Завис рабочий стол windows 10 что делать

Что делать когда Рабочий стол зависает или не запускается вообще

Столкнулся с проблемой что зависает рабочий стол или не запускается вообще. Как это выглядит: курсор мышки превращается в часики и с рабочего стола ничего нельзя запустить. Проблема есть и в Windows 7 и Windows XP, без разницы. Разберёмся как решить этот вопрос не прибегая к тяжёлой артиллерии.

Одноразовое решение проблемы

• Открываем «Диспетчер задач» с помощью горячих клавиш «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Delete» и выбираем «Запустить диспетчер задач»
• В окне диспетчера задач переходим на вкладку «Процессы» и находим там процесс «explorer.exe». Если там много всего, то просто нажимайте букву «e» пока не попадёте на него.
• Кликаем по процессу правой кнопкой и выбираем «Завершить процесс».

После этого действия рабочий стол полностью исчезнет вместе с панелью задач. Останется только фоновая картинка и окно диспетчера задач. Если через несколько секунд не произошло автоматического перезапуска рабочего стола, то надо запустить его вручную. Идём в меню «Файл –> Новая задача»

В поле ввода пишем: explorer

И нажимаем «Enter». Такими нехитрыми действиями можно вернуть операционную систему Windows к жизни, не прибегая к перезапуску. Весь этот процесс продемонстрирован на видео под статьёй. Этот способ подходит и для Windows 10 тоже, но если не поможет, то нужно завершить «Диспетчер окон рабочего стола».

Если рабочий стол зависает слишком часто

Обычно это случается после установки какой-то новой программы. Вспомните, после каких действий это началось и попробуйте удалить последние установленные программы. Если не помогло, то откатитесь до более ранней точки восстановления. Виной всему вполне могут быть вирусы. В этом случае попробуем вылечить рабочий стол, а для этого надо:

• Скачать программу AVZ. Об этой программе я рассказывал в этой статье
• Зайти в «Файл -> Восстановление системы », там отметить галочки № «5. Восстановление рабочего стола», «16. Восстановление ключа запуска Explorer» и «9. Удаление отладчиков системных процессов»
• Нажать кнопку «Выполнить отмеченные операции» и перезагрузиться.

Если не запускается рабочий стол

В случаях когда рабочий стол не загружается вообще и даже кнопка «Пуск» не появляется, нужно сделать то что описано и выше, а если не помогает, то кое-что ещё. Попробуйте запустить рабочий стол через диспетчер задач вышеописанным способом. Если программы AVZ под рукой нет, то придётся лезть в реестр. Но я вам упростил задачу и подготовил готовое решение.

Скачайте и запустите файл shell.reg. Он добавляет нужные параметры в реестр и удаляет не нужные. Чтобы его запустить из диспетчера задач просто введите в меню «Файл -> Новая задача» в поле ввода: \shell.reg, где путь – это место где лежит файл. Например: «C:\Downloads\shell.reg». Если диспетчер задач не запускается, пишет что файл отсутствует или у вас недостаточно прав доступа, то сначала нужно его включить.

Восстановление explorer.exe

Если при попытке запуска «explorer.exe» появляется сообщение что такой файл не найден, то придётся его восстанавливать. Это можно сделать тремя способами.

Первый способ: введите команду в окно «Новая задача» диспетчера задач:

Скорее всего программа попросит вставить установочный диск с Windows. Если его нет, то вам может подойти второй способ. Программа восстанавливает повреждённые и заменённые файлы на оригинальные. По окончанию работы программы перезагрузитесь. Кстати, этот способ может помочь если рабочий стол зависает, а предыдущие советы не помогли.

Второй способ: перепишите файл «C:\Windows\explorer.exe» с рабочей машины с такой же операционной системой, либо скачайте и распакуйте мои версии:

Чтобы положить правильные файлы в папку Windows без проводника введите команду в окно «Новая задача»:

copy С:\Downloads\explorer.exe c:\windows

где C:\Downloads – это путь к файлу, а C:\Windows – путь установки ОС.

Перед этим возможно придётся завершить процесс «explorer.exe» как описано выше.

Третий способ также требует наличия установочного диска, только доставать оттуда нужный файл будем вручную. Если привод имеет букву «E:», а папка операционной системы «C:\Windows», то порядок действий следующий:

• Устанавливаем диск в лоток
• В уже известном поле ввода пишем:

E:\i386\expand.exe E:\i386\explorer.ex_ C:\windows\explorer.exe

Перезагружаемся!

В качестве ещё одного способа можно использовать твики в программе по оптимизации системы Kerish Doctor.

На видео вы можете посмотреть как перезапустить рабочий стол. Правда, там не видно как я запускаю диспетчер задач с помощью «Ctrl + Alt + Delete», потому что Windows блокирует запись видео в этом режиме, но думаю и так всё понятно.

Отредактировано: 2019-08-07

Меня зовут Алексей Виноградов , я автор статей на этом замечательном сайте. Занимаюсь компьютерами, системным администрированием сетей, отладкой программ, программированием и поддержкой пользователей. За плечами опыт более 20 лет.

