Не удалос опубликовать комментарий. Почему впн и ютуб не дружат?
Привет.
Есть свой личный впн сервер на базе wireguard. Когда впн подключен — не могу оставить комментарий на сайте youtube. Выдает ошибку «не удалось опубликовать комментарий».
Когда впн выключен или подключен другой сервер, то комментарий оставить можно.
ip адрес серверов, с которых нельзя оставить комментарий, выглядят следующим образом: 185.209.ххх.ххх и 195.2.ххх.ххх
Оба ip адреса проверил через спам базы. Оба чисты.
Куда копать? Поддержа vps посылает в поддержку ютуба, а достучаться до ютуб я даже не знаю можно ли.
Менять хостера очень не хочется, т.к. цены и скорость хорошие.
- Вопрос задан более года назад
- 339 просмотров
7 комментариев
Простой 7 комментариев
YOUTUBE!! не могу оставлять комментарии, WTF.
Глупость, но я уже устал. Я не могу оставлять комментарии к видео. когда Я мышкой нажимаю на поле куда нужно писать, вылезает всплывающее окно с адресом непонятным, и тут же закрывается. самое поле read-only. Не знаю что происходит.
Дополнен 9 лет назад
Гугл компания-трус, саппорта нет, а их Ответы бесят. 🙂
Дополнен 9 лет назад
Я не идиот и аккаунт у меня давно зарегестрирован, и раньше все было нормально, сейчас такая байда на любом браузере. лайки ставятся.
Дополнен 9 лет назад
только что «заполнил» миним данных на плюсах. ничего не изменилось.
Дополнен 9 лет назад
Сейчас джогадываюсь что дело в том что у меня запрещены cookies с сторонних серверов, типа рекламных систем или службы слежки гугла. (
Дополнен 9 лет назад
Решение МОЕЙ проблемы: в Opera внастройках в разделе безопасность разрешил получать cookies со сторонних серверов. в хроме так же поможет.
Работа с комментариями на YouTube
Специалисты отдела видеопродвижения Wargaming Ярослав Шалашов и Евгений Заремба поделились с Cossa.ru своим опытом работы с комментариями на YouTube и рассказали, какое влияние они могут оказывать на другие метрики.
Поделиться
Поделиться
Несколько лет назад у многих роликов на YouTube были закрыты комментарии. Во-первых, потому что они были анонимные, и пользователи изливали слишком много негатива. Во-вторых, в топе могли оказаться нерелевантные: сортировка была в основном по времени добавления, и если кто-то давал хороший развернутый ответ, но не сразу, то он просто терялся среди других. В-третьих, гораздо проще было отключить ряд функционала, нежели разбираться в нем. Около года назад YouTube разрешил оставлять комментарии только зарегистрированным в Google+ пользователям. Это снизило часть негатива, так как отсекло анонимные комментарии. Вслед за этим компания ввела новый функционал, благодаря которому в топе не могли оказаться комментарии от случайных людей: выше всегда оказывались ответы автора канала, его друзей, а также авторитетных пользователей (авторитетность определялась в основном по количеству подписчиков). Пользователи и бренды задумались о работе с комментариями. Просто открыть их недостаточно. Если под роликом много негатива, за которым никто не следит, новичок может на такой канал не вернуться. Еще один вариант — это когда все чисто, нецензурных комментариев нет, но на вопросы людей никто не отвечает, бренд там вообще не появляется. В топе могут висеть комментарии годовой давности без какой-либо реакции. Это создает ощущение полного безразличия. Зачем писать комментарии на этом канале? Пустота не ответит. Мы в Wargaming прошли все эти этапы.
Закрытые комментарии
Сначала (2012 — середина 2013) почти на все видео мы закрывали комментарии. В открытых комментариях было много негатива, оскорблений, нецензурной лексики, и мы не знали, как с ним работать. Модерация занимала кучу времени, а о каких-то дискуссиях даже думать не хотелось. В итоге мы приняли самое простое решение и закрыли комментарии.
