Перейти к содержимому

Почему не печатает принтер hp laserjet 1020

  • автор:

HP 1020 не печатает из-за ошибок? Срочный ремонт своими руками!

В большинстве случаев лазерный принтер HP 1020 отказывается печатать из-за очевидных проблем, справиться с которыми будет под силу даже новичку.

Заправка комплектного картриджа HP 12A (Q2612A) в Москве с выездом мастера — 500 рублей.

Поэтому если у вас нет гарантии, не спешите тратить деньги на сервисные центры. Воспользуйтесь инструкцией, пошагово выполняя предложенный алгоритм действий.

Будьте внимательны, руководство не содержит информацию по поводу механических поломок HP LaserJet 1020 . Устранение таких неисправностей невозможно без профессиональной помощи или соответствующих навыков у пользователя.

Обнаружение ошибок в работе HP 1020

Опознать ошибки печати у HP 1020 поможет подсветка знака «Внимание» (цифра 1). Это говорит нам об одной из проблем, вызванной сбоем работоспособности:

  • картриджа HP 12A (Q2612A);
  • фиксатора крышки принтера;
  • ролика захвата бумаги;
  • внутренней памяти или несовместимости форматов / знаков.

индикаторы ошибок hp 1020

Но если у вас перманентно горят оба индикатора после включения аппарата, тогда за ней стоит серьезная поломка, починить которую можно только в сервисном центре.

Для более точной диагностики используйте фирменное программное обеспечение от HP — Print and Scan Doctor [загрузка на сайте службы поддержки] .

Проблема №1. Картридж или недостаток тонера

Пользователи часто упускают момент, когда в комплектном картридже заканчивается тонер. Тут все очень просто, вам остается купить новый расходник или заказать заправку 12A (Q2612A) .

С другой стороны, принтер может перестать печатать сразу после заправки картриджа, если была произведена неквалифицированная сборка.

Рекомендуем проверить:

  • наличие токопроводящей смазки на контакта;
  • отсутствие заклинивших валов и шестерни;
  • правильную фиксацию дозирующего лезвия.

Проблема №2. Фиксация закрытой крышки

Закрытая крышка на корпусе аппарата — далеко не гарантия того, что печатающее устройство это считало. Ошибка может быть вызвана сбоем фиксатора.

Закройте / откройте крышку несколько раз. Не помогло? Отправляйтесь в сервисный центр!

Проблема №3. Износ ролика захвата бумаги

Не заметить пустой лоток для бумаги сложно. Наверняка захват листов не происходит по причине износа прорезиненного ролика податчика.

Шаг 1. Откройте крышку HP 1020. Достаньте картридж Q2612A. Извлеките ролик, нажав на боковые защелки.

снятие ролика захвата HP 1020

Шаг 2. Проверните резинку так, чтобы сдвинуть гладкую поверхность на нерабочую зону. В новом положении у ролика появится шершавый прихват.

чистка ролика захвата hp 1020

Проблема №4. Переполнена память | ошибка чтения документа

Очистите очередь на печать, и перезагрузите принтер.

При повторной потере работоспособности, но уже из-за одного документа, разбейте его на файлы меньшего размера. Также может помочь смена расширений, например, c .pdf на .png и так далее.

Заправка картриджей и обслуживание лазерных принтеров HP в Москве с выездом мастера от сервисного центра ТонерДруг!

Не печетает принтер HP LaserJet 1020

Возникла проблема на рабочей станции под управлением AltLinux P9. Установили принтер hp laserjet 1020 (да, некрофилия, но по другому — никак) . Всё работало/печатало. но через пару десятков страниц принтер перестал печатать с ошибкой «Ошибка тонера».

Этот же принтер на Windows, подключенный этим же USB кабелем — работает. На Линуксе не печатает.

apt-get install system-config-printer apt-get install cups hplip hplip-common hplip-hpcups hplip-hpijs sane-airscan hplip-PPDs hplip-hpcups-PPDs hplip-hpijs-PPDs hplip-ps-PPDs apt-get install foo2zjs foo2zjs-PPD foo2zjs-apps foo2zjs-fwdownloader foomatic-db-foo2zjs 

Как сделать, что бы Линукс не проверял уровень тонера (впечатление, что именно из-за этого и не идет печать). Или может быть нужно как то сбрасывать счетчик отпечатанных страниц на данном принтере.

Разумеется — картридж заправляется, а не устанавливается каждый раз новый.

