Принтер настроен на использование неправильного размера бумаги
Если в этой статье не описана проблема, связанная с оборудованием, для просмотра дополнительных статей об оборудовании посетите веб-сайт Майкрософт по следующему адресу:
Проблемы
При попытке использовать принтер принтер может использовать неверный размер бумаги. Например, принтер может использовать бумагу размера A4, а не бумагу размера Letter, даже если вы уже настроили принтер на использование бумаги формата Letter.
Причина
Эта проблема может возникать при изменении региональных параметров в средстве «язык и региональные стандарты» на панели управления, а затем при добавлении принтера. При добавлении принтера он настроен на использование стандартного размера бумаги в соответствии с текущими региональными параметрами. Если после этого вы измените региональные параметры на регион, в котором используется другой размер бумаги, существующие принтеры не будут автоматически обновляться, чтобы использовать новый размер бумаги.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, измените размер бумаги по умолчанию для принтера.
- Нажмите кнопку Пуск, наведите указатель мыши на пункт Параметрыи выберите пункт принтеры.
- Щелкните нужный принтер правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
- Откройте вкладку Бумага и выберите нужный размер бумаги в поле Размер бумаги .
- Нажмите кнопку ОК, а затем закройте папку принтеры.
Статус
Такое поведение является особенностью данного продукта.
Печать документа с последней страницы

При необходимости можно печатать документ в прямом или обратном порядке.
При использовании выходного лотка распечатки укладываются в прямом порядке.
При использовании заднего выходного лотка распечатки укладываются в обратном порядке.
Примечание
- Если задний выходной лоток закрыт, распечатки выводятся в выходной лоток.
- Данная функция не доступна с драйвером принтера Windows PCL.
Принтер печатает одно и то же

Во время распечатки документов пользователь может столкнуться с разными внештатными ситуациями: принтер зажевывает бумагу, не сканирует страницу, не включается… Реже возникает ситуация, когда принтер постоянно печатает одно и то же. Аппарат бесконечно и безостановочно распечатывает старые документы и на новые задания он не реагирует. Во-первых, не переживайте. С вероятностью в 80 % причину неисправности можно устранить самостоятельно. Во-вторых, для этого не нужно разбирать принтер. Отвертки, тонерный пылесос и другие инструменты нам не нужны. В-третьих, для решения этой проблемы потребуется 30 минут вашего времени.
Почему принтер печатает одно и то же – причины
- не правильно настроен принтер;
- произошел сбой при обмене данными между компьютером и устройством печати;
- очередь печати переполнена.
Как вы уже успели убедиться, принтер печатает старые документы из-за программных сбоев и ошибок. Ниже предложены способы решения данной проблемы по системе «от простого к сложному». Следуйте советам мастеров.
Что делать в первую очередь, если принтер печатает одно и то же?
- выключите принтер;
- выключите ПК;
- подождите 2 минуты;
- запустите компьютер и устройство печати.
«Если у вас пропал Wi-Fi – перезагрузите роутер, завис телефон – перезагрузите его и очистите память, принтер печатает один и тот же лист – перезагрузите его» – запомните эту мудрость. Она еще не раз пригодится вам. В 60 % случаев выключение и включение печатающей оргтехники помогает решить проблему сбоев в программном обеспечении.
Принтер печатает один и тот же документ? – очисти очередь печати
После того, как принтер подключен к принтеру по сети или другим способом, можно отправлять документы на печать. Все файлы выстраиваются в очередь, которую можно просмотреть и удалить через компьютер. Вот, как это выглядит на практике.
- 1 Зайдите в [Панель управления] и в категории [Оборудование и звук] выберите пункт [Устройства и принтеры]. Если принтер печатает предыдущий документ, а на компьютере установлена операционная система Windows 8, 10, зайдите в [Пуск]-[Параметры]-[Устройства].
- 2 Кликните правой кнопкой мыши по нужному аппарату. В Windows 10 нажмите на значок принтера левой кнопкой.