Открытые комментарии: фильтр нецензурной лексики, бан
В 2013–2014 YouTube все больше внимания уделяет комментариям как одному из важных поведенческих факторов, которые влияют на SEO и в целом на продвижение. Мы же все больше работаем над эффективностью роликов, а для ее увеличения нужна хорошая обратная связь. YouTube — это социальная сеть, а в социальных сетях люди хотят общаться. Принимаем решение открыть комментарии и часть задач перевести на работу с ними. Для начала настраиваем фильтр нецензурной лексики. В YouTube есть замечательная функция, которая не будет пропускать комментарии с неугодными каналу словами. Проявляем креатив и делаем список из нескольких сотен слов (по понятным причинам этого скрина не будет). Как показала практика, это на 99% решило проблему оскорблений. Пользователей, которые меняют в матерных словах одну букву, баним навсегда. 
Сложно оценить влияние именно комментариев на продвижение, в это время велась и другая работа (улучшение миниатюр, тестирование аннотаций, приоритет видео с хорошими показателями и т. д.), но все метрики стали расти. 
Стал расти поисковой трафик: 
И трафик с различных фидов и рейтингов: 
Мы анализировали все негативные комментарии, старались учитывать их в будущих видео. Например, люди хотели знать, какая мелодия используется в видео. Мы стали писать название песни и исполнителя в описании. Если в комментариях жаловались на нехватку каких-то видео, мы отдавали им приоритет в будущем.
Открытые комментарии: модерация, общение с пользователями
Проводя анализ роликов в топах, мы выяснили, что, если комментарий лайкают и отвечают на него, то такое видео чуть лучше ранжируется. Другими словами, если какой-то пользователь задал вопрос и получил десяток, а лучше сотню ответов, то видео поднимается в поиске. Мы решили начать общаться с пользователями от имени канала, задавать вопросы и всячески поощрять сотрудников, которые также будут это делать с личных аккаунтов. В итоге количество ответов на вопросы от нашего аккаунта достигало до 50% от всех комментариев. 
Общаясь с пользователями, очень важно показать человеческое лицо, а не просто логотип корпорации. Аудитория ценит честность и самоиронию. Даже самые закоренелые хейтеры превращаются в ярых адептов и евангелистов, если общаться с ними по-человечески.
Показатели
Количество комментариев на 1000 просмотров
Для рунета среднее значение составляет от 3 до 5 комментариев. Если цифра меньше, надо увеличивать вовлеченность. Если больше, то с каналом все в порядке.
Количество лайков на 1000 просмотров
Для рунета хорошее значение от 30 до 40 лайков. Если цифра меньше, задумайтесь о качестве контента.
Отношение дислайков к лайкам
В идеале это 6% и ниже. Но пока по нашим наблюдениям эта метрика имеет не самое большое значение.
Высчитывали мы эти данные следующим образом: брали видео (как свои, так и конкурентов), которые выбивались в разные рейтинги и фиды (что посмотреть, рекомендуемое и т. д.). Высчитывали соотношение у этих видео и вносили в табличку. А потом просто посчитали средний показатель. Конечно на видео влияют множество других факторов (количество просмотров, удержание, описание, тэги и многое другое), но влияние комментариев, лайков, а также их соотношение к просмотрам игнорировать точно нельзя.
Источник картинки на тизере: Flickr
КАК УДАЛИТЬ ЧУЖОЙ КОММЕНТАРИЙ НА ЮТУБ
Яндекс Дзен является наглядным примером подбора контента при помощи специализированного искусственного интеллекта. Предпочтения анализируются на основании посещаемых вами сайтов, а также спектра интересов, которые вы указали в профиле.
YouTube дает пользователям возможность смотреть ролики в высоком разрешении. Особенной популярностью web-версия пользуется у людей, которые смотрят разные видео постоянно.
Само удаление комментариев в web-версии занимает немного времени и не требует каких-то определенных знаний. Но важно понимать, что удаленный комментарий исчезает навсегда и не подлежит восстановлению. Поэтому если есть сомнения, стирать комментарий или нет, лучше подумать несколько раз.
Пошаговая инструкция по удалению через web-версию:
- Вход и авторизация. Оставлять и удалять комментарии не получится, если не авторизоваться на площадке. Для этого нужно иметь аккаунт в Google. Итак,заходим со своим логином и паролем в аккаунт.
- Поиск нужного видео. В поисковой строке вводим название видео,к которому оставили нежелательный комментарий.
