Сегодня перестанут работать старые версии «Сбербанк Онлайн» для iPhone и Android
Представители Сбербанка сообщили CNews, что отключение будет касаться лишь тех пользователей, которые давно не обновляли приложение Сбербанк Онлайн на своих устройствах. То есть, будут отключены только старые версии приложения, однако банк не уточнил, какие именно версии считаются старыми и какие новыми.
Сбербанк просит пользователей обновить свои версии приложений на iPhone и Android до актуальной сборки. Это можно сделать в отделении банка для iPhone или на официальном сайте для Android. Однако, есть ограничения. Например, новой версии для Android требуется как минимум ОС Android 7, и она не может запускаться на более ранних версиях. В таком случае, пользователи могут использовать веб-версию через браузер.
Сбербанк оценивает, что на 16 января 2023 года, когда приложение «Сбербанк Онлайн» перестанет работать, небольшое количество клиентов банка получат сообщение о неработоспособности на своем смартфоне или планшете. Точное количество пользователей, которые будут затронуты этой проблемой, на момент публикации не называлось.
Те, кто использует очень старые версии приложения Сбербанка для мобильного банкинга, должны быть готовы к отключению от сервиса. Представители банка, что таким пользователям было отправлено SMS с уведомлением о необходимости обновить приложение, чтобы избежать потерю доступа.
Неизвестно, сколько людей проявили реакцию на это сообщение и установили новую версию «Сбербанк Онлайн» для Android или СБОЛ для iPhone. Банк не предоставляет такую статистику.
Приложение Сбербанка недоступно в магазинах App Store и Google Play. Владельцы устройств на базе Android могут скачать и установить его вручную с официального сайта Сбербанка или из отечественного каталога RuStore, который развивается при поддержке Минцифры и холдинга VK.
Приложение доступно бесплатно, но некоторым клиентам банка может понадобиться купить новый смартфон, чтобы установить его. Самая актуальная версия «Сбербанк Онлайн» для Android датирована 29 декабря 2022 г. и имеет индекс 14.7.0, и она запустится только на устройствах с ОС Android 7 и новее.
Владельцы iPhone могут оказаться в подобной ситуации, так как Apple каждый год исключает некоторые модели смартфонов из списка поддерживаемых устройств, в 2022 году это касается iPhone 7. Такие телефоны перестают получать обновления iOS. Для корректной работы приложения СБОЛ для iPhone требуется iOS 13.0 и новее.
СБОЛ для iPhone – это официальная версия мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» для iOS, которое Сбербанк начал продвигать с августа 2022 года. Банк неоднократно пытался разместить его в каталоге App Store, однако Apple каждый раз удаляла его.
С декабря 2022 года, Сбербанк начал предоставлять услугу установки СБОЛ в некоторых отделениях. Для этого банк создал специальную программу, чтобы клиент мог просто прийти в отделение и передать свой iPhone специалисту банка для установки мобильного приложения.
Существует веб-версия приложения «Сбербанк Онлайн», которая доступна на любой платформе через браузер и не требует специфической версии прошивки, и может использоваться на старых устройствах. Однако, скоро для работы веб-версии мобильного банкинга потребуется использовать российские интернет-браузеры или установить российские TLS-сертификаты Russian Trusted Root CA
«Сбер» с 16 января отключит самые устаревшие версии приложения «Сбербанк Онлайн» на смартфонах на Android и iOS
«Сбер» сообщил клиентам, что с 16 января отключит самые устаревшие версии приложения «Сбербанк Онлайн» на смартфонах пользователей на базе ОС Android и iOS.
«Ваше приложение «Сбербанк онлайн» перестанет работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать веб-версию или обновить приложение в офисе»,— сказано в пользовательской рассылке «Сбера».
В «Сбере» подтвердили СМИ прекращение поддержки устаревших приложений и считают, что текущая ситуация коснётся небольшого числа клиентов банка без пояснения по поводу их количества и без уточнения, какие именно версии приложений считаются устаревшими.
«СМС-сообщения о необходимости обновить приложение направлены только клиентам с самыми устаревшими версиями. Ранее мы уже неоднократно предупреждали таких клиентов об этом», — добавили в «Сбере».
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» из-за санкций отсутствует в магазинах приложений Google Play и App Store. Пользователи Android могут воспользоваться магазином RuStore для обновления приложения.
С декабря «Сбер» начал предлагать бесплатную установку мобильного приложения «СБОЛ» (аналог «Сбербанк Онлайн») на iPhone клиентов в отделениях банка.
Также «Сбер» опубликовал на своём сайте новую версию «Сбербанк Онлайн» (APK файл) для установки на смартфоны с Android.
- Разработка под iOS
- Разработка под Android
- Социальные сети и сообщества
- Финансы в IT
- IT-компании
Какие версии андроид поддерживает сбербанк онлайн
Если на вашем смартфоне установлено устаревшее приложение от Сбера, поспешите обновить его, иначе вы не сможете осуществлять платежи и переводы. Владельцы мобильных девайсов на Android могут сделать это самостоятельно, скачав новую версию с сайта Сбера. А вот обладателям устройств от Apple предстоит встреча с сотрудником Сбера, ибо самим обновить программу не получится. Также в конце января изменения коснутся и веб версии сервиса — нужно будет установить российски браузер, или внедрить в существующий новые сертификаты безопасности от Минцифры.