Почему не печатает принтер hp laserjet 1020

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Миша 08.06.15 12:11

Добрый день.
Нужны Ваши мысли.
Есть несколько принтеров 1020 и 1018.
1.
Есть ноутбук с вин7 32.
Подключаю принтер. Система его определяет. Состояние «готов».
Отправляю на печать пробную страницу. Принтер отмаргивается. Ничего не печатает. В лучшем случае — прокрутится, но опять же ничего не печатает.
2. Есть нетбук с хп. Поставил туда драйверы. Подключил принтер.
Все печатает.

3. После того, как я напечатал документы с нетбука, подключаю принтер уже к первому ноутбуку. И он начинает печатать то, что было в очереди. И потом нормально работает до выключения принтера.

После выключения все возвращается в пункт 1. И помогает только пункт 2.

Таких принтеров несколько (1018 и 1020).
Вопрос: как заставить ноутбук работать сразу нормально? И в чем может быть причина?

1. Scuzzy 08.06.15 12:17

а) Полное ФИО драйвера, установленного на ноуте с Вин7?
б) Длина и маркировка используемого интерфейсного кабеля?

2. Вихан 08.06.15 12:28

Проблема скорее в дровах. Поставьте не через инет, а с диска или флешки.

3. Миша 08.06.15 12:33

hp LaserJet 1020 Версия: 2012.918.1.57980
AWM 2725 80 30V VW-1 28AWG/1P AND 26AWG/2C USB2.0 CABLE 1.5метра

4. Миша 08.06.15 13:06

(2) Дрова одинаковые стоят и на том и на том устройстве. Скачанные с оф. сайта хп.
Какие поставить? есть ссылка?

5. Вихан 08.06.15 14:19

Так у вас и ХP и Win 7. Как же у них может быть одинаковый драйвер? Версии винды разные.
Потом, если вы пишите что у вас win 7 32, а скачали вдруг 64, может и бть такая петрушка.

Отредактировано 14:21 08.06.15 Вихан

6. Миша 08.06.15 14:30

(5) Там один драйвер и на хп и на 7-ку.
Нет, 32-х битная.

7. Kroha_Ru 08.06.15 14:36

Можно объяснить, почему так происходит, но однозначно сказать, как починить, нельзя.

8. Ficus 08.06.15 14:46

9. Миша 08.06.15 14:48

(7)
Kroha_Ru (7): Можно объяснить
Сделайте одолжение, объясните, пожалуйста!
(8) Да

10. Kroha_Ru 08.06.15 15:03

Ну, «как всем известно», у 1018-1020 большая часть микропрограммы (фирмваре) грузится при первой печати с компьютера посредством драйвера. И остаётся загруженной в принтер до отключения питания. Только после этого он может правильно печатать, адекватно моргать лампочками и т.д.
Что мы и наблюдаем в описанном случае.
Комп с 7 по каким-то причинам не может обеспечить этот первый этап — корректно грузануть принтер микропрограммой. Если подозрения полностью сняты со шнурка —
Сказать по этому поводу можно только одно — «какой-то глюк с Виндой».

11. Миша 08.06.15 15:20

(10) Спасибо
Буду думать

Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Переход в графическую версию

HP LaserJet 1020 не печатает — что делать?

Для устранения неполадок есть специальная утилита HP Print and Scan Doctor. Она не требует установки. Просто скачиваете и запускаете.

ОС: Windows XP/Vista/7/8/8.1/10
Разрядность: 32/64
Язык: Русский
Версия: 4.7
Дата: 18.11.2015

Переустановка драйвера

Если принтер раньше работал, а теперь перестал, то первым делом, я бы переустановил драйвер.

Скачать драйвер для HP LaserJet 1020 можно здесь.

1. Отключаем принтер от компьютера и заходим в меню «Пуск» > «Устройства и принтеры».

2. Удаляем установленный HP LaserJet 1020.

3. Запускаем скачанный файл и следуем инструкциям мастера.

Если все равно не печатает

1. Проверить, а лучше попробовать с другим USB кабелем.

2. Если запасного USB-шнура нет, то можно подключить этот же кабель в другой разъем. Возможно, что-то не так с портом USB.

3. Если у вас стационарный компьютер и принтер подключен к передней панели — подключить агрегат в задней панели. USB-порты спереди корпуса подключены к материнской плате через переходник. Возможно, он дает дополнительные наводки и из-за этого не идет печать.

4. Смотреть рекомендации в статье — Почему не печатает принтер.

Спасибо, что дочитали материал до конца. Оцените его, пожалуйста.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *