Как отсканировать документ на компьютер с принтера pantum m6500

Сканирует только через программу

Здравствуйте, pantum 6500w не сканирует, когда кладу документ нажимаю сканирование-одна страница-сканирование на ПК, нажимаю пуск и далее ничего не происходит,если же захожу через программу для сканирования с компьютера,то все в порядке. Скажите пожалуйста, в чем проблема,тк через аппаратное обеспечение не сканирует,а через программное все нормально.

Комментарии 5

Пришелец-NW51280
1 год назад

Такая же проблема возникла с переходом на Windows 11. Решения пока не нашел.

Свернуть ответы 1

Пришелец-AY71233
1 год назад

Да, и у меня так же. Как я написал ниже, в ответе «эксперту» всегда помогает общий сброс настроек принтера, но ненадолго, иногда помогает шаманство с вкл/выкл, кабель ин/аут, перезагрузка компа и тп, но бесит просто неимоверно

1 год назад
Изменено автором

Нажми одновременно комбинацию клавиш «Windows+R». Далее выполни команду «control printers». Убедись, что в списке есть твой принтер и на нём выставлена ГАЛОЧКА (т.е. принтер по умолчанию). У меня Windows 11 и я смог побороть эту проблему таким образом.

Pantum Эксперт
2 года назад

Это базовые (общие) настройки устройства. Нормально.

Свернуть ответы 1

Пришелец-AY71233
1 год назад

Что в этом нормального?? Или вы не поняли о чем вообще человек спрашивает?? У меня точно такая же проблема, логики никакой нет, может отсканировать несколько страниц нормально, а потом скан одной из страниц уйдет «вникуда» — сканер работает, каретку гоняет, сканирует, но файла нет в итоге на ПК! Особенно это бесит когда сканируешь многостраничный документ. Причем проблема прогрессирует со временем, пользуюсь этим МФУ уже года 1,5 так вот первые полгода наверное ни единого такого глюка не было, потом они стали появляться все чаще и чаще. Часто он просто вообще перестает создавать файлы сканов, часто как описал выше раз через раз, помогает общий сброс настроек, иногда помогает вкл/выкл, перезагрузка компа и прочее подобное шаманство. Через приложение сканирования самого Pantuma или Paint сканирует всегда нормально, глюков ни разу не было за все время никаких. Проблема огромная и очень бесящая именно при сканировании через кнопочную панель МФУ, что очень критично и необходимо чтобы работало нормально. Но по отзывам «эксперта» оказывается у пантум нормально, это когда наоборот не работает так как должно быть. Сдал бы обязательно МФУ и купил нормальный брэнд, но с таким дефектом запаришься доказывать, себе дороже, поэтому пока терплю, да и в остальном целом, как принтер устраивает на 100%. Тем не менее это бесит невероятно, что сканером полноценно можно пользоваться ТОЛЬКО через программу, поэтому никогда больше не свяжусь с этой маркой, и другим буду советовать тоже самое

Проблемы с принтером Pantum M6500

Дело в том, что принтер перестал сканировать, после нажатия на кнопку пуск он пишет «ПК не отвечает».Что делать?
Драйвера стоят последние, и да печатает он нормально, без ошибок. Когда сканирую через специальную программу для скана пишет «не удается найти указанный конечный путь».

Лучший ответ
найдите файл ptm6500PushScan.exe и настройте папку для сканов
Остальные ответы
кабель проверь
Саша ГордеевУченик (107) 6 лет назад
Хорошо, спасибо!

Лис Хитный Оракул (53022) не . я серьёзно . у меня также было . зарядка телефона идёт а передачи нет . ошибка . заменил кабель и всё заработало .

Очистить очередь сканирования и всего остального, перезагрузить.
Саша ГордеевУченик (107) 6 лет назад
Очередь уже чистил, не помогло, но спасибо

dima klon Мудрец (14028) У меня помогало удаление всего с компа о принтере, перезагрузка. чистка реестра, установка по чистому. Я удалял вот этим «Unіnstall Tool».

Andryk RodriguezЗнаток (269) 1 год назад
Спасибо…ваш совет помог
Atom Denker Профи (554) Andryk Rodriguez, Пожалуйста!
класс!получилось!спасибо, Атом!
Atom DenkerПрофи (554) 1 год назад
Пожалуйста! =)

зайдите в приложение «Приложение сканирования Pantum Pantum-M6500», там есть кнопка порт.. настройте порт и все будет ок)

Татьяна КадыроваУченик (129) 4 месяца назад

ЮСБ стоит, как и положено. Не работает. Причем принтер установлен по умолчанию. И из приложения на ПК все сканируется, а вот с кнопки на сканере — нет.

Роман 812Знаток (303) 4 месяца назад

у меня Pantum-M6500W, там ЮСБ нет, вернее есть, но он только для подключения к компьютеру. Копирует документы норм..А сканирую и отправляю на почту через телефон или компьютер..

Сканирование с МФУ Pantum на ПК по сети wifi.

Pantum M6507W сканирует только с пк. В обратную сторону МФУ >> ПК только по USB. Есть решение? При этом с ПК и сканирует и печатает по WiFi без проблем, но в обратном порядке требует подключения по USB. Помогите советом, пожалуйста.

Комментарии 1

АрсенийWolf
10 месяцев назад

А инструкцию прочитывали? Там написано, что так и должно быть!

«В этом разделе описано, как сканировать документы на компьютер (только
с использованием соединения с помощью кабеля USB) с помощью панели управления
принтера.»

Есть ещё функции сканирования на e-mail (нужно в настройки МФУ вбить настройки почтового сервера для отсылки письма) и на сетевой ресурс в локальной сети, но вроде только на FTP-сервер. На Windows’овскую расшаренную папку обычную – вроде нельзя, к сожалению.

Сканирование изображений и документов с помощью сканера и компьютера Mac

Если у Вас есть сканер или принтер со сканером, Вы, возможно, сможете отсканировать изображение даже без специального программного обеспечения.

Перед выполнением сканирования следует открыть сканер. Затем следуйте инструкциям для сканера с подающим устройством или планшетного сканера.

Примечание. Следующие параметры могут быть недоступны для Вашего сканера. Если эти инструкции отличаются от того, что отображается на экране, обратитесь к документации по используемому приложению.

Откройте сканер

Подключите сканер к Mac, подсоедините питание и включите сканер.
Выберите меню Apple

> «Системные настройки», затем нажмите «Принтеры и сканеры» в боковом меню. (Возможно, потребуется прокрутить вниз). Открыть настройки принтеров и сканеров

Нажмите принтер или сканер в списке «Принтеры» справа, затем нажмите кнопку «Открыть сканер». Если кнопки «Открыть сканер» нет на экране, может потребоваться настроить сканер, или обратитесь к документации, прилагающейся к сканеру, и выясните, как выполняется сканирование.

Сканирование страниц при помощи сканера с подающим устройством

Если у сканера есть автоматическое устройство подачи, Вы можете отсканировать несколько страниц одну за другой. Аналогичные настройки используются для всех страниц в лотке. Если страницы нужно сканировать по-разному (например, если одни страницы черно-белые, а другие цветные), их следует разделить на несколько партий.

Поместите страницы в подающее устройство сканера.
Выберите меню Apple

Выберите «Использовать подачу документа».

В некоторых случаях для просмотра дополнительных параметров сканирования нужно нажать кнопку «Подробнее». Выполните любое из указанных ниже действий.

Выберите тип сканера: Выберите тип сканера (например, планшетный) во всплывающем меню «Режим сканирования».
Выбрать тип сканируемого изображения: Во всплывающем меню «Тип» выберите «Текст» для черно-белых изображений с высокой контрастностью, таких как документы; выберите «Черно-белый» для изображений с градациями серого; выберите «Цветной» для цветных изображений.
Выберите разрешение сканирования: Выберите нужное разрешение сканирования во всплывающем меню «Разрешение».
Для сканирования обеих сторон листа: Выберите «Дуплекс». Этот параметр зависит от возможностей Вашего сканера и может быть недоступен.
Укажите размер отсканированного изображения: Укажите размеры объекта в полях «Формат».
Когда отсканированный объект отображается под углом, установите угол поворота, чтобы правильно выровнять его: Укажите угол в поле «Угол поворота».
Выберите, где сохранять отсканированные изображения: Выберите местоположение во всплывающем меню «Сканировать в». Если Вы выберете папку, изображения будут сохранены в нее. Если Вы выберете приложение, изображения открываются в этом приложении.
Укажите имя для отсканированного файла: Введите имя в поле «Имя».
Выберите формат файла со сканом: Выберите формат файла во всплывающем меню «Формат». Когда выбран формат PDF, также можно отсканировать текст с помощью функции распознавания, чтобы сделать текст доступным для редактирования, или объединить несколько отсканированных объектов в один файл.
Откорректируйте цвета или экспозицию отсканированного изображения: Во всплывающем меню «Коррекция изображения» выберите режим «Вручную» и воспользуйтесь соответствующими элементами управления. Если элементы управления коррекцией не отображаются, прокрутите экран вниз или увеличьте высоту окна «Сканер» на экране.
Просмотрите вариант предварительного сканирования объекта: Нажмите «Обзор». Затем, при необходимости можно настроить параметры сканирования.