Комментарии ( 37 )

помню сталкивался с данной проблемой, но все таки нашел выход сам
но статья будет полезная, тем кто столкнулся с данной проблемой!
Все доходчиво и понятно! Спасибо!

• Инна

Буду знать теперь, что да как, иногда зависает explorer.exe.
Спасибо за полезные советы, бывает такая проблема — не запускается рабочий стол.

Не знал про Ctrl + Shift + Esc. Теперь буду пользоваться. А что процесс explorer.exe сам не запускается, если его принудительно завершить? У меня всегда он сам как бы перезапускался

• Алексей Виноградов

должен сам, но бывает что надо вручную подтолкнуть
Раньше сталкивалась с такой проблемой на старом компьютере, жаль не была знакома с Вашей статьей.
Полезная статья для начинающих, удачи вам!
у меня написано explorer не найден

• Алексей Виноградов

значит нужно переписать файл explorer.exe как я писал

Спасибо за полезную статью.
Сам недавно сталкивался с зависанием раб.стола.Это не очень приятно.
Но решение есть, и оно описано,втч и этой статье
А вот, если не запускается сам диспетчер задач-что тогда лучше сделать?

• Алексей Виноградов

Привет! ответы вот https://it-like.ru/kak-vklyuchit-dispetcher-zadach-na-windows-7/ и вот https://it-like.ru/alternativa-dispetcheru-zadach/

Согласен, будет неприятная картина, если все случится как на картинке в начале текста.
Прошло с xcopy, т.к. ОС Win XP Pro SP3.
За статью — респект.

Все сделала как написано:зашла в диспетчер задач,нажала перезспустить Explorer И все он завис опять,что делать ?потеряю ли я данные?

• Алексей Виноградов

надо чтобы специалист посмотрел. Если всё делать с умом, то данные не потеряете.

• Олег

Скачать программу AVZ. Об этой программе я рассказывал в этой статье
Зайти в «Файл -> Восстановление системы», там отметить галочки № «5. Восстановление рабочего стола», «16. Восстановление ключа запуска Explorer» и «9. Удаление отладчиков системных процессов»
Спасибо эта процедура помогла.
При загрузке был черный экран с курсором и все, даже ctrl+alt+del не работал. Перепробовал кучу всего, но эти три пункта вернули систему к жизни.

у меня просто идет загруска и на этом этапе зависает(( неужели переставлять систему?

• Азиз

Блин у меня тоже не сработало, даже диспетчер задач (не отвечает)
Спасибо большое ато играть нармально не мог
Огромное спасибо. Фуф…. рабочий стол появился))))

Cпасибо вам огромное,наконец то появился рабочий стол,очень хороший и понятный у вас сайт,вчера сама установилась какая то китайская зеленая программа,вот потому и проблемы были.браузер сам запускался…сейчас спокойно благодаря вам.

Большое спасибо. все сделала! вернула РС к жизни )))

Привет. У меня таже проблема. Сделел как сказано выше но при перезагрузке открывается окно проводника с папкой мои документы. С проводника работается как обычно, но рабочий стол с ярлыками и пуском не запускается. При закрытии окна задача explorer.exe исчезает из диспетчера задач и остается только заставка. Как быть в этом случае? Спасибо!

• Алексей Виноградов

explorer можно запустить из Диспетчера задач (Файл->Выполнить->explorer.exe), а его можно запустить нажав Ctrl+Alt+Del

• Геннадий 13 лет

Сделал как сказано выше но при перезагрузке открывается окно проводника с папкой мои документы. С проводника работается как обычно, но рабочий стол с ярлыками и пуском не запускается. Вы не ответили на этот вопрос, будьте внимательнее и ответьте пожалуйста(та же проблема)!

• Алексей Виноградов

нужно открыть диспетчер задач кнопками «ctrl+shift+esc», потом Файл->Выполнить и там написать «explorer». Если нормально заработало, но при перезагрузке опять проблема, значит нужно добавить explorer в автозагрузку

А что делать если и повис рабочий стол и не запускается диспетчер задач?

• Максим

Таже проблема
Большое спасибо
Даже с Windows 10 Home заработал рабочий стол, спасибо за помощь!
Надеюсь поможет
Здравствуйте, что делать если нечего не работает, при вводе деспетчер задач прекращает работу?

Для тех кто случайно кинул много файлов
1) Запустите Проводник Windows через пуск
2)Нажмите на робочий стол в вкладке Быстрый доступ слева
3) Удалите те файлы которые вы перекинули на робочий стол если их много нажмите Ctrl+A Чтобы выбрать все и те файлы которые нужны выделяем Ctrl И клик по тому файлу который нужен и когда все выбрали Жмем Shift+Delete И все.

