отследить централизованно в отличие от «классических» звонков по сотовой связи. К тому же злоумышленники придумали еще одну легенду: они объясняют жертвам такой способ связи тем, что необходимо использовать зашифрованный канал, продолжает Голованов. «Мошенники используют звонки через мессенджеры, поскольку они бесплатны, их можно автоматизировать для массированных атак, а также есть возможность скрыть номер телефона и показывать название организации или логотип», — перечисляет представитель ВТБ. По словам представителя F.A.C.C.T., далеко не все потенциальные жертвы замечают, что вызов идет не через телефонный звонок и у многих это не вызывает подозрений. Клиенты ВТБ ежемесячно получают в среднем около полумиллиона звонков от мошенников, сообщили в банке. Из них около 20% совершаются через мессенджеры, в начале года их доля составляла 50%. Альфа-банк не фиксирует аномальный рост мошеннических звонков в мессенджерах, сказал РБК его представитель. «Звонки через мессенджеры — один из использующихся сегодня способов общения мошенника с жертвой. Интересно, что при звонке через WhatsApp мошенники в 37% случаев используют иностранные номера. При этом самым популярным и вредоносным каналом все еще остается обычный телефонный звонок: больше 70% клиентских потерь происходит в ходе такого звонка», — отметили в Тинькофф Банке.
По последним данным Банка России, в первом квартале 2023 года доля социальной инженерии (звонки от якобы сотрудников банков, ЦБ, силовиков с целью заставить жертву перевести деньги мошенникам) среди всех способов хищений составила 50,5%. За этот период мошенники смогли украсть у банковских клиентов путем несанкционированных переводов 4,5 млрд руб.
«Яндекс» предупредил об угрозе мошенничества с новой функцией iPhone
«Яндекс» предупредил о новом виде телефонного мошенничества, который угрожает владельцам iPhone. Он связан с функцией в iOS 17, которая позволяет настроить постер контакта. Злоумышленники могут использовать ее, чтобы звонить от лица полиции или службы безопасности банка
«Яндекс» предупредил об угрозе телефонного мошенничества с новой функцией iPhone. Уязвимость в операционной системе iOS 17 обнаружили разработчики автоматического определителя номера «Яндекса», пишут «Известия» со ссылкой на заявление компании.
Речь идет о функции, которая позволяет настроить постер контакта, то есть выбрать изображение и имя, которое увидят другие владельцы iPhone, которым звонит пользователь. Злоумышленники могут использовать ее, чтобы обманывать жертв, указывая вместо имени любой текст, например: «Важный звонок из полиции» или «Служба безопасности банка», отметили в «Яндексе».
Материал по теме
Там заявили, что уже сообщили о проблеме Apple и попросили устранить уязвимость, сделав так, чтобы «постером можно было поделиться только в том случае, если контакт владельца постера записан в телефонную книгу другого человека». В «Яндексе» отметили, что определитель номера сможет предупредить пользователя, что ему звонит мошенник, однако базы нежелательных контактов обновляются с задержкой.
Ранее «Сбер» предупредил, что телефонные мошенники начали вовлекать в схемы родственников своих жертв. По данным банка, они убеждают жертв, что на их имя оформить кредит, и предлагают перевести деньги на «безопасный счет». После этого злоумышленники начинают расспрашивать жертву о наличии родственников, которым «тоже может угрожать опасность». В результате деньги им переводят сразу несколько человек, «объединенных родственными связями», указали в Сбербанке.
Яндекс запустил сервис для определения номеров при звонках в мессенджерах WhatsApp и Viber
«Яндекс» запустил определитель номеров для звонков в мессенджерах WhatsApp и Viber. Функция, уже работающая для сотовых звонков с 2018 г., теперь доступна на iOS и Android через приложение «Яндекс с Алисой».
«Яндекс» запустил сервис для определения номеров при звонках в мессенджерах WhatsApp* и Viber. Эта функция уже работает с 2018 года для звонков через сотовую связь и теперь стала доступна и для пользователей мессенджеров. Для её использования требуется установка приложения «Яндекс с Алисой» на iOS и Android.
Как включить определить номера на iPhone
- Установите Яндекс — с Алисой для iPhone из App Store.
- Откройте настройки устройства.
- Выберите пункт Телефон > Блокировка и идентификация вызова.
- Включите опцию Яндекс.
На устройствах с операционной системой iOS при включении определителя номера подсказки о входящих звонках в мессенджерах активируются автоматически.
Как включить определить номера на Android
- Установите Яндекс — с Алисой для Android
- Откройте приложение, прокрутите Главный экран вниз и нажмите Все сервисы.
- Выберите Определитель номера.
- Включите опцию Определять, кто звонил.
- Включите опцию Яндекс.
Пользователям Android требуется активировать функцию в настройках приложения «Яндекс с Алисой», выбрав пункт «Определять звонки в мессенджерах» и разрешив доступ к уведомлениям.
Служба определения номеров обращается только к уведомлениям о звонках в мессенджерах для считывания входящих номеров и сопоставления их с информацией в базе данных. Определитель может определить различные категории звонков, включая мошенничество, спам, рекламу, службы доставки, банки, медицинские учреждения и так далее. Информация для этой службы поступает из открытых источников, от партнеров «Яндекса», а также учитываются отзывы пользователей.
Напомним, что недавно проверка звонков через мессенджеры на iPhone была добавлена в сервисе «ВТБ Онлайн».
По словам экспертов, идентификация звонков в мессенджерах сложнее, чем по сотовой связи, и мошенники стали чаще использовать эти сервисы для звонков, так как они бесплатны в отличие от SIP-телефонии. Входящие вызовы в мессенджерах нельзя заблокировать или централизованно отследить. Мошенники выбирают этот способ связи из-за возможности использования зашифрованного канала и автоматизации звонков для массированных атак, скрывая номер телефона и показывая только название компании или логотип.