- Поиск нужного комментария. Открыв ссылку на ролик, находим комментарий, который нужно удалить. Здесь следует учитывать, что удалить можно не абсолютно любой комментарий, который вам не нравится. Если вы – автор видео, то под ним можно удалить любое сообщение. Но если негатив о вас оставлен у какого-нибудь другого блогера, увы, удалить его самостоятельно не получится.
- Удаление. Наводим курсор на нужный комментарий, после чего в правом углу сверху появятся три вертикальные точки. Нажав на них, кликаем «Удалить».
- Убеждаемся, что комментарий удален.
Случается такое, что комментарий удалить нужно, но название видео вспомнить не получается. В таком случае можно воспользоваться поиском по истории. В левом углу сверху есть три полоски, кликнув на которые, появится несколько разделов. Нам нужен раздел «История».
В открывшемся окне необходимо найти пункт «Комментарии». Здесь в хронологическом порядке откроются все комментарии, которые были оставлены за всю историю существования вашего аккаунта. А дальше следуйте инструкции, оставленной выше.
Еще один нехитрый способ поиска комментария через «Творческую мастерскую Youtube»
Открыв Youtube, справа в верхнем углу находится кружок с логотипом аккаунта пользователя. Кликнув на него, из появившихся разделов, нужно выбрать «Творческая мастерская».
На открывшейся странице внизу можно найти раздел «История». Открыв ее, необходимо поставить маркер напротив вкладки «Комментарии». После этого с левой стороны экрана откроются все комментарии, которые оставляли пользователи на вашем канале.
Как удалить комментарий на телефоне
Мобильное приложение YouTube созданное для Андроида и iOS предоставляет пользователям все те же функции и возможности, что и web-версия площадки. Нередко оно входит в стандартный набор софта, который установлен на телефон. А если нет, то его всегда можно бесплатно скачать из Google Play Market или AppStore.
Единственный минус мобильного приложения – в нем нет функции показа всех комментариев единым списком. Это усложняет удаление и требует больше времени, поскольку каждый комментарий нужно удалять поодиночке, открывая каждый раз нужное видео.
Как и через web-версию, так и через мобильное приложение можно удалять только оставленные на вашем канале комментарии.
Поскольку отдельного раздела с комментариями нет, не все пользователи понимают как найти и удалить отзыв в YouTube через телефон. Кроме этого могут возникнуть сложности с поиском видео, если название ролика никак невозможно вспомнить. В таком случае рекомендуем обратиться к web-версии YouTube.
Пошаговая инструкция по удалению через мобильную версию:
- Заходим в приложение и находим ролик
- Находим нужный комментарий. В отличие от web-версии, чтобы просмотреть все комментарии, сначала нужно пролистать рекомендуемые видео.
- Удаляем. Если вы находитесь на своем канале, то напротив каждого комментария будет значок в виде трех вертикальных точек. Нажав на эти три точки, выбираем пункт «Удалить».
- Подтверждаем действие. В появившемся окне для подтверждения действий нажимаем еще раз «Удалить».
Активные авторы и пользователи YouTube используют приложение «Творческая студия Youtube». Оно является аналогом «Творческой студии» web-версии и позволяет управлять комментариями на канале.
Что делать, если не получается удалить
К сожалению, удалить чужой комментарий не под своим видео очень сложно. Для этого можно либо обратиться напрямую к автору, но практика показывает, что они неохотно на это соглашаются. Можно также попробовать удалить с помощью администрации сервиса, оставив жалобу на комментарий.
Инструкция по удалению через жалобу модераторам:
- Открыв видео, находим нежелательный комментарий и нажимаем кнопку «Пожаловаться». Ее можно найти рядом с каждым комментарием.
- Выбираем причину из-за которой следует удалить комментарий:
— нежелательная реклама или спам;
— порнография или откровенные сексуальные сцены;
— жестокое обращение с детьми;
— дискриминационные высказывания или натуралистичный контент;
— оскорбления или угрозы. - Отправляем жалобу, нажав кнопку «Сообщить» внизу справа.
Если в ходе проверки выяснится, что комментарий и вправду нарушает правила публикации, его удалят.
Важно учитывать, что кроме того, что пользователи смотрят видео, они любят полазить по комментариям к разным роликам и почитать мнения других юзеров.
И даже в YouTube, один плохой комментарий может сыграть злую шутку с деловой репутацией, поэтому знать как удалить комментарий в YouTube важно всем.