Нажмите «Сканировать». Сканер сканирует страницы по очереди.

Сканирование изображений при помощи планшетного сканера

При помощи планшетного сканера можно отсканировать несколько изображений одновременно и сохранить их в разных файлах, а также выровнять изображения, которые лежали на стекле неровно.

Положите изображения на стекло сканера. Если Вы хотите сохранить каждое изображение в отдельном файле, заранее проверьте, чтобы между изображениями, лежащими на стекле сканера, был достаточный зазор. Если в изображении много белого цвета, оно может быть воспринято как несколько отдельных изображений.
Выберите меню Apple

> «Системные настройки», затем нажмите «Принтеры и сканеры» в боковом меню. (Возможно, потребуется прокрутить вниз.) Открыть настройки принтеров и сканеров

Снимите флажок «Использовать подачу документа», если он установлен.

В раскрывающемся меню «Сканировать в» выберите, куда сохранять отсканированные изображения. Если Вы выберете папку, изображения будут сохранены в нее. Если Вы выберете приложение, изображения открываются в этом приложении.

Выберите размер сканируемого изображения или документа во всплывающем меню «Размер». Вы можете выбрать один из стандартных форматов или один из следующих вариантов обработки:

Распознавать отдельные объекты: Каждое изображение будет выравниваться и сохраняться в отдельном файле.
Распознавать общую рамку: Все объекты на стекле сканера будут сохранены в виде одного изображения. Если какой-то из документов лежит неровно, он выравниваться не будет.

Выберите тип сканера: Выберите тип сканера (например, планшетный) во всплывающем меню «Режим сканирования».
Выбрать тип сканируемого изображения: Во всплывающем меню «Тип» выберите «Текст» для черно-белых изображений с высокой контрастностью, таких как документы; выберите «Черно-белый» для изображений с градациями серого; выберите «Цветной» для цветных изображений.
Выберите разрешение сканирования: Выберите нужное разрешение сканирования во всплывающем меню «Разрешение».
Для сканирования обеих сторон листа: Выберите «Дуплекс». Этот параметр зависит от возможностей Вашего сканера и может быть недоступен.
Укажите размер отсканированного изображения: Укажите размеры объекта в полях «Формат».
Когда отсканированный объект отображается под углом, установите угол поворота, чтобы правильно выровнять его: Укажите угол в поле «Угол поворота».
Выберите, где сохранять отсканированные изображения: Выберите местоположение во всплывающем меню «Сканировать в». Если Вы выберете папку, изображения будут сохранены в нее. Если Вы выберете приложение, изображения открываются в этом приложении.
Укажите имя для отсканированного файла: Введите имя в поле «Имя».
Выберите формат файла со сканом: Выберите формат файла во всплывающем меню «Формат». Когда выбран формат PDF, также можно отсканировать текст с помощью функции распознавания, чтобы сделать текст доступным для редактирования, или объединить несколько отсканированных объектов в один файл.
Откорректируйте цвета или экспозицию отсканированного изображения: Во всплывающем меню «Коррекция изображения» выберите режим «Вручную» и воспользуйтесь соответствующими элементами управления. Если элементы управления коррекцией не отображаются, прокрутите экран вниз или увеличьте высоту окна «Сканер» на экране.
Просмотрите вариант предварительного сканирования объекта: Нажмите «Обзор». Затем, при необходимости можно настроить параметры сканирования.

Нажмите «Сканировать».

В большинстве случаев отсканированные файлы сохраняются на Вашем компьютере. Чтобы узнать точное место сохранения файлов или выбрать другое место, см. документацию сканера. В документации сканера также содержится информация о том, как сохранять отсканированные файлы в определенных форматах для отправки другим пользователям.