- 3 Откройте очередь печати. Перейдите во вкладку [Принтер] и очистите очередь.
![]() |
![]() |
После этого попробуйте распечатать новый документ. Принтер печатает старый текст? Переходим к следующему шагу.
Отключение двустороннего обмена данными
Этот способ в первую очередь касается владельцев принтеров HP LaserJet.
- 1 В [Панели задач] найдите категорию [Устройства и принтеры].
- 2 Выберите тот принтер, который постоянно печатает, нажав на нем ПКМ.
- 3 Откройте свойства устройства. Перейдите во вкладку [Порты].
- 4 Снимите галочку напротив пункта [Разрешить двусторонний обмен данными]. Если она установлена.
![]() |
![]() |
Заключение
Если принтер постоянно печатает отчет, хотя вам это уже не нужно, попробуйте установить драйвера принтера заново. Для этого удалите старое ПО и воспользуйтесь нашей инструкцией, размещенной на страницах сайта.
Надеемся, наши рекомендации были полезны для вас и помогли решить проблему с бесконечной печатью старых документов. Нужен качественный ремонт лазерных принтеров и МФУ, звоните нам. Восстановим работоспособность вашей техники в течение 2-4 часов. Также поможем заправить картриджи с гарантией качества.
Цены на заправку картриджей
| Hewlett Packard | от 249 грн. |
| Canon | от 249 грн. |
| Samsung | от 275 грн. |
| Xerox | от 275 грн. |
| Brother | от 399 грн. |
| Kyocera | от 450 грн. |
| Panasonic | от 395 грн. |
| OKI | от 350 грн. |
| Konica Minolta | от 350 грн. |
Обратная печать страниц
По умолчанию принтеры сначала печатают страницы документа, начиная с первой. Вроде бы все верно, но в некоторых принтерах (это справедливо для струйных принтеров) распечатанные листы выходят лицевой стороной вверх и, таким образом, первая страница документа оказывается в самом низу распечатки. Приходится вручную пересортировывать страницы. Ладно, если страниц немного, а если в документе более сотни страниц?
Есть простое решение: нужно в настройках принтера задать обратный порядок печати.
Чтобы проверить и установить соответствующие параметры для принтера, в меню Файл выберите команду Печать . Откроется одноименное диалоговое окно. Нажмите кнопку Параметры (внизу диалогового окна). В открывшемся окне на вкладке Печать в группе Режим печати установите флажок на параметре В обратном порядке .
Теперь все страницы будут печататься начиная с последней страницы.
Аналогичные параметры можно установить и в настройках своего принтера.
Еще записи по вопросам использования Microsoft Word:
- 10 полезных заметок о колонтитулах
- 3 способа очистки списка недавно открытых документов
- Microsoft Office: популярные команды на одной вкладке
- SQL для начинающих: изучите SQL онлайн за 9 часов
- Word 2007: полотно, рисунки, линии
- Word 97. Слияние документов как один из способов упростить свою работу
- Автозаполняемые колонтитулы
- Автоматизация текстового набора в Word
- Автоматическая запись макроса
- Автоматическая нумерация билетов
- Автоматическое сохранение всех открытых документов
- Автотекст с последовательной нумерацией
- Белый текст на синем фоне: ностальгия по DOS
- Быстрое выделение идущих рядом слов
- Быстрое изменение стиля форматирования текста
- Быстрое перемещение между открытыми документами Word
- Быстрое создание списков в документе
- Быстрый доступ к диалоговому окну Параметры страницы
- Быстрый поиск форматированного текста
- Быстрый способ создания закладок со ссылками на них
- В чем различие между Автозаменой и Автотекстом
- Ввод повторяющихся фрагментов текста в Word 2007
- Вертикальное выравнивание текста
- Восстановление поврежденных документов Word
- Всплывающая подсказка для гиперссылки в тексте