Здравствуйте. Такая проблема. На ноутбуке установлена операционная система Windows 8.1. Если на нем не работать некоторое время (хотя бы 10 минут), ноутбук виснет, не сразу реагирует на команды. Например, смотрю видео, нажимаю на паузу, спустя некоторое время нажимаю включить, видео не воспроизводится, плеер виснет, нажимаю закрыть, закрывается не сразу. Далее на ноутбуке работать невозможно, все время виснет, не реагирует на команды, приходится перезагружать. После перезагрузки работает нормально (если работать на нем непрерывно). Вот последний раз опять завис, закрыл с трудом плеер, затем хотел закрыть папку, ноутбук завис, появился синий экран. Я вызвал Диспетчер задач, он не включился, появился черный экран, затем загрузился рабочий стол без ярлыков. Я снова вызвал Диспетчер задач, нажал «Выход», ноутбук выключался где-то 30 минут, затем нормально начал работать. Что это может быть? С чем связана такая проблема? Кстати, проблема появилась ни с того, ни с его, до этого ноутбук нормально работал. Ответ

Спасибо! Помогло. Стоит Windows 11 достаточно было просто снять задачу explorer.exe, но у меня она была отмечена, почему-то, как проводник. Рабочий стол погас, а затем вернулся в нормальное состояние

Завис компьютер с Windows 10, что делать?

Читайте, как вернуть работоспособность компьютеру с Windows 10, если он не реагирует на действия пользователя. Как предотвратить зависание компьютера.

• Введение
• Как вернуть работоспособность персональному компьютеру с операционной системой «Windows» при отсутствии реакции на действия пользователей
• Как предотвратить возможное зависание персонального компьютера в будущем
• Заключение
• Вопросы и ответы
• Комментарии

Введение

Одиночный случай не реагирования компьютера на указания и команды системы может быть случайностью, но многократные задержки исполнения соответствующих указаний предполагают наличие проблем, которые пользователям надлежит решить. И далее мы рассмотрим простые доступные способы, как вернуть функционирование компьютеру, восстановить его работоспособность и исключить возникновение дальнейших задержек своевременного отклика устройства.

Перейти к просмотру

Как вернуть работоспособность персональному компьютеру с операционной системой «Windows» при отсутствии реакции на действия пользователей

Существует несколько действенных способов восстановления зависшего, не реагирующего на указания и команды пользователя, персонального компьютера, различающиеся между собой в зависимости от причины возникновения проблемы. Иногда, для возобновления полноценного функционирования устройства, пользователям достаточно просто подождать всего несколько секунд – компьютер может замереть при выполнении отдельной операции, и по прошествии указанного времени самостоятельно вернуться в режим корректного исполнения задач.

В другом случае, пользователям может потребоваться обратиться за помощью к специальной комбинации клавиш. Так, если полноэкранное приложение, например, определенная игра, перестает отвечать на команды и не позволяет пользователю осуществить стандартный выход, то нажмите совместно сочетание клавиш «Alt + F4». Такая комбинация позволит закрыть проблемное приложение, если источником сложившейся ситуации послужили неполадки с графикой. Однако при полном отказе приложения исполнять соответствующие действия или статичном замирании данный способ работать не будет.

Чтобы определить степень остановки компьютера и проверить его способность реагировать на основные системные команды, нажмите совместно комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Delete». Если конфликт с работоспособностью имеет локальных характер, выраженный в отказе одного или нескольких приложений, то появится экран системного меню, позволяющего осуществить запуск приложения «Диспетчер задач» (для исправления ошибок производительности запущенных программ), выйти из системы или перезагрузить компьютер. Если экран не отображается, то полноценно исправить ситуацию и восстановить функционирование компьютера без принудительной перезагрузки пользователям не удастся.

Если пользователям удалось открыть приложение «Диспетчер задач», то исправить безответную остановку отдельных приложений компьютера будет гораздо проще (для непосредственного прямого запуска приложения «Диспетчер задач» без перехода в дополнительное меню также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Ctrl + Shift + Esc»).

В окне запущенного приложения перейдите на вкладку «Процессы». Если приложение представлено в минималистическом виде и содержит только перечень запущенных процессов, то нажмите на кнопку «Подробнее» чтобы добиться отображения расширенного списка возможностей системного приложения.

В колонке «ЦП» найдите все процессы, использующие большое количество ресурсов процессора. Чтобы отсортировать данные по степени процентной нагрузки на процессор, щелкните левой кнопкой мыши по заголовку столбца «ЦП», и приложение упорядочит данные в порядке убывания, представив самый трудоемкий и требовательный процесс в верху готового списка.

Выделите необходимый процесс, щелкнув по нему левой кнопкой мыши, а затем нажмите на кнопку «Завершить задачу», чтобы принудительно закрыть программу. К сожалению, все несохраненные данные в таком приложении будут утеряны, но общая работоспособность компьютера будет восстановлена.

Иногда в операционной системе «Windows» рабочий стол компьютера, включая «Панель задач» и главное пользовательское меню «Пуск», может перестать реагировать на любые действия пользователей, и замереть в статичном положении. Часто, для устранения неполадки, достаточно перезапустить проводник файлов «Windows», чтобы исправить случайное затруднение. Поэтому в окне приложения «Диспетчер задач» во вкладке «Процессы» в списке отображенных вариантов в колонке «Имя» найдите строку «Проводник», щелкните ее левой кнопкой мыши для выделения, а затем нажмите на кнопку «Перезапустить».