реклама
19-го января 2023 года некоторые пользователи смартфонов столкнутся с неработоспособностью приложения Сбера — «Сбербанк онлайн». Соответственно такие пользователи не смогут совершить привычные онлайн платежи. Проблема коснется только устаревших версий приложения «Сбербанк онлайн» на устройствах под управлением операционной системы Android и приложения «СБОЛ» для iOS соответственно. Для восстановления доступа достаточно обновить приложение до актуальной версии. К сожалению в Google Play новые версии можно не искать, приложения от Сбера давно удалены оттуда из-за санкций, зато их можно установить с официального сайта Сбера. Либо можно воспользоваться каталогом RuStore от VK и Минцифры. Категорически не рекомендуется скачивать банковские приложения с различных сомнительных сайтов или по подозрительным ссылкам. Пользователи Android могут сделать это самостоятельно, однако последняя актуальная версия работает с операционными системами ОС Android 7.0 и выше.
реклама
Если ваш аппарат не поддерживает ОС Android 7.0 и более поздние версии, придется его сменить на современный, иначе пользоваться приложением больше не получится. А вот счастливым обладателям «яблочной» продукции, придется посетить ближайший офис Сбера и предоставить свой мобильный гаджет оператору, самостоятельно обновить «СБОЛ» не представляется возможным. Нужно отметить, что «СБОЛ» для iOS является официальным клоном «Сбербанка онлайн» и был разработан для обхода санкций, которые ввел против России коллективный Запад. Однако компания Apple выступает против его размещения в своем магазине App Store.
Многим пользователям онлайн сервисов Сбера заблаговременно рассылались SMS сообщения следующего содержания — «Ваше приложение „Сбербанк онлайн” сильно устарело и 19 января 2023 года перестанет работать. Обновить его не получится: операционная система вашего телефона не поддерживает установку новой версии. Рекомендуем использовать веб-версию „Сбербанк онлайн”». К счастью Web версия Сбера продолжит свою работу через браузер, и через нее получится проводить транзакции даже с устаревших устройств. Но продлится это счастье не долго, уже 25-го января 2023 года истекают официальные SSl сертификаты для веб-версии ресурса «Сбербанк онлайн». Сбер рекомендует установить сертификаты Минцифры до указанной даты, иначе пользовательские данные окажутся под угрозой, либо использовать браузеры отечественной разработки (например Яндекс.Браузер).
Эксперты оценили, что отключение «Сбером» устаревших версий приложения «Сбербанк Онлайн» затронет 5-10 млн пользователей
Эксперты оценили, что отключение «Сбером» устаревших версий мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» на смартфонах на Android и iOS затронет 5-10 млн пользователей.
Проблема касается, например, владельцев iPhone 5s и iPhone 6 на iOS 12 и даже iPhone SE на iOS 12.2 или 12.3. Примечательно, что на iOS 12.15 приложение «Сбербанк Онлайн» может продолжать работать.
«Вчера пришла СМС на IPhone 6 Plus с iOS 12.5.6, на котором установлена последняя совместимая версия „Сбербанк Онлайн“ 12.3.1 следующего содержания: ваше приложение „СберБанк Онлайн“ сильно устарело и 19.01.23 перестанет работать. Обновить его не получится: операционная система вашего телефона не поддерживает установку новой версии. Рекомендуем использовать веб-версию „СберБанк Онлайн“», — пояснили на форуме 4PDA.
По версии гендиректора Markswebb Алексея Скобелева, устаревшими в данном случае могут считаться те версии приложений для iOS и Android, которые были установлены клиентами до удаления «Сбера» из App Store и Google Play весной 2022 года. В том случае отключение таких приложений может коснуться 5-6 млн клиентов банка. По мнению Скобелева, пострадают, в первую очередь, владельцы iPhone.
Руководитель ИИ-компании iPavlov Лоран Акобян уточнил СМИ, что такая ситуация затронет до 10 млн пользователей. «Сбер» ранее заявлял о 70 млн активных клиентах мобильного приложения «Сбербанк онлайн».
С начала января «Сбер» сообщил клиентам, что с 16 января отключит самые устаревшие версии приложения «Сбербанк Онлайн» на смартфонах пользователей на базе ОС Android и iOS.
«Ваше приложение «Сбербанк онлайн» перестанет работать 16 января 2023 года. Вы можете использовать веб-версию или обновить приложение в офисе»,— сказано в пользовательской рассылке «Сбера».
В «Сбере» подтвердили СМИ прекращение поддержки устаревших приложений и считают, что текущая ситуация коснётся небольшого числа клиентов банка без пояснения по поводу их количества и без уточнения, какие именно версии приложений считаются устаревшими.
«СМС-сообщения о необходимости обновить приложение направлены только клиентам с самыми устаревшими версиями. Ранее мы уже неоднократно предупреждали таких клиентов об этом», — добавили в «Сбере».
Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» из-за санкций отсутствует в магазинах приложений Google Play и App Store. Пользователи Android могут воспользоваться магазином RuStore для обновления приложения.
С декабря «Сбер» начал предлагать бесплатную установку мобильного приложения «СБОЛ» (аналог «Сбербанк Онлайн») на iPhone клиентов в отделениях банка.
Также «Сбер» опубликовал на своём сайте новую версию «Сбербанк Онлайн» (APK файл) для установки на смартфоны с Android.