Если у пользователей нет важных несохраненных данных в открытых ранее приложениях, то на экране системного меню, активирующегося посредством применения комбинации клавиш «Ctrl + Alt + Delete», нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана, и во всплывающем вспомогательном контекстном меню выберите из представленных вариантов раздел «Перезагрузка». Система принудительно закроет все приложения и запущенные процессы, включая задачи, корректное исполнение которых нарушено, и перезапустит операционную систему компьютера, устранив все возникшие неисправности.

Пользователи также могут воспользоваться комбинацией клавиш «Windows + L», чтобы временно заблокировать использование «Windows» и перейти к экрану входа в систему, где также можно быстро перезагрузить компьютер. Однако, если сочетание клавиш «Ctrl + Alt + Delete» не позволит пользователям активировать системное меню управления питанием компьютера, то и данный метод, вероятно, тоже работать не будет.

Если ни один из предыдущих методов исправления неполадок не сработал, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш «Windows + Ctrl + Shift + B». Это скрытая комбинация горячих клавиш, которая перезапускает графические драйвера персонального компьютера. Если ошибки в корректном функционировании драйверов служили источником проблемы, это поможет восстановить работоспособность системы.

В случае, когда пользователи последовательно опробовали все варианты, но персональный компьютер не реагирует на команды, картинка статична и любые действия пользователей остаются без ответа, то ситуация вынуждает воспользоваться радикальным способом и полностью отключить устройство.

Найдите кнопку питания персонального компьютера, а затем нажмите и удерживайте ее в зажатом положении в течение десяти секунд. Независимо от состояния, компьютер принудительно выключится. Подождите несколько секунд, а затем снова загрузите его, нажав кнопку питания в обычном режиме.

Это не самый чистый и безопасный способ выключить компьютер. Пользователи должны использовать методы отключения, доступные в операционной системе, чтобы избежать непредвиденной поломки оборудования и потери целостности данных, но, если персональный компьютер не отвечает, то другого способа исправить ситуацию не существует.

Если на компьютере отображается синий экран («BSOD»), сигнализирующий о произошедшем сбое низкоуровневого программного обеспечения, неисправности элементов аппаратного оборудования или возникновении критической ошибки, влияющей на работу системы, устранить которую ответственные службы «Windows» не смогли, то принудительное отключение компьютера является единственным способом исправить положение. По умолчанию, персональный компьютер на базе операционной системы «Windows» автоматически перезагружается, когда происходит любая неисправимая ситуация, влекущая за собой активацию синего экрана. Но если система самостоятельно не перегружается, то, вероятно, отключена соответствующая функция. Запишите сообщение об ошибке, всплывающее на экране компьютера, для последующего поиска подходящего решения, а затем выполните принудительное выключение или перезагрузку, нажав и удерживая кнопку питания.

Как предотвратить возможное зависание персонального компьютера в будущем

Перейти к просмотру

Советы, приведенные выше, могут помочь вернуть компьютеру работоспособность и восстановить его полноценное функционирование после непредвиденного сбоя, замирания и отсутствии реакции на любые команды пользователя. Если возникшая неполадка представляет собой единичный случай, то беспокоиться об этом не стоит. На работу компьютеров оказывают влияние множество различных факторов, в том числе совокупность разно уровневых приложений операционной системы и стороннего программного обеспечения, платформы управления аппаратными элементами, и иногда, случайное стечение обстоятельств может вызывать временные неисправности со своевременной реакцией устройства.

Но если проблемы с работоспособностью компьютера происходят регулярно, то, с высокой долей вероятности, можно утверждать о наличии серьезных неисправностей компьютера на уровне аппаратного или программного обеспечения. Используя предустановленные системные инструменты (например, «Монитор стабильности системы», расположенный в системном приложении «Панель управления») или приложения сторонних разработчиков можно определить правильное направление при поиске возможного решения.

Если проблемы с зависанием начались недавно, после последнего обновления операционной системы компьютера или дополнительной установки нового программного обеспечения, то, возможно, данное изменение влияет на общую работоспособность, и стоит использовать инструмент «Восстановление системы». Он сбрасывает настройки и примененные установки программного обеспечения персонального компьютера до заведомо исправного состояния. Чтобы перейти к искомому инструменту в операционной системе Windows 10 воспользуйтесь следующим алгоритмом последовательных действий.

Откройте любым приемлемым или наиболее удобным способом системное приложение «Панель управления». Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». В отображенном перечне, доступных в системе, приложений и служебных программ отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Служебные – Windows». Затем, во всплывающем вложенном меню, выберите из представленных вариантов раздел «Панель управления».

В открывшемся окне приложения, используя колесо управления ручного манипулятора (компьютерной мыши) или ползунок полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Система».

На следующей странице окна нажмите в левом боковом меню управления на текстовую ссылку «Дополнительные параметры системы».

В новом всплывающем окне свойств перейдите на вкладку «Защита системы». А затем в разделе «Восстановление системы», ответственном за исправление нежелательных изменений системы и возврат состояния персонального компьютера к предыдущей корректной точке восстановления, нажмите на кнопку «Восстановить»

Инструмент автоматически исполнит необходимые действия и восстановит предыдущий вариант системы.

Дополнительно, пользователям необходимо убедиться, что проблемы с функционированием персонального компьютера не вызваны наличием вредоносного программного обеспечения. Поэтому мы настоятельно рекомендуем запустить проверку системы, направленную на поиск и обезвреживание зловредных вирусных программ. В операционной системе «Windows 10» можно воспользоваться встроенным антивирусом Защитник Windows и, с его помощью, отыскать вредоносные приложения. Или пользователи могут попробовать применить инструменты обеспечения безопасности системы сторонних разработчиков, остановив свой выбор на защитных решениях конкретного производителя исходя из личных предпочтений.

При решении использовать встроенный инструмент защиты «Защитник Windows», выполните переход к приложению «Безопасность Windows» любым подходящим способом. Например, нажмите на «Панели задач» в правом нижнем углу рабочего стола на кнопку вызова меню скрытых значков, представленную в виде схематически изображенной стрелки. А затем, во всплывающей панели, нажмите на кнопку «Безопасность Windows», выполненную в виде щита, и искомое приложение будет запущено мгновенно.

В открывшемся окне управления инструментами безопасности встроенного защитного решения операционной системы «Windows» нажмите на вкладку «Защита от вирусов и угроз».

Теперь на ответственной странице нажмите на кнопку «Быстрая проверка» и запустите процесс поиска вредоносного программного обеспечения.

Антивирус «Защитник Windows» выполнит сканирование системы и устранит зловредные приложения, поместив их в защищенное хранилище, тем самым исключив потенциальную причину зависания компьютера.

Аппаратные проблемы гораздо сложнее определить. Компьютер содержит много элементов, которые могут испортиться и повлечь за собой зависание системы, например, комплектующие персонального компьютера могут перегреваться, придут в негодность планки оперативной памяти и т.д. Если компьютер регулярно зависает, когда пользователь играет в компьютерные игры, это может указывать на проблему с графическим процессором («GPU») или, как уже было сказано ранее, быть следствием перегрева. Жесткий диск, блок питания и многие другие компоненты персонального компьютера также могут быть неисправны и вызывать проблемы с корректным откликом устройства.

Поэтому убедитесь, что ваш компьютер очищен от пыли, исправно работает система охлаждения, а затем проверьте его оперативную память. Диагностировать проблемы с оборудованием сложно. И часто, для точного поиска и определения неисправного элемента, требуется заменить один компонент компьютера на другой, и проверить, устранит ли замена существующую проблему. Если персональный компьютер все еще находится на гарантии, то лучшим решением будет обратиться к производителю или в, рекомендованную им, сервисную службу для квалифицированного исправления неисправности.

Чтобы устранить риск программных ошибок, рекомендуется переустановить операционную систему «Windows». В версии программной платформы управления «Windows 10» пользователи могут использовать функцию «Вернуть компьютер в исходное состояние», чтобы в случае нестабильной работы устройства восстановить компьютер в практически первичное новое состояние. Однако следует учитывать, что в результате применения данной функции, будут удалены все установленные программы. Но пользователи смогут сохранить все личные файлы перед тем, как решат переустановить систему «Windows 10».

Для возврата компьютера в первоначальное исходное состояние необходимо воспользоваться возможностями системного приложения «Параметры». Открыть приложение можно многими разными способами, например, самым быстрым из возможных вариантов, выраженном в использовании совместного сочетания клавиш «Windows + I», незамедлительно запускающего искомое приложение. Используя ползунок полосы прокрутки или колесо компьютерной мыши, перейдите в конец списка доступных вариантов параметров системы и выберите раздел «Обновление и безопасность».

В левой панели нового окна выберите раздел «Восстановление», а в правой панели в разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать» для запуска восстановительного процесса, и следуйте пошаговым системным инструкциям.

Дополнительно, в данном разделе, пользователям будет доступна возможность убрать последние крупное официальное обновление операционной системы «Windows» и вернуться к предыдущей устойчивой версии, если после установки прошло не более десяти дней (по истечению указанного срока данная возможность исчезает).

Также, если в процессе сброса персональный компьютер зависает, то попробуйте запустить операционную систему с внешнего установочного носителя «Windows 10» (например, «USB-накопителя» или «DVD-диска»). Вставьте диск в компьютер, измените параметры загрузки, а затем переустановите операционную систему. Если ваш компьютер зависает при установке «Windows» (или позже), вы будете знать, что у вас почти наверняка есть проблемы с оборудованием, которые необходимо устранить самостоятельно или в специализированной мастерской.

Заключение

Перейти к просмотру

Персональные компьютерные устройства, особенно их яркие и наиболее распространенные представители (стационарные компьютеры и ноутбуки), применяются пользователями повсеместно и задействованы во множестве разнообразных областей деятельности. Для успешного исполнения огромного количества востребованных высоко затратных задач и трудоемких процессов, в компьютерах используются продвинутые программные платформы управления, и самой массовой, из схожих образцов разных производителей, является операционная система «Windows». Представленная, на сегодняшний день, новейшей версией «Windows 10», операционная система собрала лучшие образцы инструментов от предыдущих вариантов «Windows» и дополнена новыми уникальными службами. Инновационная модель операционной системы позволяет устанавливать и полноценно использовать ее на большом многообразии компьютерных устройств разнообразных вариантов комплектации и дополнительно задействовать разные сторонние приложения.

Однако не всегда вычислительный комплекс, объединяющий персональный компьютер и операционную систему, работает безукоризненно. Могут возникать отдельные неполадки, вызванные различными причинами, способные приводить к зависанию операционной системы, замиранию в статичном положении картинки на экране и отсутствию реакции системы на любые пользовательские действия и команды. Используя представленные в данной статье способы, пользователи могут вернуть работоспособность своему компьютеру, а также предпринять дополнительные шаги для исключения развития такой ситуации в будущем.

Автор: Andrey Mareev, Технический писатель

В далеком 2005 году, я получил диплом по специальности «Прикладная математика» в Восточноукраинском национальном университете. А уже в 2006 году, я создал свой первый проект по восстановлению данных. С 2012 года, начал работать в компании «Hetman Software», отвечая за раскрутку сайта, продвижение программного обеспечения компании, и как специалист по работе с клиентами.

Редактор: Michael Miroshnichenko, Технический писатель

Мирошниченко Михаил – одни из ведущих программистов в Hetman Software. Опираясь на пятнадцатилетний опыт разработки программного обеспечения он делится своими знаниями с читателями нашего блога. По мимо программирования Михаил является экспертом в области восстановления данных, файловых систем, устройств хранения данных, RAID массивов.

• Обновлено:
• 12.10.2023 15:09

Как устранить зависание панели задач или рабочего стола при запуске системы

Вопросы о зависании панели задач и/или рабочего стола при загрузке Windows задаются на форуме с завидной регулярностью. Зависания на несколько секунд, обычно, связаны с большим количеством программ в автозагрузке и легко устраняются. Случаются, однако, более длительные зависания, о которых и пойдет речь дальше.

К сожалению, универсального рецепта по устранению этой проблемы не существует, поскольку причины проблемы могут быть различными. Ни один специалист не сможет, лишь исходя из симптома, прописать чудодейственное лекарство. В этой статье собраны четыре наиболее распространенные причины зависания панели задач и рабочего стола:

• Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6
• Используется адаптер беспроводной сети (Wi-Fi)
• Зависание службы при запуске
• Конфликт сторонних программ и/или служб

а также рекомендации по их диагностике и устранению.

Компьютер подключен к Интернету и используется протокол IPv6

Сам по себе факт подключения к Интернету, конечно, не является причиной проблемы. Однако, нередко проблема связана с использованием протокола IPv6. Проблема с протоколом IPv6 возникает в том случае, если он у вас установлен, а ваш роутер и/или оборудование интернет-провайдера сконфигурировано неправильно.

Диагностика

Отключите кабель локальной сети или модем от компьютера и перезагрузитесь. Если зависание не наблюдается, возможно, проблема связана с протоколом IPv6.

Устранение проблемы

Проверьте, включен ли у вас протокол IPv6. Пуск — Поиск/Выполнить — cmd — OK — ipconfig /all. Если в результатах команды вы видите строку с IPv6 адресом:

IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:d4c3:a5d7:438:3b8e:aa53:120f(Основной)

отключите протокол IPv6. В Windows XP это делается командой

netsh interface ipv6 uninstall

Для Windows 7 и Vista подробные инструкции есть в статье KB929852.

Используется адаптер беспроводной сети (Wi-Fi)

Довольно часто причина зависания панели задач при загрузке системы кроется в драйверах адаптера беспроводной сети и/или программном обеспечении производителя адаптера.

Диагностика

Отключите беспроводной адаптер в диспетчере задач. Пуск — Поиск/Выполнить — devmgmt.msc. Найдите «wireless» адаптер в списке сетевых адаптеров.

Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите пункт Отключить. Если после перезагрузки компьютера зависание не наблюдается, проблема связана с беспроводным адаптером.

Устранение проблемы

Если вы не пользуетесь беспроводными соединениями, просто не включайте адаптер. В противном случае обновите программное обеспечение и/или драйвер адаптера, загрузив их с сайта производителя. Если вы испытываете проблемы с поиском драйверов, обратитесь в форум Поиск драйверов, прошивок и руководств.

Зависание службы при запуске

Еще одной распространенной причиной зависания панели задач является зависание одной из служб при запуске системы.

Диагностика

Откройте журнал событий: Пуск — Поиск/Выполнить — eventvwr.msc — OK. Проверьте, нет ли там события, совпадающего по времени с запуском системы, с номером 7022 и источником Service Control Manager.

Устранение проблемы

В описании ошибки указано название зависшей службы. Воспользуйтесь списком служб (Windows XP | Windows Vista), чтобы определить, является служба системной или сторонней. В списке перечислены все системные службы. Если поиск по названию службы не увенчался успехом, служба является сторонней.

• Сторонняя служба. Она, скорее всего, появилась при установке приложения или игры. В этом случае для устранения проблемы нужно обновить приложение до последней версии или удалить его.
• Системная служба. Откройте оснастку «Службы»: Пуск — Поиск/Выполнить — services.msc — OK. Затем найдите службу в списке оснастки. Щелкните правой кнопкой мыши по названию службы и выберите пункт Свойства из контекстного меню. В свойствах службы перейдите на вкладку Зависимости. Убедитесь, что все службы, от которых она зависит, запущены и имеют стандартный тип запуска, как указано в списке служб (Windows XP | Windows Vista). Если с зависимостями все в порядке, см. ниже.

Конфликт сторонних программ и/или служб

Причиной зависания пользовательского интерфейса нередко является запускающаяся при загрузке системы сторонняя программа или служба.

Для начала нужно убедиться, что все системные службы сконфигурированы правильно. Приведите все службы к стандартной конфигурации — используйте REG-файлы, прилагаемые к списку служб (Windows XP | Windows Vista), или сделайте это вручную в оснастке «Службы». Затем перезагрузите компьютер. Если конфигурация служб стандартная, но проблема все равно возникает, приступайте к дальнейшей диагностике проблемы по методике Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Другие способы устранения проблемы

Если ни один из приведенных в статье способов вам не помог, возможно, проблема заключается в неправильно работающем драйвере, который не удалось выявить четвертым способом. Выполните проверку драйверов, следуя статье Использование средства проверки драйверов Windows и обновите драйверы всех устройств.

Если и эти действия не решат проблему, обратитесь на форум — возможно, совместными усилиями удастся найти решение.

Автор благодарит участника конференции OSZone Petya V4sechkin за помощь в подготовке статьи.

Об авторе

Вадим — владелец этого блога, и почти все записи здесь вышли из-под его пера. Подробности о блоге и авторе здесь. Поддержать автора вы можете тут.

Вас также может заинтересовать:

• [видео] Process Monitor: как отследить приложение, записывающее непонятные файлы на диск
• Как использовать встроенные средства устранения неполадок Windows
• Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
• BlueScreenView – утилита для определения драйвера, вызвавшего BSOD
• Проверка и диагностика жесткого диска
• Использование средства проверки драйверов Windows
• Как с помощью дампа памяти определить драйвер, вызывающий BSOD

Я в Telegram

Подпишитесь на канал и читайте интересные записи чаще! Есть вопросы? Задайте их в чате.

Комментариев: 1

Спасибо за полезные советы! Возьму на заметку.

Ваша оценка: +1

Зависает Панель задач в Windows 10. Методы исправления

С разной частотой зависает Панель задач в «десятке»? «Блог системного администратора» подскажет методы, которые помогают вернуть работу важного элемента ОС в нормальное состояние.

Недопустимо применение методов на работе. Решения принимает системный администратор или сотрудник, отвечающий за компьютерную технику.

Перезапустите

Способ станет решением в тех случаях, когда мощность ПК невелика, а сбой проявляется нечасто.

С помощью командной строки

Откройте командную строку. Последовательность действий:

1. клавиатурное сочетание Win и R;
2. в строке ввода после «Открыть:» cmd;
3. для подтверждения — OK.

Команда, предназначенная для завершения процесса Explorer.exe:

Результат применения команды выглядит для неподготовленного пользователя страшно. Полностью исчез графический интерфейс. Скажу заранее: восстанавливается легко. Важный урок для новичков: не применяйте незнакомых команд, если не знаете команды, которая возвращает все в исходное состояние.

start explorer.exe — команда, которая возвращает на место рабочий стол, кнопку главного меню и Панель задач.

Пример развенчивает миф о том, что ситуации потери ОС от Майкрософт графического интерфейса маловероятны или даже невозможны. Полагают, что такое бывает только в Линуксе Видите, простой команды достаточно.

Показывает, что знание команд необходимо даже в 2020.

Дополнительно: метод применяется в качестве альтернативы перезагрузке ОС для применения изменений в настройках.

Пользователям macOS: рассмотренное действие — аналог перезапуска Finder.

Через PowerShell

Альтернатива: применение команд в PowerShell. Доступ к программному инструменту:

1. одновременное нажатие клавиш Win и X;
2. щелчок по пункту, предлагающему открыть PowerShell в режиме администратора.

Последовательность команд и действий и эффект от применения полностью идентичны тем, которые были выполнены в командной строке.

Перезапуск Проводника (в Диспетчере задач)

Необходимо перейти в Диспетчер задач. Способы запуска программного инструмента:

1. переход в контекстное меню кнопки «Пуск» (открывается щелчком правой кнопки мыши по «Пуску») с последующим выбором из перечня пункта «Диспетчер задач»;
2. клавиатурная комбинация — одновременное нажатие Ctrl, Shift, Esc.

Нужна вкладка «Процессы».

Найдите необходимый, по которому нужно кликнуть правой кнопкой мыши. Перезапустите процесс, применив соответствующий пункт из контекстного меню.

Действия приведут к исчезновению Панели задач и значков с рабочего стола. Подождите некоторое время. Все восстановится. Если решение помогло и зависание — редкое явление.

Сбой регистрации Панели

Вероятная причина ошибки. Необходимо произвести регистрацию Панели вручную.

Потребуется повторный запуск Диспетчера задач. В данном случае вкладка, которую следует открыть — «Службы». Прокрутите до системного сервиса, в описании которого сказано: «Брандмауэр Защитника Windows».

Необходимо, чтобы сервис выполнялся. Если нет — запустите его, применив соответствующий пункт из контекстного меню службы.

Откройте Windows PowerShell в режиме администратора. Предусмотрен доступ через контекстное меню кнопки «Пуск». Учитывая ситуацию, при которой вероятно зависание панели задач, предлагаю универсальный метод:

1. клавиатурная комбинация Win, R;
2. ввод команды: powershell;
3. применение действия — Enter (вариант: экранная кнопка «OK» в нижней части окошка).

Команда, которую нужно ввести:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach

Ждите сообщения о применении действия. Сообщения нет или зависания продолжаются? Рассмотрю другие решения.

Через Диспетчер пользователей

Перейдите в Диспетчер пользователей. Используйте окно «Выполнить» (Win, R на аппаратной клавиатуре ПК одновременно).

Команда (необходимо напечатать в строке ввода): services.msc

Действие нужно подтвердить (варианты: Enter на физической клавиатуре; «OK» — располагается в окне слева от «Отмены»).

Прокрутите перечень сервисов ОС до «Диспетчера пользователей» (таково имя службы). Нужно, чтобы сервис выполнялся.

Не выполняется? Показываю два варианта запуска сервиса.

Больше статей и видео в нашем Дзен-канале

Первый: откройте контекстное меню службы, которую необходимо включить (клик правой кнопкой мыши по сервису). Примените пункт «Запустить».

Второй: двойным кликом левой кнопки мыши откройте свойства сервиса. Последовательно щелкните по экранным кнопкам «Запустить» и «OK».

Включите и выключите ПК для применения новых настроек. Не всегда требуется, но лучше сделать, поскольку вероятна ситуация, при которой измененные установки не сработают до перезапуска.

Удаление установленного в последнее время софта

Программы могут влиять на работоспособность ОС, в том числе негативно. Становятся причиной ошибок и сбоев. Вспомните, ставили ли вы в последнее время приложения? Нет ли среди них заведомо сомнительных?

Не исключено, что зависание панели началось после установки определенной программы или игры. В таком случае причина известна с высокой вероятностью.

Перейдите в Параметры операционной системы. Универсальный способ, не зависящий от работоспособности панели задач: одновременное нажатие клавиш Win, I.

Напрямую перейдите к параметру «Приложения и возможности». Введите название необходимого элемента настроек в строке поиска окна Параметров. Вариант: через пункт «Приложения».

Панель задач не зависла? Еще проще, введите название параметра в строку поиска справа от кнопки «Пуск» (значок-«лупа», если строка не видна). Откройте параметр для перехода к настройкам.

Отсортируйте софт по дате установки (вариант сортировки выбирается из выпадающего списка). Ставили приложение, помните название, но его не видно? Применяйте поиск по списку ПО.

Для удаления программы прямо из перечня, кликните по ней и нажмите «Удалить».

Персонализация (настройки)

Некоторые настройки персонализации становятся причиной сбоев Панели задач. Не зависит от аппаратной конфигурации ПК. Ошибка вероятна и на компьютерах с высокой и низкой производительностью.

Вернитесь к настройке параметров (клавиши, которые нажимаются одновременно: Win, I). Перейдите к настройкам персонализации.

Необходимо отключить отображение:

Целостны ли системные файлы?

Не помогли рассмотренные выше подходы? Проверьте целостность системных файлов с применением командной строки.

Одновременным нажатием клавиш Win и R откройте строку ввода и выполнения базовых команд (еще не командная строка).

Примените команду нажатием экранной кнопки «OK».

Введите и примените команду: sfc /scannow (Необходимы права администратора).

При сообщении об ошибке — причина в одном из программных компонентов системы.

Возврат ОС в исходное состояние

Решение состоит в восстановлении изначального состояния системы. Помните, что внесенные изменения (в том числе важные и сделанные опытными знакомыми) будут потеряны. Удалится также и софт. Файлы будут сохранены (при условии выбора пользователем опции их сохранения).

Одновременным нажатием клавиш Win и S откройте строку поиска. Напечатайте или скопируйте: исходное состояние

Выберите параметр возврата компьютера в исходное состояние. Откройте его.

Перед тем как кликнуть по кнопке «начать»: возврат к изначальному состоянию системы — аналог переустановки. Применяется в исключительных случаях. Не рекомендуется пользователям, ПК которых настраивают специалисты. После применения потребуется установить все ПО заново.

Не рекомендую в тех случаях, когда сбои носят единичный характер на слабой машине и не мешают работе.

Предусмотрены два варианта восстановления. В обоих параметры и софт будут потеряны. В первом сохранятся файлы: тексты, электронные таблицы, фотографии и видео, а также другое содержимое накопителя. Не выбирайте удаление личных файлов, поскольку приведет к потере всего, что есть на диске.

Отмените восстановление при наличии даже малейшего сомнения (кликните по соответствующей кнопке).

Драйвера и обновления

Устаревшие драйвера, преимущественно драйвера монитора, порой становятся причиной сбоев Панели задач. Обновите драйвера и установите обновления операционной системы.

Предпочитаете командную строку или графический интерфейс для работы с ОС? Поделитесь в комментариях мнением и опытом.